A recolha: Esta recolha inclui detectores de fumo Kidde de duplo sensor (fotoeléctricos e de ionização) (modelos PI2010 e PI9010). Foram vendidos 452.000 nos EUA e 40.000 no Canadá.
O risco: Uma tampa amarela colocada durante o processo de fabrico pode cobrir um dos dois sensores de fumo e comprometer a capacidade do detector de detectar fumo, representando um risco de os consumidores não serem alertados para um incêndio.
Incidentes/inflamações: A empresa recebeu um relatório de presença da tampa protectora amarela num detector de fumo antes de este ter sido instalado. Não foram relatados incidentes ou ferimentos resultantes da presença de uma tampa amarela.
Onde e quando foi vendida: Menards, Home Depot, Walmart, e outros departamentos, casas, e lojas de ferragens em todo o país, e online em Amazon.com, ShopKidde.com, e outros websites de Setembro de 2016 a Janeiro de 2018, por $20 a $40.
O remédio: O aviso de retirada do CPSC diz que os consumidores devem remover um detector recolhido da parede/teto e inspeccioná-lo visualmente através da abertura na lateral do alarme para a presença de uma tampa amarela. Não tente desmontar o alarme, abrir o invólucro, ou de outra forma remover a tampa amarela.
Se estiver presente uma tampa amarela, contacte a Kidde para receber instruções e solicitar um detector de fumo de substituição gratuito. Remova e descarte o detector de fumo recolhido apenas depois de receber e instalar um detector de substituição. Se não estiver presente uma tampa amarela, pode reinstalar o detector de fumo em segurança sem tomar outras medidas.
Informação de contacto: Contacte Kidde em 833-551-7739. Ou vá a kidde.com, onde encontrará instruções detalhadas sobre como identificar os modelos recolhidos.
Relatar um produto defeituoso: Ligue para a linha directa do CPSC 800-638-2772 ou vá para saferproducts.gov.