これは、Dellアップデートソフトウェアの推奨に従って、Biosをver 1.3.0にアップデートしようとしたときに始まりました。 Dell updateはBiosをダウンロードし、再起動した後、何も起こりませんでした。 Biosのアップデートは完了せず、やるべきことが表示されたままでした。 バッテリーに関するエラーメッセージ（バッテリーに重大なエラーが発生したため、交換する必要があります）が表示されるようになったので、この2つの問題が関連しているのではないかと思いました。 デルのウェブサイトから手動でBIOSアップデートをダウンロードして実行しようとしたところ、エラーメッセージが表示されました（何と言っていたかは覚えていません）。 そこで、グーグルで調べてみると、ePSA（自己診断）についてのページを見つけました。 F12を使って再起動しようとしましたが、うまくいきませんでした。 Fnを使ってみましたがダメでした。 F2を使ってBIOSにアクセスしても（F2を使っても使わなくても）何も起きません。 XPS 15では起動時にDellのロゴが表示されないことに気付きました。 このノートPC(7559)にはM.2ドライブを追加していたので、起動オプションが無効になっているのはそのせいでしょうか？ このサブ記事の他の投稿で、起動中にFキーを使えるようにするには高速起動を無効にする必要があるとあったので、Windowsの設定、回復、UEFIを使ってBIOSに再起動しました。 高速起動について調べてみましたが、何も見つかりませんでした。 私が試したのは、UEFI BIOSブートを無効にして、Legacyを有効にすることです。