Uma abordagem de priorização baseada em quadrantes
Queres e necessidades são duas palavras diferentes cujos significados são bem compreendidos e também convenientemente trocados – dependendo dos nossos desejos e motivações. A desconstrução da interacção entre estas palavras é a chave para uma melhor compreensão de nós próprios.
Uma pesquisa rápida no Google das definições de “querer” e “necessidade” mostra o seguinte como primeiro resultado:
Quer – ter um desejo de possuir ou fazer (algo); desejo por.
Need – necessitar (algo) porque é essencial ou muito importante em vez de apenas desejável.
As definições reflectem a forma como normalmente distinguimos estes termos. A distinção centra-se numa qualidade – “essencial”. Evidentemente, a forma como definimos ‘essencial’ é subjectiva!
Quando somos o único decisor, então somos o único determinante do que é essencial. Quando estamos a decidir dentro de um grupo, existem frequentemente alguns quadros formais que nos ajudam a estabelecer prioridades. Um modelo popular é o MoSCoW que representa o Must have, Should have, Could have ou Won’t have. É frequentemente utilizado para dar prioridade aos requisitos de desenvolvimento de sistemas, mas pode ser prontamente aplicado a muitos outros contextos.
Em essência, é uma escala de prioridades que ajuda a distinguir, por ordem decrescente, os desejos ‘essenciais’ de ‘necessidade’ dos desejos ‘desejáveis’.
Podemos aplicar uma categorização semelhante às nossas vidas pessoais, empregando uma matriz 2×2, que é um modelo visual, simples e poderoso para ilustrar opções.
Quando traçamos os nossos Desejos e Necessidades numa grelha, a nossa tomada de decisão recebe uma nova dimensão – sem trocadilho. Podemos visualizar a interacção entre desejos e necessidades, compreender as permutações e adaptar o nosso pensamento em conformidade.
Low Want /Low Need
Comecemos pela parte inferior esquerda – tradicionalmente o quadrante com a opção relativamente ‘pior’. No nosso caso, este é o Low Want and Low Need. As coisas neste quadrante podem ser ignoradas em segurança. Embora isto possa parecer óbvio, podemos muitas vezes ficar presos a perseguir (leia-se: desperdiçar tempo com) coisas sem valor – aquelas que não queremos e definitivamente não precisamos.
Após que algo seja definitivamente identificado como pertencente a este quadrante, a acção é Evitar. Paragem completa.
Quer Baixa / Necessidade Alta
Agora entramos nos quadrantes diagonais gémeos, que são imagens espelhadas um do outro. Este quadrante é o mais complicado de compreender. Itens para os quais temos uma Necessidade Baixa mas Alta, muitas vezes não são aparentes. Podemos descartar superficialmente uma opção sem saber o seu verdadeiro valor. Ou, de facto, podemos arbitrariamente adiar uma opção, apesar de esta ser essencial. Um exemplo típico é uma tarefa que é aborrecida ou trabalhosa em si mesma, mas que é um pré-requisito para um objectivo superior importante, por exemplo, a procrastinação para ir ao ginásio, etc. As maiores oportunidades da vida vêm muitas vezes disfarçadas neste quadrante – como algo que precisamos a um nível profundo mas que parece ter uma baixa procura na superfície.
Após que algo seja identificado neste quadrante, a chave é lembrar-nos do objectivo superior em mãos e estabelecer prioridades em conformidade.
Desejo Alto / Baixa Necessidade
Este é provavelmente o quadrante com que nos deparamos mais frequentemente e, portanto, o mais importante. Os itens aqui pertencentes são os que tipicamente questionamos utilizando: “precisamos mesmo disso?”. Este quadrante tipicamente inclui itens ou ‘requisitos’ que são atractivos mas, em última análise, supérfluos.
Após que algo seja identificado neste quadrante, precisamos de decifrar o que realmente valorizamos e o que não valorizamos.
Desejar Alto / Necessidade Alta
O quadrante superior direito representa o cenário ideal. Este é o quadrante mais poderoso. Quando os nossos desejos e necessidades estão alinhados, temos grande motivação para perseguir tais desejos ou estabelecer prioridades para tais itens. Embora soe como utopia, temos de ter cuidado. Muitas vezes podemos, disfarçar desejos como necessidades e podemos enganar-nos a nós próprios para os justificar. É importante, portanto, avaliar se os nossos desejos são verdadeiramente as nossas necessidades.
A chave para resolver este quadrante é ‘olhar antes de saltar’. Ter desejos e necessidades alinhados é o cenário ideal e mais eficiente, mas vale a pena apenas verificar duas vezes antes de prosseguir com vigor.