O que é o software de facturação médica?
Software de facturação médica é uma aplicação informática que automatiza o processo de facturação dos cuidados de saúde. Práticas médicas e empresas de facturação podem utilizar este software para melhorar consideravelmente as suas taxas de reembolso, optimizar as receitas, e sustentar a saúde financeira dos seus negócios.
O software de facturação inclui funcionalidade para abordar cada parte do fluxo de trabalho de facturação médica, desde a marcação de consultas até ao processamento de pagamentos. Por exemplo:
- Enquanto agendam uma consulta, o pessoal de front-office pode verificar a elegibilidade do seguro de um paciente, e depois criar lembretes automáticos ao paciente para reduzir os no-shows.
- Quando um médico vê o paciente, a informação do encontro pode ser automaticamente enviada do EHR para o software de facturação para facilitar a comunicação entre o pessoal de front-office e o pessoal clínico.
- Os facturadores podem então melhorar a sua taxa de aceitação de reclamações, utilizando as funcionalidades de eliminação de reclamações dentro da plataforma de facturação.
- As pagamentos de companhias de seguros e pacientes são processados e cobrados, os facturadores podem gerar relatórios que oferecem uma visão dos seus ciclos de receitas.
O software de facturação simplifica significativamente as operações práticas de várias maneiras. Por exemplo:
- Sistemas de facturação totalmente integrados com EHR resultam em menos retrabalho e menos erros criados pela cópia e colagem entre sistemas, e oferecem uma visão unificada do paciente com o mínimo de cliques.
- A funcionalidade de lavagem de reclamações melhora muito a taxa de aceitação na primeira passagem, inspeccionando as reclamações para edição antes de submeter aos pagadores; e as listas de trabalho de reclamações geradas automaticamente ajudam os cobradores a manterem-se concentrados no trabalho que mais importa.
- Software com uma câmara de compensação integrada permite aos cobradores submeter reclamações a centenas de pagadores através de uma única interface e beneficiar de reembolsos mais rápidos.
As características do Central Billing Office permitem às práticas multi-físico e multi-local compreender e gerir as operações de facturação a todos os níveis – por fornecedor, por prática, ou em toda a organização.
Quanto custa o software de facturação médica?
Preços para o nosso software de facturação dependem de alguns factores. Oferecemos planos tanto por prestador como por encontro. Se a sua prática médica tem um elevado volume de pacientes, normalmente faz sentido optar por um plano por prestador. Práticas que vêem um menor número de pacientes, e especialidades como saúde mental, quiroprática, e fisioterapia, muitas vezes beneficiam mais de um plano por-contracto.
Os preços também dependem de características adicionais, tais como processamento de cartão de crédito, lembretes de consulta ao paciente, funcionalidade avançada de relatórios, e serviços de conversão de dados.
Para mais informações, visite a nossa página de preços. Sinta-se à vontade para nos contactar – gostaríamos de o ajudar a encontrar o preço mais baixo possível para um plano que satisfaça as necessidades do seu negócio.
O que significa software de facturação “baseado na nuvem” ou “baseado na web”?
Software de facturação baseado na nuvem ou baseado na web funciona num servidor remoto e é acessível a partir de qualquer computador autorizado que tenha uma ligação à Internet.
Quando os profissionais de saúde começaram a facturar electronicamente, a maioria dos sistemas de software funcionava em computadores que estavam fisicamente localizados nos seus escritórios. Embora esta abordagem tenha sido uma melhoria em relação à apresentação manual de reclamações, veio com alguns inconvenientes. A manutenção do servidor, a realização de actualizações contínuas, e a resolução de problemas significava que as práticas médicas tinham de investir em profissionais de TI formados para manter o software a funcionar. À medida que a tecnologia foi melhorando, tornou-se possível executar aplicações de software num servidor remoto e fornecer acesso aos utilizadores através de um navegador da web. Isto eliminou a necessidade de aplicações de software no local.
Com software de facturação baseado em nuvem ou na web, a manutenção e as actualizações são inteiramente tratadas pela empresa de software de facturação médica, e os profissionais de saúde podem concentrar o seu tempo na apresentação de reclamações limpas e na obtenção de pagamento. E à medida que a computação móvel se torna cada vez mais parte da vida quotidiana, as soluções baseadas na nuvem facilitam a realização de fluxos de trabalho de facturação em diferentes tipos de dispositivos como telefones e comprimidos.
Quais são os benefícios da facturação interna?
Em muitos casos, as práticas médicas podem beneficiar de ter um facturador ou uma equipa de facturação no local. Uma estreita coordenação com os fornecedores e uma comunicação rápida podem ajudar a racionalizar o fluxo de trabalho de facturação e resolver problemas à medida que estes acontecem. Com o tempo, o conhecimento de um facturador sobre o ciclo de receitas da prática pode tornar-se um poderoso activo na optimização das receitas e na manutenção da rentabilidade do negócio.