Efeito Pygmalion / Efeito Rosenthal: Definição, Exemplos

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Conteúdo:

1. O que é o Efeito Pygmalion?
2. História
3. O Efeito Rosenthal
4. O Efeito Pygmalion Exemplos

>li> Na Educaçãoli> No Ensino Superior

5. Na Ciência
6. Na Literatura
7. Nas Organizações e Negócios

O que é o Efeito Golem?

Qual é o Efeito Pygmalion?

O Efeito Pygmalion (também chamado efeito Galatea) tem origem nos investigadores Robert Rosenthal e Lenore Jacobsen em 1968. O seu trabalho mostrou que as pessoas que receberam feedback positivo tiveram um bom desempenho. As pessoas que receberam feedback negativo tiveram um mau desempenho.

“Quando esperamos certos comportamentos de outros, é provável que actuemos de forma a tornar mais provável a ocorrência do comportamento esperado”(Rosenthal e Babad, 1985)

P>Embora a equipa tenha escrito tanto sobre o feedback positivo como negativo, o efeito Pygmalion refere-se apenas ao efeito de feedback positivo. O oposto chama-se Efeito Golem.

O efeito Pygmalion é um exemplo de uma profecia auto-realizada – algo que se torna realidade devido ao feedback positivo. Outra profecia bem conhecida de auto-realização é o Efeito Placebo.
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História do Efeito Pygmalion

O efeito Pygmalion recebe o seu nome do escultor mítico, Pygmalion. Ovin descreveu o cipriota no seu livro Metamorfoses (Livro X). A história é um exemplo extremo de como o reforço positivo pode conduzir a bons resultados. Pigmalião esculpiu uma estátua de uma mulher e desejou uma noiva que se parecesse exactamente com ela. Fez oferendas a Afrodite, e depois de beijar a estátua (chamada Galatea) ela ganhou vida. Eles apaixonaram-se e viveram felizes para sempre. A moral da história? Se uma estátua pode ser afectada pelo reforço positivo, presumivelmente o efeito seria cem vezes maior num ser humano real.
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O Efeito Rosenthal

O efeito Rosenthal, também chamado Efeito Expectativa do Experimentador, é um caso especial do efeito Pygmalion que diz respeito a experiências e preconceitos do experimentador (Martin & McIntyre, 1994). Se um investigador acredita que a sua experiência é susceptível de resultar num determinado resultado, esse viés afectará a forma como o investigador conduz o seu trabalho. Os resultados irão muito provavelmente influenciar a direcção que o investigador pretendia, invalidando qualquer resultado de estudo. As precauções metodológicas podem prevenir contra o efeito Rosenthal. Por exemplo:

• Conceber correctamente a experiência.
• Dispor de regras e procedimentos claros.
• Fazer com que os comportamentos sejam claramente definidos.
• Definir um prazo para: recolha de dados, para a duração da experiência, e para as partes experimentais.

alguns autores utilizam os termos efeito Pygmalion e efeito Rosenthal de forma intercambiável. Isto não é incorrecto per se (tantos autores usam-no desta forma que é difícil dizer que estão errados), mas é mais comum que o efeito Rosenthal signifique apenas o efeito visto na investigação.

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Os exemplos do efeito Pygmalion

A investigação original de Rosenthal e Jacobsen teve lugar com crianças da escola primária da Escola Spruce. Todas as crianças fizeram testes de inteligência, embora os resultados não tenham sido realmente importantes. Os investigadores utilizaram os “resultados” do teste para levar os professores a acreditar que algumas crianças eram mais espertas do que outras. Em primeiro lugar, seleccionaram de forma aleatória 20% das crianças. Depois mentiram aos professores, dizendo-lhes que estas crianças tinham “…um potencial invulgar de crescimento académico”. A única diferença entre qualquer uma destas crianças era, segundo Rosenthal, “…na mente do professor”. Oito meses depois, as crianças voltaram a sentar-se às provas e as crianças com “potencial” tiveram uma pontuação muito mais elevada.

A investigação de Rosenthal e Jacobsen abriu o caminho durante décadas mais investigação sobre o efeito Pygmalion. Na educação, foram realizadas experiências em todos os níveis de ensino, incluindo escolas universitárias e militares. Estes estudos demonstraram que o efeito Pigmalião tem lugar em todos os níveis de ensino. Um estudo mostrou mesmo que as expectativas dos professores quanto à capacidade de uma criança na pré-escola estão ligadas ao GPA da criança na escola secundária (Alvidrez e Weinstein, 1999). Uma razão pela qual o efeito acontece na educação é porque um professor que acredita que os seus alunos são muito capazes terá mais probabilidades de dar tarefas difíceis. O oposto também é verdade: se os professores acreditam que os estudantes não têm muita capacidade, as suas tarefas em sala de aula irão provavelmente reflectir isso.
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No Ensino Superior

O efeito ocorre tanto a níveis escolares avançados como para os estudantes mais jovens. Por exemplo, os estudantes universitários que frequentam cursos de preparação para a faculdade no ensino secundário têm mais probabilidades de se licenciarem do que os estudantes que não frequentam qualquer curso de preparação para a faculdade (Boser et al, 1999). Muitas escolas secundárias do interior da cidade não oferecem a nenhum dos seus alunos aulas de Advanced Placement(AP). Em 2006*, perguntei ao pessoal administrativo de uma dessas escolas (Andrew Jackson em Jacksonville, Florida) porque não tinham nenhum curso preparatório para a faculdade.* A resposta foi (infelizmente) “…estes miúdos não podem ter aulas de AP”.

Major Wilburn Schrank (1968) estudou o efeito Pygmalion (a que chamou “efeito de etiquetagem”) na Escola Preparatória da Academia da Força Aérea (com 17 anos ou mais). Aulas inteiras foram rotuladas como “mais” ou “menos” talentosas. Schrank descobriu que “as diferenças entre os meios destes grupos de “mais” ou “menos” talentosos eram estatisticamente significativas ao nível de 10% alfa. Schrank concluiu que “Isto mostra que existe inegavelmente um efeito de etiquetagem em situações de agrupamento de capacidades”

O efeito Pygmalion é conhecido há décadas. Então, porque não usá-lo para aumentar as expectativas em toda a linha? O principal problema é que em centenas de experiências desde o trabalho de Rosenthal e Jacobsen, só tem havido um efeito quando o efeito era subliminar (ou seja, quando as pessoas são induzidas em erro para agir de uma certa forma). Por outras palavras, se os professores tentarem ser encorajadores de propósito, não há efeito Pygmalion. Só funciona se os professores estiverem a encorajar os alunos subconscientemente.

* Esta experiência com Andrew Jackson aconteceu em 2006. Pelo que ouvi dizer, a escola oferece agora uma quantidade limitada de aulas de AP.
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Em Ciência

Antes da experiência escolar, Rosenthal trabalhou com ratos de laboratório. Pediu a um grupo de estudantes investigadores que fizessem experiências com ratos que foram especialmente criados para serem ou grandes em labirintos de corrida (“labirintos brilhantes”) ou terríveis em labirintos (“labirintos maçadores”). Não havia qualquer diferença entre os ratos. Na realidade, nenhum dos ratos tinha qualquer experiência no tipo de labirinto utilizado na experiência. Quando os investigadores encapuzados fizeram testes com os ratos, houve diferenças marcadas no desempenho entre os dois grupos de ratos. Os ratos “labirintos brilhantes” fizeram muito melhor no labirinto do que os ratos “labirintos maçadores”.

A experiência levantou muitas questões, tais como a forma como as expectativas de um médico poderiam afectar um resultado de um doente num ensaio clínico. A experiência duplo-cego, em que nem o médico nem o paciente sabem se estão a receber o verdadeiro medicamento ou um placebo, é uma forma de evitar os problemas de expectativa.
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Em Literatura

Um dos exemplos mais famosos do efeito Pygmalion na literatura pode ser encontrado no Pygmalion de George Bernard Shaw. A peça, mais tarde adaptada para o ecrã como My Fair Lady, explora como o reforço positivo e negativo pode ser transformador. Cockney Flower girl Eliza Doolittle transforma-se numa senhora inglesa de língua apropriada. Ela afirma:

“… para além das coisas que qualquer pessoa pode apanhar (o penso e a forma correcta de falar, e assim por diante), a diferença entre uma senhora e uma florista não é como ela se comporta, mas como é tratada. Serei sempre uma florista para o Professor Higgins porque ele trata-me sempre como uma florista e sempre me tratará; mas sei que posso ser uma senhora para si porque me trata sempre como uma senhora e sempre me tratará.”

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Organizações e Negócios

Kierein et. al (2000) realizaram uma meta-análise de 13 estudos organizacionais envolvendo o efeito Pygmalion. Encontraram um tamanho de efeito (medido por Cohen’s d) de 0,81 – um resultado significativo. Um tamanho de efeito é exactamente o que parece – é uma medida de quanto efeito um determinado fenómeno tem, e qualquer tamanho de efeito superior a 0,8 é considerado “grande” por Cohen, o criador da d. Um tamanho de efeito McNatt (2000) realizou uma meta-análise semelhante, encontrando um tamanho de efeito ainda maior de 1,13. Ele concluiu que os efeitos Pygmalion

“…podem ser bastante fortes dentro de alguns contextos de gestão….mas podem variar muito dependendo de variáveis moderadoras. Especificamente, os resultados foram mais fortes nos militares, com homens, e quando envolvem pessoas para as quais foram inicialmente mantidas expectativas baixas”

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Qual é o efeito Golem?

O efeito Golem é outra profecia auto-realizada em que estudantes ou empregados têm um mau desempenho devido às expectativas de o fazer. O termo “Efeito Golem” foi também cunhado por Rosenthal; Ele baseou a ideia na figura mítica de barro do Golem, criada para erradicar o mal mas que acabou por se tornar um monstro. Reeves (2016) usa o efeito Golem para explicar porque é que as mulheres são frequentemente subordinadas no local de trabalho e lhes são atribuídas tarefas mais masculinas:

Se um gestor masculino tiver expectativas baixas em relação às mulheres, mesmo que essas expectativas sejam inconscientes, pode colocá-las em trabalhos de nível inferior ou dar-lhes tarefas menos desafiantes…as mulheres podem de facto desempenhar a um nível pior do que os seus homólogos masculinos, devido às expectativas baixas dos seus chefes.

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Alvidrez, J. e Weinstein, R. (1999) Early teacher perceptions and later student academic achievement. Journal of Educational Psychology 91 (4): 731-74.
Boser, U, Wilhelm, M. e Hanna, R. (2014). O Poder do Efeito do Pigmalião: Os Professores Esperam que a Conclusão do Colégio Pigmalion seja Forte e Prevista. Recuperado a 26 de Dezembro de 2014. Disponível aqui.
Kieran & Gold (2000). Pygmalion em organizações de trabalho: uma meta-análise. Recuperado a 21 de Outubro de 2017 de: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/1099-1379(200012)21:8%3C913::AID-JOB62%3E3.0.CO;2-%23/abstract
Martin, M. & McIntyre, L. (1994). Leituras na Filosofia das Ciências Sociais. MIT Press.

McNatt, D. B. (2000). O Pigmalião Antigo junta-se à gestão contemporânea: Uma meta-análise do resultado. Journal of Applied Psychology, 85(2), 314-322. http://dx.doi.org/10.1037/0021-9010.85.2.314br>Reeves, M. (2016). Mulheres nos Negócios: Teoria e Casos. Taylor e Francis.
Rosenthal, R. e Fode, K.L. (1963). O efeito do preconceito dos experimentadores sobre o desempenho do rato albino. Ciência comportamental, 8, 183-89.
Rosenthal, R, e L. Jacobsen. Pigmalião na sala de aula: expectativa do professor e desenvolvimento intelectual dos alunos. Nova Iorque: Holt, Rinehart e Winston, 1968.
Schrank, W. The Labeling Effect of Ability Grouping. Journal The Journal of Educational Research. Volume 62 – Edição 2. Recuperado a 21 de Outubro de 2017 de: http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00220671.1968.10883758?journalCode=vjer20br>Shaw, George Bernard. Pygmalion (1916).

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