Knott’s Berry Farm planeia revelar um novo programa de prémios de fidelidade em 2021 com prémios surpresa, sorteios gratuitos e incentivos mensais para os seus clientes mais fiéis: Passholders da época.
Knott’s Berry Farm, empresa-mãe da Knott’s Cedar Fair, planeia a implementação em todo o sistema em 2021 do novo programa de fidelização de passholders da época, de acordo com uma apresentação de investidores feita pela empresa em Agosto de 2020.
Knott’s Berry Farm permanece fechada indefinidamente enquanto o parque temático aguarda directrizes estatais ainda não liberadas para reabrir em segurança no meio da pandemia COVID-19. As lojas e restaurantes no adjacente Mercado da Califórnia reabriram com limites de capacidade reduzidos. O evento “Taste of Knott’s food, beer and wine” (Sabor a comida, cerveja e vinho), de duração limitada, decorre até 13 de Setembro sem passeios, bases para copos ou outras atracções do parque temático.
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“Não existe uma data definitiva para o programa Pass Perks para Knott’s neste momento, mas continuaremos a avaliar este programa e outras ofertas para os nossos convidados”, disseram os funcionários de Knott.
O objectivo do novo programa de fidelidade Pass Perks é conduzir as visitas de retorno dos titulares de passes da época de Knott ao longo do ano com incentivos surpresa inesperados, de acordo com a apresentação do investidor.
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Cedar Fair’s Pass Perks funciona como um restaurante familiar, retalhista e programas de fidelização de companhias aéreas – quanto mais visitar o seu parque temático local, mais recompensas ganha.
O novo programa de fidelização procura tornar ainda mais pegajosa a relação entre a Feira de Cedro e os fãs hardcore da empresa de parques temáticos.
Os 2,6 milhões de titulares de passes de época da Feira de Cedro representaram 53% dos 27,9 milhões de espectadores anuais da cadeia de parques de diversões em 2019.
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Os passholders de temporada da Knott serão automaticamente inscritos no programa de fidelização de Passes Perks e ganharão prémios com cada visita. Os incentivos do Pass Perks incluem desenhos mensais para experiências exclusivas em parques temáticos, descontos em comida e mercadorias e ofertas de bilhetes “trazer um amigo”.
A Feira de Cedro já lançou o programa de fidelidade Pass Perks em Ohio’s Cedar Point and Kings Island, Virginia’s Kings Dominion, North Carolina’s Carowinds e Pennsylvania’s Dorney Park.
As vantagens do Pass Perks Point incluíram upgrades Fast Lane gratuitos. A Ilha dos Reis oferece guloseimas doces e salgados gratuitos entre as suas regalias. Dorney Park oferece regalias adicionais para os passholders que visitam em certos dias.