Tudo isto começou ao tentar actualizar a minha Bios para a versão 1.3.0 , de acordo com a recomendação do software de actualização Dell. A actualização Dell descarregaria o Bios, reiniciaria e depois nada. A actualização da Bios não completaria, e continuaria a ser listada como para fazer. Estava a começar a receber uma mensagem de erro sobre a minha bateria (a sua bateria sofreu um erro crítico e precisa de ser substituída), pensei que talvez estas duas questões estivessem relacionadas. Tentei descarregar e executar manualmente a actualização da BIOS a partir do website da Dell, recebi uma mensagem de erro (não me lembro do que dizia). Assim, começou a procurar no Google, e encontrou a página sobre ePSA (Self Diagnostic). Tentativa de reiniciar usando F12, sem ir. Tentei usar Fn, não fui. Nem sequer se consegue aceder à BIOS usando F2 (com ou sem F2) Nada acontece. Notei que não estou a obter um logótipo Dell no arranque, como é o caso do meu XPS 15. Eu tinha adicionado uma drive M.2 a este portátil (7559), poderia ser por isso que as opções de arranque estão desactivadas? Vi noutro post deste submarino que precisa de desactivar o arranque rápido para permitir teclas F durante o arranque, por isso reinicializei-o na BIOS usando definições windows, Recovery, UEFI. Procurei um arranque rápido, não encontrei nada. O que tentei foi desactivar o arranque da BIOS UEFI, e activei o Legacy.