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A partir de 15 de Novembro, novos regulamentos oficiais sobre bagagem

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Em nota oficial, a Companhia Cubana de Aeroportos e Serviços Aeroportuários (ECSA) emitiu novos regulamentos sobre bagagem. As alfândegas cubanas aplicarão as medidas a partir de 15.

“O Estado cubano pôs em prática um grupo de medidas de recuperação após a epidemia de COVID-19, entre as quais se encontra a limitação da entrada de duas peças de bagagem controlada até 32 quilogramas cada uma por passageiro”, pode ler-se o documento.

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O que acontece se estes novos regulamentos oficiais sobre bagagem não forem cumpridos?

Julio Alberto Alonso Reyes, Director Geral da ECASA S.A. deixou claro o procedimento a seguir quando os volumes não correspondem à bagagem regulamentada:

“O não cumprimento desta medida trará consigo o regresso ao seu ponto de origem dos volumes acima do valor permitido que o passageiro transportou no voo seguinte da companhia aérea, como bagagem “Rush”, de acordo com o procedimento estabelecido para o efeito”

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“A companhia aérea deve acompanhar este processo, uma vez que após 30 dias sem ter devolvido a bagagem ao seu local de origem, as autoridades aduaneiras procederão à declaração do abandono legal da bagagem aplicando as disposições para estes casos”

A companhia aérea comprometida receberá uma notificação oficial num prazo não superior a 7 dias após a conclusão do voo. O contacto para a violação cometida será estabelecido pelo representante legal ou supervisor competente.

A notificação incluirá:

  • número de voo
  • data
  • número de peças de bagagem transportadas em excesso do número permitido por passageiro
  • cópia do(s) Registo(s) de Entrega(s) preparado(s) pelo Lost & escritório encontrado para cada passageiro.

O representante ou superior da companhia aérea assinará a notificação. Terá 7 dias para conduzir a sua investigação e/ou queixa, se considerado necessário.

ECSA imporá até $1000 USD às companhias aéreas não conformes por cada bagagem transportada em excesso da franquia, para aqueles .

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