ビジネスプランは死んだのか？
多くの組織にとって、ビジネスプランは時代遅れの煩雑な文書であり、「ただ目的のために」または「寄付者が要求するために」作成されています。
さらに、非営利のビジネスプランがなければ、融資や助成金を得ることも、企業からの寄付を集めることも、適格な役員に出会うことも、そして非営利組織を軌道に乗せることも難しくなります。
たとえ優れたアイデアであっても、そのアイデアを実現するための戦略的な計画を策定し、実行し、実施することができなければ、まったく意味のないものになってしまいます。
Nonprofit Business Planとは何か？
非営利ビジネスプランは、あなたの非営利団体の現状を説明し、今後3～5年のロードマップを設定します。 また、目標とその目標を達成するための計画を示します。
事業計画は組織の基礎であり、誰が、何を、いつ、どこで、どのようにしてポジティブなインパクトを与えようとしているのかを示すものです。
最良の非営利事業計画は不必要に長くありません。 必要なだけの情報を盛り込んでいます。
Why do we need a Nonprofit Business Plan?
あなたの非営利団体が小規模でかろうじて成り立っている場合でも、何年も成功している場合でも、非営利団体のビジネスプランは必要です。 なぜでしょうか？
規模や財務状況にかかわらず、非営利事業計画を作成することは、非営利団体がどのように運営され、誰が何を担当し、どのように目標を達成するかという青写真を効果的に作成することになります。
また、金銭的な支援、物品的な支援、あるいはボランティアによる支援など、あらゆる種類の支援を確保しようとする場合にも、ビジネスプランが必要となります。
また、非営利団体が運営されている理事会や管理者が、非営利団体のビジネスプランを要求することもあります。
非営利事業計画書は、以下のような目的で作成します。
- 目標を明確にし、マイルストーンを設定する
- 受益者、パートナー、その他のステークホルダーをより深く理解する
- 非営利事業の実現可能性を評価し、資金調達モデルを文書化する。
- 投資を呼び込み、自分が本気であることを証明する。
- 役員やボランティアを集める。
- 非営利団体を位置づけ、メッセージを明確にする。
- 新しい機会を調査し、発見する。
- 計画のねじれをすべて解消し、自分に責任を持たせる。
事業計画に着手する前に、以下のことを検討することが重要です：
- オーディエンスは誰か？ 例：資金調達に興味がある場合は、寄付者がオーディエンスになります。 パートナーシップに興味があれば、パートナー候補がオーディエンスになります。
- 相手にどのような反応をしてもらいたいか？ ターゲットとするオーディエンスに応じて、あなたが望む反応を得るために、彼らに受け取ってもらいたいキーメッセージに焦点を当てる必要があります。
10-Step Guide on Writing a Business Plan for Nonprofits
注：ステップ1、2、3は、nonprofit business planを書くための準備です。
ステップ1：データ収集
執筆を始める前に、財務、運営、その他の関連データを収集します。
もしあなたの非営利団体がすでに運営されているのであれば、少なくとも財務諸表や運営費の報告書、資金源を示すスプレッドシートなどが必要です。
もしあなたの非営利団体が新しく設立されたのであれば、確保された資金源に関する資料や、予想されるコストを含む運営資金の予測をまとめます。 非営利のビジネスプランは、コア・バリューとミッション・ステートメントを明確にすることから始めなければなりません。 ビジョン、指針となる哲学、仕事の背後にある目的を提供するその他の原則を概説します。
国連児童基金（UNICEF）のミッション・ステートメントは、300語弱で次のように述べられています：
「ユニセフは、子どもたちの生存、保護、開発が、人類の進歩に不可欠な普遍的な開発課題であると主張します。”
非営利団体のミッション・ステートメントは、マイルストーン、組織が解決しようとする問題、組織が奉仕する人、将来の目標を確立するのにも役立ちます。
Step 3: Outline
非営利事業計画のアウトラインを作成します。
アウトラインは、注意を集中させるのに役立ちます。 アウトライン化することで、最初から中間、そして最後までのロードマップができます。
アウトラインは、聴衆に何を伝える必要があるのか、その順序は正しいのか、各トピックに適切な量の重点が置かれているのかを理解するのに役立ちます。
ステップ4：製品、プログラム、サービス
このセクションでは、あなたの非営利組織が何をしているのかについて、正確な情報を提供します。
- どのような製品、プログラム、サービスを提供していますか？
- あなたの非営利団体はどのようにコミュニティに貢献していますか？
- あなたの非営利団体はどのようなニーズを満たし、そのニーズを満たすためにどのような計画を立てていますか？
例．
機能や受益者など、プログラムの詳細にも手を抜かないようにしましょう。
しかし、専門用語を多用してはいけません。
ただし、専門用語を多用するのではなく、わかりやすい例を示すようにしましょう。
Step 5: Marketing Plan
非営利団体が目標を達成するためには、マーケティングプランが不可欠です。 非営利団体がすでに運営されている場合は、現在のマーケティング活動（アウトリーチ活動、キャンペーン、その他のイニシアチブ）をすべて詳細に説明してください。
新規の場合は、市場について収集した具体的なデータに基づいて、予測の概要を説明してください。
- 市場について説明してください。
- 市場について説明してください。これには、ターゲットとするユーザー、競合他社、受益者、寄付者、潜在的なパートナーなどが含まれます。
- 具体的な成果を強調したマーケティング活動の概要
Step 6: Operational Plan
Operation Planは、あなたの非営利団体がどのように活動を行う予定なのかを説明します。 運営計画では、どのように運営を維持していくか、プログラムの効果をどのように評価するかを説明することが重要です。
運営計画では、あなたの組織の日常業務の概要を示す必要があります。
運営計画には、人材やチームに関するセクションも含まれます。
Step 7: Impact Plan
非営利団体にとって、インパクトプランは財務計画と同様に重要です。 非営利団体は、単なる財務的な投資収益ではなく、社会的な変化と社会的な投資収益を生み出すことを目指しています。
インパクトプランでは、あなたの非営利団体がどのようにして「ステップ2：ハート・オブ・ザ・マター」を達成するのかを正確に示す必要があります。
このセクションでは、あなたの目的や動機を、あなたの非営利団体が達成したい具体的な成果に変え、具体的な目標や目的を設定します。
これらは、あなたの非営利団体の真の利益を定義するものであり、支援を引き出す鍵となります。
事業計画書のインパクトプランのセクションで、これらに答えてください。
例． “
ステップ8：財務計画
これは、非営利ビジネスプランの中でも最も重要な部分の一つです。 財務計画を作成することで、あなたの非営利団体が基本的な財務ニーズをカバーしていることを確認することができます。
すべての非営利団体は、運営を続けるために一定の資金を必要としています。 非営利団体の現在および予測される財務状況を概説する。
非営利団体がすでに運営されている場合は、確立された会計記録を使用して、事業計画のこのセクションを完成させます。
自分の組織の財務の詳細を知ることは、寄付金がどこに行くのかについて透明性を求める人々にとって非常に重要です。
Step 9: Executive Summary
通常は最後に書かれますが、ビジネスプランの中では最初に置かれる非営利団体のエグゼクティブ・サマリーは、ビジネスプラン全体の導入部となります。 最初のページでは、非営利団体の使命と目的を説明し、識別可能なニーズを証明する市場分析を要約し、非営利団体がどのようにしてそのニーズを満たすかを説明します。
エグゼクティブ・サマリーは、あなたの非営利団体とそのアイデアを売り込む場所です。ここでは、あなたの組織を明確かつ簡潔に説明する必要があります。
オーディエンスに応じて、エグゼクティブ・サマリーをカスタマイズするようにしてください（例えば、主な目的が助成金の獲得や役員の雇用であれば、エグゼクティブ・サマリー・ページは異なるものになるでしょう）。 付録
あなたの非営利団体に関連する余分なドキュメントをセクションに含めます：組織のフローチャート、現在の会計年度の予算、理事会のリスト、IRSステータスレター、バランスシートなどです
付録には、ビジネスプランのフォーマットには適していないかもしれない有用な追加情報が含まれています（つまり、不必要にビジネスプランを悪化させるかもしれません）。
Do’s and Dont’s of Nonprofit Business Plans – Tips
Do:
- シンプルでわかりやすい言葉を使って、明確に書くこと。
- 要点をつかみ、事実で支え、次に進む。
- 関連するグラフやプログラムの説明を含める。
- エグゼクティブ・サマリーを含める。
- 十分な財務情報を提供する。
- ビジネスプランをさまざまな対象者に合わせてカスタマイズする。
- 本物であり続け、熱意を示す。
Don’t:
- ビジネスプランを長くしすぎない
- 専門用語を使いすぎない
- プランに文章を詰め込みすぎない
- 執筆のプロセスを急ぎすぎず、かといって引き延ばしてもいけない。
- 活動を通してどのように原因を助けるかについての明確な理解を提供することなく、原因について語ること。
Format:
- フォーマットの一貫性を保つこと。
- 標準的な1インチの余白を使用する。
- 本文には12ポイントなどの適度なフォントサイズを使用する。
- 印刷物には、Times New RomanやCourierなどのセリフ体を使用する。
- 各セクションの前に新しいページを開始する。
- プランが印刷されて、他の白紙のページに一行も残らないようにする。
- 印刷する前に複数の人に目を通してもらい、間違いがないことを確認する。
Nonprofit Business Plan Template
あなたが始めるのを助けるために、Nonprofit Business Planのテンプレートを作りました。 このテンプレートは、あなたの非営利団体がどのような分野に重点を置いているかにかかわらず、フレームワークとして機能します。
Donorboxでは、あなたの非営利活動をできるだけ生産的なものにするために、寄付ソフトウェアや非営利ブログでのアドバイスやガイドを提供しています。
Bonus:-計画をさらに検証するために、Founderjarによる15 Minute Business Model Canvasをチェックしてみてください
Conclusion
多くの非営利団体は、情熱と熱意を持ってスタートしますが、適切なビジネスプランを持っていません。 よくある誤解として、「非営利」というラベルがついているからといって、ビジネスのような運営をする必要はないというものがあります。
しかしながら、非営利団体はビジネスの一種であり、営利企業に適用されるルールの多くが非営利団体にも適用されます。
上述のように、非営利団体のビジネスプランは、マーケティングプラン、戦略プラン、運営プラン、インパクトプラン、財務プランを組み合わせたものです。 NPOは生き物です。 ビジョン、バリュー、ミッションは変わらないかもしれませんが、非営利ビジネスプランは時折修正する必要があるかもしれません。
最後に、計画を棚の上でほこりをかぶらせてはいけません。
最後に、プランを棚の上でほこりをかぶらせておくのはやめましょう！プリントアウトして、オフィスの壁にポスターを貼り、チームミーティングで読み上げてみてください。 集めた調査やデータ、アイデアを活用して、行動に移しましょう。