Não morder o isco
Há uma linha ténue entre responder a alguém que está a ser passivo-agressivo e envolver-se no drama que está a criar. Quer responder sem fazer o trabalho emocional por eles, diz Braslow. Isso significa evitar fazer perguntas como: “Porque disse isto?” ou “O que quis realmente dizer?”.
Exemplo: Um amigo diz “obrigado” mas não parece satisfeito.
Como lidar com isso: Responda ao conteúdo, não ao contexto da situação. Dizer simplesmente “de nada” encontra a pessoa onde ela está, mas não morde a isca, o que é uma óptima maneira de a desarmar.
Fica no momento presente
Se estás a chamar alguém à atenção para o seu comportamento, é provável que esta não seja a primeira vez que ele aja desta maneira. Lembre-se: este hábito costuma ser apanhado na infância como forma de evitar confrontos.
P>P>Posto isto, não é uma boa ideia trazer à tona a lista de ofensas passadas ou fazer generalizações generalizadas, diz Scott Wetzler, PhD, vice-presidente do departamento de psiquiatria do Albert Einstein College of Medicine e autor de Living With the Passive-Aggressive Man. Em vez disso, concentre-se no que acabou de acontecer.
Exemplo: A tua mãe diz: “Esse vestido faz um óptimo trabalho a esconder o teu ganho de peso”.
Como lidar com isso: Não responda com uma declaração geral sobre como ela critica sempre a sua aparência (mesmo que se sinta assim). Em vez disso, concentre-se nesse momento específico e diga-lhe como as suas palavras o fazem sentir.
Seja assertivo quando fala
A pessoa passiva-agressiva está a ser evitada, por isso não é altura de bater à volta do mato. Em vez disso, trate a questão de frente. Concentre-se nos seus sentimentos e use declarações “I”. Este método traz compreensão e empatia, em vez de declarações “vocês”, que podem ser acusatórias, diz Brandt.
Exemplo: Está num jantar de família e repara num parente que acrescenta especiarias a um prato que fez. Também não é a primeira vez que se metem com as suas receitas.
Como lidar com isso: Aproxima-te deles e diz: “Reparei que adicionaste especiarias”. Sinto-me desrespeitado quando fazem algo assim sem me dizerem. Tudo bem se querem afinar o vosso próprio prato, mas não quero mudar toda a receita”.
Certifique-se de que o castigo se adequa ao crime
Uma forma de fazer com que as pessoas passivas-agressivas mudem o seu comportamento é ter consequências claras nas suas acções. Mas essas punições podem rapidamente exagerar (por exemplo, gritar “Nunca mais falo contigo!” no calor do momento).
Avalie como o seu comportamento o afectou, depois determine a melhor resposta, diz Wetzler. Deve dizer ao seu amigo que precisa de algum tempo afastado? Ou será tempo de acabar completamente com a amizade? Leve algum tempo e pense nisso.
Exemplo: Esta é a terceira vez que o seu amigo se atrasa para o cinema sem lhe dar um aviso.
Como lidar com isso: Da próxima vez que acontecer, seja directo e diga-lhes que isso o incomoda quando o deixam pendurado. Se eles continuarem a fazê-lo, diga-lhes que em vez disso convidará outro amigo.
Entenda o seu público
Por muito que tente, algumas pessoas não serão sensíveis quando falar com eles, diz Stacy Kaiser, uma terapeuta e treinadora de estilo de vida. “Muitas pessoas que são passivas-agressivas não vão mudar porque o incomodam”, diz ela.
Se está a decidir se deve ou não mencionar o comportamento de uma pessoa, pode ser útil fazer uma rápida análise custo-benefício para descobrir se vale a pena fazer um esforço para que ela mude os seus hábitos. Por outras palavras, falar com o seu cônjuge é muito menos arriscado do que falar com o seu chefe.
Exemplo: O seu patrão está a dar-lhe o tratamento de silêncio depois de outro líder da empresa elogiar o seu trabalho.
Como lidar com isso: Pergunte a si mesmo: Será que falar com o seu patrão vale o seu tempo e energia? Irá levar à mudança? Irá levar a consequências, como ser passado para as promoções ou perder o seu emprego? Se assim for, ignore a sua birra e concentre-se em espalhar vibrações positivas no trabalho.