Como repor opções de utilizador e definições de registo em Word

• 3/5/2021
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Aplica-se a: Microsoft Word

Sumário

Este artigo descreve vários métodos que pode utilizar para repor as opções do utilizador e as definições do registo no Microsoft Office Word.

Existem dois tipos básicos de opções que pode definir no Word. Estas opções são as seguintes:

• Opções que afectam a forma como o programa funciona. (A informação para este tipo de opção é geralmente armazenada no registo do Microsoft Windows.)
• Opções que afectam a formatação ou o aspecto de um ou mais documentos. (A informação para este tipo de opção é armazenada em modelos ou documentos.)

Quando se resolve um comportamento incomum no programa ou num documento, primeiro determinar se o problema pode ser causado pela formatação, opções, ou definições. Se o comportamento ocorrer em múltiplos documentos, recomendamos que tente reiniciar o Microsoft Word para as definições por defeito do programa.

Como reiniciar opções do utilizador e definições de registo no Word

Para nos fazer reiniciar opções do utilizador e definições de registo no Microsoft Word para si, vá à secção “Aqui está uma solução fácil”. Se preferir redefinir as opções do utilizador e as definições do registo no Microsoft Word, vá à secção “Deixe-me corrigir eu mesmo”.

Para reiniciar manualmente uma chave de registo, deve primeiro apagá-la. Para o fazer, siga estes passos.

Important Exportar sempre uma chave de registo antes de a apagar. Este passo é importante porque poderá ter de restaurar a funcionalidade que é fornecida pela chave.

1. p> Sair de todos os programas Microsoft Office.
2. p> Clicar Iniciar, clicar em Executar, digitar regedit, e depois clicar em OK.
3. p>Expandir as pastas apropriadas para localizar a chave de registo que pretende apagar. (Consulte a secção “Principais localizações das definições do Word no Registo do Windows”.)
4. p>clique para seleccionar a chave que pretende apagar.
5. p>Utilize um dos seguintes métodos, conforme apropriado para o seu sistema operativo:
   • No Microsoft Windows 2000, clique em Exportar Ficheiro de Registo no menu Registo, digite um nome de ficheiro para a cópia de segurança da chave, e depois clique em Guardar.
   • No Windows XP e versões posteriores ou no Microsoft Windows Server 2003 e versões posteriores, clique em Exportar no menu Ficheiro, digite um nome de ficheiro para a cópia de segurança da chave, e depois clique em Guardar.
6. p>>Certifique-se de que a chave que acabou de exportar está seleccionada, e depois clique em Apagar no menu Editar.

8. Quando lhe for pedido para responder a uma das seguintes mensagens, clique em Sim:

   • Tem a certeza de que querem apagar esta chave?
   • Tem a certeza de que querem apagar esta chave e todas as suas subchaves?

Exit Registry Editor.

Após apagar uma chave de registo, e depois reiniciar o programa, o Word executa o programa Setup para reconstruir correctamente a chave de registo. Se quiser reconstruir a chave de registo antes de executar o programa, repare a sua instalação seguindo os passos na secção “Repararar Word (Office)”.

Mais informações

Configurações principais do Word no Registo do Windows

Pode repor algumas definições do Word, tais como as chaves de Dados e Opções do Word no registo do Windows, usando o utilitário de resolução de problemas que está contido no Suporte.dot template.

KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Wordp>Word 2013p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\WordP>Word 2013p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\150\PTítulo

Palavra 2010

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Pítulop>Palavra 2007p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\PTabela

Palavra 2003

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\PTabela

Palavra 2002

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Pabelap>Palavra 2000p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\P>Palavra

Alterações feitas a esta chave HKEY_CURRENT_USER são espelhadas nas seguintes chaves para Word 2003, para Word 2002, e para Word 2000:

p>Palavra 2003

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\11.0\Word

p>Word 2002p>HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\10.0\Word

Word 2000

p>HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

A diferença entre a localização “HKEY_CURRENT_USER” e a localização “HKEY_USER” é que a primeira se aplica apenas ao utilizador actual do sistema, e a segunda é a localização por defeito para todos os utilizadores. No entanto, as entradas do Word são as mesmas para ambas as localizações. Portanto, qualquer alteração feita a um local é automaticamente reflectida no outro local.

A chave de Dados e a chave de Opções são as áreas mais frequentemente alteradas.

Chave de dados

Palavra 2016

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data

Palavra 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

Word 2010

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Word 2007

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

Word 2003

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Datap>Word 2002p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data

Esta chave contém informação binária para listas “mais recentemente utilizadas”, incluindo a lista de ficheiros mais recentemente utilizada e a lista de livros de endereços mais recentemente utilizada. Esta chave também contém definições de “Track Changes” e definições de “Edit”.

Options key

Word 2016

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Optionsp>Word 2013p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\PTecnologiap>Palavra 2010p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PTecnologiaP>Palavra 2007p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\PTecnologiap>Palavra 2003p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\PTecnologiaP>Palavra 2002p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options

Word 2000

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options

Esta chave armazena as opções que pode definir a partir do Microsoft Word, quer alterando as opções do menu ou executando o Utilitário de Opções de Registo. Para mais informações, ver a secção “Use the Registry Options Utility”.

As opções estão em dois grupos: opções por defeito e definições opcionais. As opções por defeito são estabelecidas durante o processo de configuração. É possível alterá-las modificando as opções no Word. (Para modificar opções no Word, clique em Opções no menu Ferramentas.)

Estas opções podem ou não aparecer no registo.

TeclaWizards

Palavra 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Wizards

p>Word 2002p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Wizards

Word 2000

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Wizards

Todos os padrões de feiticeiro são armazenados nesta chave. Estas configurações são criadas na primeira vez que se executa um assistente.

Chave comum

Palavra 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Comum

Palavra 2013

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Comum

Palavra 2010

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Comump>Palavra 2007p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Comum

Palavra 2003

p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Comump>Palavra 2002p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Comum

Palavra 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Comum

Esta chave é utilizada por outros programas Microsoft, tais como os programas Office. Estas definições são partilhadas entre os programas. Alterações feitas nas definições de um programa também aparecem nas definições do outro programa.

Chave Ferramentas Partilhadas

Palavra 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 e 2000:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

Esta chave contém os caminhos para todos os utilitários Windows. (O caminho pode incluir utilitários tais como Equation, WordArt, e MS Graph.) Caminhos para filtros gráficos e conversores de texto também são registados neste local.

Repair Word (Office)

Word pode detectar e reparar problemas associados à Configuração. Esta funcionalidade utiliza o Windows Installer para corrigir problemas com ficheiros em falta e para reparar as definições do registo.

P>Pode usar os seguintes métodos para reparar ou repor ficheiros e valores do Word:

• Método 1: Usar a função “Detectar e Reparar”
• Método 2: Repararar o Word no modo de Manutenção Configuração
• Método 3: Reinstalar Palavra (Office)

Método 1: Utilizar a função “Detectar e Reparar” ou “Microsoft Office Diagnostics”

Para executar a funcionalidade Detectar e Repararar no Word 2003 e em versões anteriores do Word, clique em Detectar e Reparar no menu Ajuda no Word. A função Detectar e Reparar repara e corrige o Word. Todos os ficheiros, entradas de registo, e atalhos opcionais para todos os programas do Office são verificados e reparados. Se executar Detect and Repair a partir do Word, todos os outros programas do Office são também verificados. Esta funcionalidade executa apenas um checksum.

A funcionalidade Detectar e Reparar também pode restaurar os atalhos dos programas do Word no menu Iniciar. Para restaurar os atalhos do programa Word, clique em Ajuda, clique em Detectar e Reparar, e depois clique para seleccionar a caixa de verificação Restaurar os meus atalhos durante a reparação.

Se Detectar e Reparar não corrigir o problema, poderá ter de reinstalar o Word. A função Reinstalar na caixa de diálogo Modo de Manutenção executa a mesma acção que Detectar e Reparar, excepto que Reinstalar copia um ficheiro quando os ficheiros são de versões iguais. Detectar e Reparar não copia sobre o ficheiro quando o ficheiro de instalação tem a versão correcta e o checksum.

Se faltar um ficheiro que o Word utiliza na Inicialização, o Windows Installer instala automaticamente esse ficheiro antes de iniciar o programa.

No Word 2007, executar a funcionalidade de Diagnóstico do Microsoft Office. Para o fazer, clique no botão Microsoft Office, clique em Opções do Word, clique em Recursos, e depois clique em Diagnose.

No Word 2010, repare o Word ou o conjunto Office instalado no Painel de Controlo.

Método 2: Reparação do Word no modo de configuração do modo de manutenção

O processo de Configuração do Modo de Manutenção é semelhante ao processo encontrado em versões anteriores do Word. O processo de Configuração do Modo de Manutenção permite-lhe reparar, adicionar ou remover características, e remover o programa. “Reparar” é uma funcionalidade do Modo de Manutenção que encontra e depois corrige erros numa instalação.

Para efectuar uma reparação do Modo de Manutenção, siga estes passos:

1. p> Sair de todos os programas do Office./li>

2. Utilizar um dos seguintes métodos, dependendo do seu sistema operativo:

   • No Windows 7 ou Windows Vista, clique em Start, e depois digite add remove.
   • No Windows XP ou Windows Server 2003, clique em Start, e depois clique em Control Panel.

   li>No Windows 2000, clique em Start, aponte para Settings, e depois clique em Control Panel.

Open Add or Remove Programs.

3. p>Click Change or Remove Programs, clique **Microsoft Office **(Microsoft Office Word) ou a versão do Office ou Word que tem na lista de programas actualmente instalados, e depois clique Change.
4. p>Click Repair or Repair Word (Repair Office), e depois clique em Continue ou Next.
5. p> No Word 2003 e em versões anteriores do Word, clique em Detectar e Reparar erros na minha instalação do Word ou clique em Detectar e Reparar erros na minha instalação do Office, clique para seleccionar a caixa de verificação Restaurar os atalhos do meu menu Iniciar, e depois clique em Instalar.

Método 3: Reinstalar Word (Office)

1. p>>Sair de todos os programas do Office./li>

2. Utilize um dos seguintes métodos, dependendo do seu sistema operativo:

   • No Windows 7 ou Windows Vista, clique em Start, e depois digite add remove.
   • No Windows XP ou Windows Server 2003, clique em Start, e depois clique em Control Panel.

   li>No Windows 2000, clique em Start, aponte para Settings, e depois clique em Control Panel.

Open Add or Remove Programs.

3. p>Click Change or Remove Programs, clique em Microsoft Office 2003 (Microsoft Office Word 2003) ou na versão do Office ou Word que tem na lista de programas actualmente instalados, e depois clique em Change.
4. p>Click Repair Word (Repair Office), e depois clique em Next.

li>>p>Click Reinstall Word (Reinstall Office), e depois clique em Install.

Templates e add-ins

Modelo Global (Normal.dotm ou Normal.dot)

Para evitar que alterações de formatação, entradas AutoText, e macros que são armazenadas no modelo global (Normalm.dot ou Normal.dot) afectem o comportamento do Word e documentos que são abertos, renomeie o seu modelo global (Normal.dotm ou Normal.dot). Renomear o modelo permite-lhe determinar rapidamente se o modelo global está a causar o problema.

Quando renomeia o modelo Normal.dotm no Word 2007 ou posterior ou o modelo Normal.dot no Word 2003 e em versões anteriores do Word, repõe várias opções para as configurações padrão. Estas incluem estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas, macros, e entradas AutoText. Recomendamos vivamente que renomeie o modelo em vez de eliminar o modelo Normal.dotm ou o modelo Normal.dot. Se determinar que o modelo é o problema, poderá copiar os estilos personalizados, barras de ferramentas personalizadas, macros, e entradas do AutoText a partir do modelo Normal.dot que foi renomeado.

Determinados tipos de configurações podem criar mais de um modelo Normal.dotm ou Normal.dot template. Estas situações incluem casos em que várias versões do Word estão a correr no mesmo computador ou casos em que existem várias instalações de estações de trabalho no mesmo computador. Nestas situações, certifique-se de que renomeia a cópia correcta do modelo.

Para renomear o ficheiro global do modelo, siga estes passos:

1. Sair de todos os programas do Office.
2. Clique em Start, clique em Run, digite cmd, e depois clique em OK.
3. Digite o seguinte comando, conforme apropriado para a versão do Word que está a correr, e depois prima Enter:
   • Word 2002 e Word 2003:ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot

   Palavra 2007 e Word 2010:ren %userprofile%\Dados da aplicação\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

Saída do tipo, e depois prima Enter.
Quando reiniciar o Word, um novo modelo global (Normal.dot) é criado que contém as configurações padrão do Word.

Add-ins (WLLs) e templates nas pastas Word e Office Startup

Quando inicia o Word, o programa carrega automaticamente os templates e add-ins que se encontram nas pastas Startup. Os erros no Word podem ser o resultado de conflitos ou problemas com um add-in.

Para determinar se um item numa pasta de Arranque está a causar o problema, pode esvaziar temporariamente a pasta. O Word carrega itens da pasta Iniciar do Office e da pasta Iniciar do Word.

Para remover itens das pastas Iniciar, siga estes passos:

1. Excluir todas as instâncias do Word, incluindo o Microsoft Outlook se o Word estiver definido como o seu editor de e-mail.

2. Utilize um dos seguintes métodos, conforme apropriado para a versão do Word que está a executar:

   • P>Palavra 2002:

     p>Clique Start, clique em Run, digite %programes%\Microsoft\Office\Office10\Startup, e depois clique em OK.

   • Palavra 2003:

     Clique Start, clique em Run, digite %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup, e depois clique em OK.

   • Palavra 2007:

     Clique Start, clique em Run, digite %programfiles%\Microsoft\Office\Office12\Startup, e depois clique em OK.

   • Palavra 2010:

     Click Start, click Run, digite %programfiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup, e depois clique em OK.

   • Palavra 2013:

     Click Start, click Run, type %programfiles%\Microsoft\Office\Office\Office15\Startup, e depois click OK.

3. p>>clique com o botão direito do rato num dos ficheiros contidos na pasta, e depois clique em Rename.
4. p>Após o nome do ficheiro, digite .old, e depois prima Enter.ImportantNote o nome original do ficheiro. Poderá ter de renomear o ficheiro utilizando o seu nome original.

5. Iniciar Palavra.

6. Se já não conseguir reproduzir o problema, terá encontrado o suplemento específico que causa o problema. Se tiver de ter as características que o suplemento fornece, contacte o fornecedor do suplemento para uma actualização.

   Se o problema não for resolvido, renomeie o suplemento usando o seu nome original, e depois repita os passos 3 a 5 para cada ficheiro na pasta Startup.

7. Se ainda puder reproduzir o problema, clique em Start, clique em Run, digite %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup, e depois clique em OK.

8. p>Repetir os passos 3 a 5 para cada ficheiro nesta pasta Startup.

COM add-ins

COM add-ins podem ser instalados em qualquer local, e são instalados por programas que interagem com o Word.

Para ver a lista de COM add-ins no Word 2010, clique no Botão Microsoft Office, clique em Opções, e depois clique em Add-Ins.

Para ver a lista de COM add-ins no Word 2007, clique no botão Microsoft Office, clique em Opções do Word, e depois clique em Add-Ins.

Para ver a lista de COM add-ins instalados no Word 2003 e em versões anteriores do Word, siga estes passos:

1. No menu Ferramentas, clique em Personalizar.
2. Clique no separador Comandos.
3. Na lista de Categorias, clique em Tools.
4. Dragando o comando COM Add-Ins para uma barra de ferramentas.
5. Click Close.
6. Click no novo botão COM Add-Ins para visualizar os COM add-ins que são carregados juntamente com o Word.

Se os add-ins estiverem listados na caixa de diálogo COM Add-Ins, desligue temporariamente cada add-in. Para o fazer, desmarque a caixa de verificação para cada COM add-in listado, e depois clique em OK. Quando reiniciar o Word, o Word não carrega o COM add-ins.

Utilizar o utilitário Opções do Registo

P>Pode usar o Utilitário Opções do Registo para examinar e alterar as definições do Word no registo do Windows. O Utilitário Opções do Registo está localizado no modelo de suporte.dot.

Nota

O modelo de suporte.dot não está incluído no Word 2007 ou versões posteriores.

Para mais informações sobre o Utilitário de Opções do Registo, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:

820917 Como alterar as opções do Word no registo do Windows para Word 2003

Resumo das opções do Word e onde são armazenadas

Nota Na tabela seguinte, “Modelo” refere-se ou ao Normal.modelo de ponto ou um modelo personalizado.

AutoGuardar caminho
AutoTexto
Atribuições de teclas personalizadas
>Substituição de fontes
>Informação do utilizador

Setting name	Storage location
AutoCorrect-Texto formatado	Normal.dotm ou Normal.dot
Entradas AutoCorrect-Shared	.utilizadores de ficheiros ACL.acl
Registo
Template
Nome da empresa	Palavra.exe
Template
Registry
Macros	Template/document
Edição de imagens	Registry
Imprimir formulários de dados	Documento
Snap to grid	Registry
Estilos	Template/document
Barras de ferramentas	Template/documento
Registry
Ver barras de ferramentas	Template
View/toolbar	Template
Documento Parts	Template
/td>>>/td>>>/td>

As listas AutoCorrect são partilhadas entre os programas do Office. Quaisquer alterações que faça às entradas e definições do AutoCorrect quando está num programa, estão imediatamente disponíveis para os outros programas. Além disso, o Word pode armazenar itens AutoCorrect que são compostos por texto e gráficos formatados.

Informações sobre o AutoCorrect são armazenadas em vários locais. Estes locais estão listados na tabela seguinte.

AutoCorrect settings (corrigir duas maiúsculas iniciais, capitalizar nomes de dias, substituir texto à medida que escreve)

>>/td>

AutoCorrect information	Localização de armazenamento
AutoCorrect entries shared by all programs	.ACL file in the %UserProfile%\Application Data\Microsoft\Office folder
AutoCorrect entries used only by Word (formatted text and graphics)	Normal.dot
Registry
AutoCorrect settings used only by Word (corrige o uso acidental da tecla CAPS LOCK, capitaliza a primeira letra das frases)	Registry