誰もが口にしたことがあるだろう。 “It’s a five-star hotel!” と。
複雑なホテルのスターシステムに目を奪われているのは、あなただけではありません。 5つ星のホテルは本当に価値があるのでしょうか? 同じホテルでも、旅行サイトやガイドブックによって、評価が3つに分かれることもありますよね。
Key Takeaways
- ヨーロッパとアメリカでは、ホテルの星の評価システムが異なります。 ヨーロッパでは4つ星が最高ですが、アメリカでは5つ星まであります。
アメリカでは、様々な民間機関やウェブサイトがホテルの星を評価します。 - 1つ星は、基本的な宿泊設備と限られたアメニティしか提供していないことを意味しています。
- 1つ星に似ていますが、2つ星は一般的に大きなチェーンに属しており、より多くのアメニティを提供しています。
- 3つ星ホテルは、より大きく、より高級なチェーンやホテルグループに属しているのが一般的です。
- 4つ星ホテルは、大規模で高級な施設で、スタッフが常駐しており、大量のエキストラを完備しています。
- 5つ星ホテルは、世界で最も豪華な施設です。
Star Light, Star Bright: Is that Star Rating Right?
ホテルの品質を測るために作られた星の評価システム。
しかし、ヨーロッパとアメリカではホテルの星評価システムが異なることを忘れないでください。 ヨーロッパでは、ホテルは一般的に4つ星システムで評価されており、4つ星はお金で買える最高のホテルの部屋です。
そして、この星の評価には、見た目以上の意味があります。
Reaching for the Stars
では、ホテルの星の数は誰が決めるのでしょうか。 ヨーロッパでは、地方自治体や独立した組織がホテルに星を付けています。
さらに分かりにくいのは、各旅行サイトが独自のホテルの星のシステムを持っていることです。 同じホテルでも、Travelocityでは3つ星、Orbitzでは5つ星、Expediaでは4つ星という具合です。
北米のホテルの星の数は、ほとんどの場合、以下のようになっています。
1つ星ホテルとは、その名の通り、その日の夜に頭を休めるための場所です。 一般的には個人経営で、ベッドとバスルームがあるだけの質素な部屋を提供しています。
これらのホテルには、特別な設備やサービスはありません。 言い換えれば、毎晩のターンダウンサービスで枕元にゴディバのチョコレートが置かれるようなことはありません。
2つ星の評価。
1つ星ホテルと似ていますが、2つ星ホテルは個人経営ではなく、大きなチェーンやフランチャイズに属しているのが一般的です(Econo LodgeやDays Innがそうです)。 宿泊施設は、1つ星ホテルと同様にシンプルでベーシックなものです。 しかし、2つ星ホテルの部屋にはテレビと電話が付いている。 さらに、これらのホテルは通常、敷地内のレストランやダイニングエリア、毎日のハウスキーピングサービスを提供しています。 2つ星ホテルのフロントは、通常24時間営業です。
3つ星の評価。
3つ星ホテルは、マリオット、ラディソン、ダブルツリーなどの大手高級ホテルチェーンに属しているのが一般的です。
ホテルの部屋は広く、高品質で現代的な家具が置かれており、ケーブルテレビ付きの薄型テレビなどの豪華な設備が付いていることもあります。 3つ星のホテルは、主要な高速道路や地元の観光名所の近くに位置しており、ビジネス旅行者を対象としていることが多いです。
4つ星の評価。
スーペリアホテルとしても知られている4つ星ホテルは、大規模で高級感のある施設で、スタッフも充実しており、様々な特典が用意されています。
4つ星ホテルには、コンシェルジュサービス、高級レストラン、複数のプールやホットタブ、ハイクラスのフィットネスセンター、ベルボーイ、ルームサービス、バレーパーキング、デイスパ、リムジンサービス、特別なスイートルームなど、さまざまな特別なサービスやアメニティが用意されています。
5つ星。 G-L-A-M-O-R-O-U-S
さて、ここからはお金持ちや有名人のライフスタイルについてお話します。 5つ星ホテルは、世界で最も豪華なホテルです。 豪華なロビー、比類のないサービス、比類のない快適さが自慢の高級ホテルです。
5つ星ホテルのゲストは、プラチナカードを渡すとき以外は、指一本動かす必要がありません。 多くのホテルでは、ゲストに専属のバトラーやコンシェルジュが付きます。
ほとんどの5つ星ホテルは、グルメレストラン、施設内のエンターテイメント、最新式のフィットネスセンター、複数の温水プール、ホットタブ、バレーパーキング、スパサービス、テニスコート、ゴルフコースへのアクセスなども提供しています。
The Bottom Line
ホテルの星評価システムが曖昧で、混乱を招き、まさに恣意的なものであることは疑いの余地がありません。
ホテルの下調べをしている間に、他の消費者の意見もチェックしてみましょう。