保証の詳細
トヨタの全体的な保証アプローチは、長さや部品のカバー範囲などの点で競合他社と同等であり、保証プランで特別な大きなアドバンテージを得ることはできない。 とはいえ、トヨタには保証面で新規顧客を惹きつけるための特典がいくつかあります。
Bumper-to-Bumper Coverage
3年または36,000マイルの期間、トヨタの包括的な基本補償は短いですが、カバーする部品の点では長いです。
この保証は、車の故障をほぼすべてカバーしています。
この保証は、車の故障のほとんどすべてをカバーしています。しかし、この保証の難点は、工場出荷時に関連する問題のみを対象としていることです。 例えば、部品の取り付けや材質に問題があった場合は、保証が適用されて無料で修理されます。
これでは、一般的な工場保証のように、事故や定期的なメンテナンスに関する大きな問題は除外されてしまいます。
パワートレーンの補償
多くのメーカー保証では、パワートレーンの補償は、予期せぬ出費に備えるために非常に有効な部分です。
この補償はバンパー・ツー・バンパーとは異なり、対象となる部品の数が限られています。
この補償は、バンパー・ツー・バンパー部分とは異なり、より限定された部品を対象としています。パワートレインの補償は、ドライブトレイン、トランスミッション、エンジンの部品(後輪駆動や前輪駆動のシステム、トランスアクスルなど)に特化しており、車が日常的に問題なく走ることができます。
具体的には、これら3つのシステムには、複雑で高価な部品が含まれており、一般的には専門家に交換を依頼する必要があります。 シリンダーブロック、電動燃料ポンプ、オイルポンプ、クラッチ、トランスファーケース、アクスルシャフトなどの特殊な部品が、この部分の工場保証の対象となっています。
追加補償
トヨタの追加特典は、一般的な延長保証や自動車修理保険に比べて限られていますが、トヨタの新車を購入した際に、高額な作業や日常的な作業のコストを削減するという点で、いくつかの楽しみがあります。
トヨタの豊富なハイブリッド・ラインについては、プリウスやカムリ/カローラのハイブリッド・ドライブトレインなどのハイブリッド関連部品をカバーする8年/10万マイルの保証を提供しています。
すべての車両に対して、2年間または25,000マイルの間、通常の工場出荷時のメンテナンススケジュールをカバーする無償メンテナンスプラン「ToyotaCare」を提供しています。 このプランでは、通常のメンテナンス項目について、工場で予定されているすべてのサービスを無料でカバーします。 また、この補償には、2年間、走行距離無制限の24時間ロードサイドアシスタンス(近くのトヨタディーラーまでのレッカー移動など)が無料でついてくる。
また、車両外装のシートメタルに腐食による穴が開いてしまったような問題に対するアンチパーフォレーションの補償もあります。