Capital One confirma a renúncia aos danos de colisão (CDWs) com a maioria – mas não todos – dos seus cartões.
Todos os cartões Visa da Capital One oferecem seguro de aluguer de automóveis, mas apenas três dos produtos Mastercard do fornecedor têm o benefício listado nas suas páginas de aplicação.
Pode receber seguro de aluguer de automóveis através dos Mastercards da Capital One numa base caso a caso, mas isto não é garantido.
Onde está disponível o seguro de aluguer de automóveis Capital One?
As renúncias de danos por colisão Capital One são válidas nos Estados Unidos e na maioria dos países estrangeiros.
No entanto, são inválidas quando se aluga em Israel, Jamaica, República da Irlanda ou Irlanda do Norte. Também são inválidos quando entram em conflito com leis ou violam contratos de aluguer de automóveis ou termos de comerciantes individuais.
Capital One car rental insurance: O que cobre
A apólice de seguro de aluguer de automóveis CDW da Capital One Visa reembolsa-o se:
- Seu veículo de aluguer for danificado.
- Seu veículo de aluguer for roubado.
- A empresa de aluguer impõe encargos elegíveis de perda de utilização ou encargos administrativos.
- É-lhe cobrada uma taxa de reboque razoável.
A cobertura é válida durante 15 dias consecutivos no seu país de residência e 31 dias consecutivos internacionalmente.
Quanto é que estou coberto?
Você está coberto até ao valor real do seu aluguer – ou seja, quanto custa substituir o veículo, menos a depreciação.
O que é que o seguro de aluguer de automóveis Capital One não cobre?
Seu Capital One não se aplica a:
- Veículos caros, antigos ou exóticos.
- algumas carrinhas.
li>Veículos com camas de carga abertas.li>Camiões.li>Motos, motocicletas e ciclomotores.li>Limousines.Veículos recreativos.
Há também muitos casos em que o CDW de aluguer de automóveis não se aplica. Por exemplo, é inválido se o seu veículo for roubado ou danificado como resultado de uma violação do contrato de aluguer. Também não o reembolsa se os seus bens pessoais forem perdidos ou roubados.
Is Capital One car rental insurance primary or secondary?
Where you rent your vehicle determines whether your Capital One collision damage waiver offers primary or secondary coverage.
- Coverage is secondary when you rent in your country of residence. Isto significa que a sua apólice Capital One cobre apenas o que o seu seguro automóvel primário ou outra forma de cobertura não cobre.
- A cobertura é primária quando aluga fora do seu país de residência. Isto significa que pode fazer uma reclamação através da sua apólice Capital One primeiro.
A sua cobertura também é afectada pelo facto de ter um seguro automóvel pessoal.
- Se tiver um seguro automóvel pessoal: A sua apólice Capital One cobre a sua franquia. Também paga por despesas administrativas não reembolsadas, perdas de utilização e despesas de reboque razoáveis.
- Se não tiver seguro pessoal de automóvel: A sua apólice Capital One reembolsa-o dos custos elegíveis resultantes de roubo ou danos. Também paga despesas administrativas, de perda de uso e de reboque.
Como utilizar o seguro de aluguer de automóveis Capital One
Activar a sua renúncia aos danos de colisão de aluguer de automóveis é fácil – basta iniciar e comprar todo o aluguer com o seu cartão Capital One elegível. Depois, declinar o CDW que o representante da empresa de aluguer lhe oferece no balcão.
Considerar que está a ler o contrato de aluguer para se certificar de que está a declinar explicitamente a cobertura extra. Se não recusar o CDW da empresa de aluguer, a sua cobertura da Capital One não se aplicará.
Um representante da empresa de aluguer poderá dizer que deve adquirir a cobertura. Neste caso, contacte o seu administrador de benefícios CDW através do número 800-397-9010. Fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar em 303-967-1093.
Como fazer um pedido de indemnização pelo seguro de aluguer de automóveis da Capital One
O mais depressa possível, ligue ao administrador de prestações da Capital One para o 800-397-9010 para comunicar o roubo ou danos. Se estiver a viajar internacionalmente, ligue a cobrar em 303-967-1093.
Se não puder ligar imediatamente, comunique o roubo ou os danos dentro de 45 dias após o incidente.
O que apresentar com a sua queixa
Ask para o seguinte no momento do incidente, ou quando devolver o veículo:
- Uma cópia do formulário de relatório de acidente e do documento de queixa. Estes devem mostrar quais os custos a pagar pelo incidente e, se aplicável, o que já pagou
- Uma cópia dos contratos inicial e final de aluguer de automóveis, à frente e atrás
- Uma cópia da factura de reparação detalhada e estimativa de reparação
- Se disponível, duas fotografias do veículo danificado
- Um relatório da polícia, se conseguir obter um
Submeter os materiais acima referidos ao administrador de benefícios da Capital One, para além do seguinte:
- O formulário de reclamação do CDW de aluguer de automóveis que preencheu e assinou
- Avidência de que toda a transacção de aluguer foi debitada no seu cartão, sob a forma de recibo ou do seu extracto mensal de facturação
- Uma declaração da sua seguradora – ou transportadora de outra forma de cobertura – listando os custos pelos quais é responsável e, se aplicável, o que pagou até agora. Se não tiver seguro, deverá obter uma declaração notarial explicando que não tem seguro ou reembolso.
- Uma cópia da página de declarações da sua apólice de seguro primária. Isto mostra condutores cobertos, limites, coberturas, franquias e datas efectivas.
- Outro material solicitado pelo seu administrador de benefícios
O administrador de benefícios da Capital One dá-lhe 365 dias para submeter esta informação. Se tiver dificuldade em obter todo o material dentro de 90 dias após o incidente, submeta o que tem juntamente com o formulário de reclamação.
Compare Capital One cartões de crédito com seguro de aluguer de automóveis
Quem pode utilizar o seguro de aluguer de automóveis Capital One?
Como titular elegível e principal alugador do veículo, qualifica-se para o seguro de aluguer de automóveis Capital One. Outros condutores que acrescente ao contrato de aluguer também se qualificam.
Bottom line
Capital One oferece renúncias a danos de colisão de aluguer de automóveis com todos os seus cartões Visa. Apenas alguns produtos Mastercard têm a garantia de ter a característica, de acordo com as suas páginas de aplicação. Se não tiver a certeza se o seu cartão Capital One tem o benefício, ligue para o número de apoio no verso do seu cartão.
Se um cartão Capital One não for adequado para si, considere outros cartões com seguro de aluguer de automóveis.
Perguntas frequentes
-
O que é um fornecedor eficaz para a cobertura de aluguer de automóveis?
Consider Chase, que oferece alguns cartões de viagem com seguro primário de aluguer de automóveis. Muitos outros fornecedores oferecem seguro secundário de aluguer de automóveis. -
Todos os emissores de cartões oferecem seguro de aluguer de automóveis?
Mais fazem com pelo menos alguns dos seus cartões. No entanto, fornecedores seleccionados como Discover e Citi eliminaram o benefício da maioria ou de todos os seus cartões. -
Os cartões Capital One oferecem outras protecções de viagem?
Encontrará frequentemente seguros de acidentes de viagem juntamente com cobertura de aluguer de automóveis.