Como começar um hotel

No ano passado, os salários da indústria representaram aproximadamente 25,7% do total das receitas da indústria.

Crédito e serviços públicos

Crédito e serviços públicos compreendem em média 7,6% das receitas do hotel.

Outras despesas

Custos de marketing e taxas de royalties são outro custo significativo para os participantes da indústria que operam numa base de franquia. Os franchisados pagam normalmente uma taxa anual de 4,0% a 6,0% da receita total.

Outros custos principais incluem reparações e manutenção, custos promocionais, comissões pagas aos agentes, reservas e taxas de Internet, custos contabilísticos e legais, despesas com veículos automóveis, papelaria e impressão, seguros e outros custos administrativos e gerais.

Quais são as chaves para lançar um novo hotel?

Determinar a Melhor Localização

Localização tem sido tradicionalmente o factor crítico de sucesso mais importante. No local certo, onde os concorrentes não estão a satisfazer todas as necessidades dos clientes, um hotel pode prosperar. Contudo, num bairro que tem forte concorrência de hotéis existentes, o sucesso pode não ser tão próximo.

1. Plano para Capital

Se comprar um hotel existente, construir um de raiz, ou renovar um edifício para um hotel, precisará de milhões de dólares para investir. Assumindo que não tem este dinheiro, precisará de procurar empréstimos bancários e/ou investimento anjo no seu hotel.

Tem um Plano de Negócios

Um plano de negócios simples, claro, mas persuasivo para o hotel é necessário não só para pensar em como aproveitar a oportunidade, mas também para convencer qualquer investidor ou financiador de que tem a capacidade de o fazer. Nenhum investidor experiente será atraído por uma falta de planeamento.

1. Prestar Serviço Excepcional

Hoteis alcançam este factor crítico de sucesso assegurando que o pessoal é conhecedor, cortês e capaz de resolver quaisquer conflitos que surjam. Prestar um serviço de qualidade implica também lembrar os nomes e preferências dos visitantes repetidos e dar conselhos sobre atracções e arredores.

1. Implementar uma estratégia de comércio electrónico inteligente

Uma estratégia de comércio electrónico bem sucedida maximiza o valor económico do seu website e depende de três factores-chave:

>li>A visibilidade do seu sítio web
• O foco de vendas do seu sítio web

>li>As ofertas reserváveis que promove no seu sítio web

li>Estrutura uma estratégia de preços inteligente

Definir uma estratégia de preços inteligente que aumente a ocupação hoteleira. Determine as tarifas dos quartos com base em custos e estudos de mercado. Os factores de fixação de preços incluem:

• Custos de pessoal
• Categoria do quarto
• Tempo e duração da estadia
• Custos de manutenção
• Preços do concorrente

>li>Sê flexível

Os clientes podem ter expectativas completamente diferentes de um hotel, por isso a sua equipa precisa de ter autoridade para tomar decisões para os acomodar sempre que possível.

Um gestor com autoridade para abrir excepções pode mudar uma situação e ganhar uma boa reputação pela qualidade do serviço ao cliente.

>li> Diferenciar

Existem duas formas fundamentais de diferenciar e ganhar vantagem competitiva: ser melhor e ser diferente:

1. Ser significativamente melhor em algo que todos proporcionam, fazendo as actividades subjacentes de forma diferente.
2. criar um atributo de produto significativo que a concorrência não oferece.
1. Foco na Gestão da Qualidade

A gestão da qualidade inclui a satisfação e o envolvimento dos funcionários.

Ao concentrar-se na satisfação dos empregados bem como no serviço ao cliente, um hotel pode aumentar a probabilidade de os empregados serem felizes e, por sua vez, fornecer um excelente serviço ao cliente.

1. investir num Plano Estratégico de Marketing

O objectivo do plano de marketing de um hotel é assegurar o sucesso a longo prazo. Empregar uma estratégia integrada que atinja os seus segmentos de mercado alvo. Utilize esforços de marketing, relações públicas, publicidade e vendas para obter o reconhecimento da marca e, em última análise, gerar receitas.



Quais são os custos típicos de arranque de um novo hotel?

Os custos típicos de arranque de um novo hotel incluem:

• Construção ou compra do hotel
• Capital de trabalho para pessoal, marketing e outras despesas operacionais

As percentagens de venda para despesas são detalhadas acima. No que respeita ao custo de construção ou compra de um hotel, este varia tremendamente com base no tipo (por exemplo, orçamento vs luxo) e tamanho (por exemplo, 5 quartos vs 500 quartos) do hotel.

Quanto ganham os operadores hoteleiros?

Os operadores hoteleiros e os executivos recebem quantias de pagamento variadas com base no sucesso do seu hotel. De acordo com Glassdoor, o típico Starwood Hotels &O salário de Vice-Presidente de Resorts é de $244.472, o que é 45% acima da média nacional.

Passos para iniciar um hotel

Se quiser iniciar um hotel, siga estes passos:

1. Determine o tipo de hotel que gostaria de iniciar (por exemplo quantos quartos, luxo vs. acessível, etc.)

li>Determine a(s) localização(ões) ideal(is) para o seu hotelli>Determine se vai construir o seu hotel de raiz ou renovar uma estrutura existenteli>Fale com arquitectos e outros que estarão envolvidos na construção/renovação do seu hotel para determinar os custosli>Fale com o governo local para compreender as questões de zoneamento e licenciamento e os custos associadosli>Desenvolva o seu plano de negócios hoteleiro que pormenorize a sua estratégia, planos e projecções financeirasapresentar o seu plano aos investidores e financiadores para angariar o financiamento necessárioli>Build/renovate your hotelli>Recrutar e formar o seu pessoal do hotelli>Comprar os sistemas necessários (e.g., sistema de reservas, software de contabilidade, etc.) para gerir eficazmente o seu hotel

2. Lo>Lo>Lançamento dos seus sistemas de préplano de marketing do hotel de abertura
3. Abrir o seu hotel ao público

Design de hotel &Décor Ideas

Below são algumas ideias de design e decoração de hotel a considerar:

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