nononprofit business plan
Business plans are dead – or are they?
Para muitas organizações, os planos de negócios representam documentos desactualizados e pesados que são criados “só por causa disso” ou porque os doadores o exigem.
No entanto, um plano de negócios pode ainda ser uma ferramenta inestimável para a sua organização sem fins lucrativos. Mesmo um pequeno plano de negócios sem fins lucrativos impele-o a fazer pesquisa, cristalizar o seu propósito, e polir as suas mensagens.
Furthermore, sem um plano de negócios sem fins lucrativos, terá mais dificuldade em obter empréstimos e subsídios, atrair doadores corporativos, conhecer membros qualificados do conselho de administração, e manter a sua organização sem fins lucrativos no caminho certo.
P>As excelentes ideias podem ser totalmente inúteis se não conseguir formular, executar e implementar um plano estratégico para fazer a sua ideia funcionar.
p>Por isso, vamos mergulhar nela…
- O que é um Plano de Negócios Sem Fins Lucrativos?
- Por que precisamos de um Plano de Negócios Sem Fins Lucrativos?
- Guia de 10 Passos para Elaborar um Plano de Negócios para Organizações Sem Fins Lucrativos
- Modelo de Plano de Negócios sem fins lucrativos
li>Do’s and Dont’s of Nonprofit Business Plans – Tips
non profit business plan
O que é um Plano de Negócios sem fins lucrativos?
Um plano de negócios sem fins lucrativos descreve o seu plano de negócios sem fins lucrativos tal como é actualmente e estabelece um roteiro para os próximos três a cinco anos. Também expõe os seus objectivos e planos para atingir os seus objectivos. O seu plano de negócios sem fins lucrativos é um documento vivo que deve ser actualizado frequentemente para reflectir os seus objectivos e circunstâncias em evolução.
Um plano de negócios é a base da sua organização – quem, o quê, quando, onde, e como vai ter um impacto positivo.
Os melhores planos de negócios sem fins lucrativos não são desnecessariamente longos. Incluem toda a informação que for necessária. Podem ter até sete páginas, uma para cada uma das secções essenciais que irá ler abaixo e ver no nosso modelo, ou até 30 páginas se a sua organização crescer.
Por que precisamos de um Plano de Negócios sem fins lucrativos?
Independentemente se a sua organização sem fins lucrativos é pequena e mal consegue fazê-lo, ou se a sua organização sem fins lucrativos está a funcionar com sucesso há anos, precisa de um plano de negócios sem fins lucrativos. Porquê?
Independentemente do seu tamanho ou estatuto financeiro, quando cria um plano de negócios sem fins lucrativos, está efectivamente a criar um plano de como a sua organização sem fins lucrativos será gerida, quem será responsável pelo quê, e como planeia atingir os seus objectivos.
Sua organização sem fins lucrativos também precisa de um plano de negócios se pretende assegurar o apoio de qualquer tipo, seja ele monetário, em espécie, ou mesmo apenas o apoio de voluntários. Precisa de um plano de negócios para transmitir o propósito e objectivos da sua organização sem fins lucrativos.
Por vezes também acontece que a direcção, ou a administração sob a qual uma organização sem fins lucrativos opera, requer um plano de negócios sem fins lucrativos.
Para resumir tudo isto, escreva um plano de negócios sem fins lucrativos para:
- Disponha os seus objectivos e estabeleça marcos.
- Avalie a viabilidade da sua organização sem fins lucrativos e documente o seu modelo de angariação de fundos/financiamento.
- Realizar o seu investimento e provar que leva a sério a sua não-lucrativo.
- Realizar um conselho e voluntários.
- li>Desvenda todas as falhas do seu plano e responsabilize-se.
li>Melhor compreenda os seus beneficiários, parceiros, e outras partes interessadas.
li>Posicionar a sua não-lucrativo e esclarecer a sua mensagem.li>Forçar a sua investigação e descobrir novas oportunidades.
/p>p> antes de iniciar o seu plano de negócios, é importante considerar o seguinte:
- Quem é o seu público? Por exemplo, se estiver interessado em angariar fundos, os doadores serão o seu público. Se estiver interessado em parcerias, os potenciais parceiros serão a sua audiência.
- Qual quer que seja a sua resposta? Dependendo do seu público-alvo, deve concentrar-se na mensagem chave que deseja que eles recebam para obter a resposta que deseja.
10-Passos do Guia de Elaboração de um Plano de Negócios para Organizações sem fins lucrativos
Nota: Os passos 1, 2, e 3 estão em preparação para a elaboração do seu plano de negócios sem fins lucrativos.
Etapa 1: Recolha de dados
Antes mesmo de começar a escrever, recolha de dados financeiros, operacionais, e outros dados relevantes. Se a sua organização sem fins lucrativos já estiver em funcionamento, isto deve incluir, no mínimo, demonstrações financeiras detalhando relatórios de despesas operacionais e uma folha de cálculo que indique as fontes de financiamento.
Se a sua organização sem fins lucrativos for nova, compilar materiais relacionados com quaisquer fontes de financiamento seguras e projecções de financiamento operacional, incluindo custos previstos.
Passo 2: Coração da Matéria
Afinal de contas, você é uma organização sem fins lucrativos! O seu plano de negócios sem fins lucrativos deve começar com uma articulação dos valores centrais e da sua declaração de missão. Esboce a sua visão, a sua filosofia orientadora, e quaisquer outros princípios que forneçam o propósito por detrás do trabalho. Isto ajudá-lo-á a refinar e comunicar claramente a sua mensagem sem fins lucrativos.
A declaração de missão do Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) é apenas tímida de 300 palavras e estados:
“A UNICEF insiste que a sobrevivência, protecção e desenvolvimento das crianças são imperativos universais de desenvolvimento que são parte integrante do progresso humano.”
Sua declaração de missão sem fins lucrativos também pode ajudar a estabelecer os seus marcos, os problemas que a sua organização procura resolver, quem a sua organização serve, e os seus objectivos futuros.
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Passo 3: Esboço
Criar um esboço do seu plano de negócios para organizações sem fins lucrativos. Escreva tudo o que deseja que o seu plano inclua (por exemplo, secções como marketing, angariação de fundos, recursos humanos e orçamentos).
Um esboço ajuda-o a concentrar a sua atenção. Fornece-lhe um roteiro desde o início, até ao meio, e até ao fim. Um esboço ajuda-nos a escrever mais rápida e eficazmente.
Um esboço ajuda-o a compreender o que precisa de dizer ao seu público, se está na ordem certa, e se é dada a ênfase certa a cada tópico.
Passo 4: Produtos, Programas, e Serviços
Nesta secção, forneça mais informações sobre exactamente o que a sua organização sem fins lucrativos faz.
- Que produtos, programas, ou serviços fornece?
- Como é que a sua organização sem fins lucrativos beneficia a comunidade?
- Que necessidade satisfaz a sua organização sem fins lucrativos e quais são os seus planos para satisfazer essa necessidade?
E.g. A Cruz Vermelha Americana desempenha a sua missão de prevenir e aliviar o sofrimento com cinco serviços-chave: ajuda em caso de catástrofe, apoio às famílias militares americanas, serviços de salvamento de vidas, serviços de saúde e segurança, e serviço internacional.
Não falte aos detalhes do programa, incluindo as funções e os beneficiários. Isto é geralmente o que a maioria dos leitores mais se preocupa.
, no entanto, não sobrecarregar o leitor com jargão técnico. Tente apresentar alguns exemplos claros. Incluir fotografias, brochuras e outros materiais promocionais.
Passo 5: Plano de Marketing
Um plano de marketing é essencial para que uma organização sem fins lucrativos atinja os seus objectivos. Se a sua organização sem fins lucrativos já estiver em funcionamento, descreva em pormenor todas as actividades de marketing actuais: quaisquer actividades de divulgação, campanhas, e outras iniciativas. Seja específico sobre resultados, actividades e custos.
Se a sua organização sem fins lucrativos for nova, esboce projecções baseadas em dados específicos que reuniu sobre o seu mercado.
Esta será frequentemente a sua secção mais detalhada, pois explicita precisamente como pretende realizar o seu plano de negócios.
- Descreva o seu mercado. Isto inclui o seu público-alvo, concorrentes, beneficiários, doadores, e potenciais parceiros.
- Inclua quaisquer análises e testes de mercado que tenha feito.
- Eliminar o seu plano para chegar aos seus beneficiários.
- Escreva as suas actividades de marketing, destacando resultados específicos.
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Step 6: Plano Operacional
Um plano operacional descreve como os seus planos sem fins lucrativos para entregar actividades. No plano operacional, é importante explicar como pretende manter as suas operações e como irá avaliar o impacto dos seus programas.
O plano operacional deve dar uma visão geral das operações quotidianas da sua organização, tais como as pessoas e organizações com quem trabalha (e.g parceiros e fornecedores), quaisquer requisitos legais que a sua organização precise de cumprir (por exemplo, se distribuir alimentos, precisará de licenças e certificações adequadas), qualquer seguro que tenha ou venha a precisar, etc.
No plano operacional, inclua também uma secção sobre pessoas/equipas. Descreva as pessoas que são cruciais para as suas organizações e quaisquer mudanças de pessoal que planeia como parte do seu plano de negócios.
Passo 7: Plano de impacto
Para uma organização sem fins lucrativos, um plano de impacto é tão importante como o plano financeiro. Uma organização sem fins lucrativos procura criar mudança social e retorno social do investimento, e não apenas um retorno financeiro do investimento.
O seu plano de impacto deve ser preciso sobre como a sua organização sem fins lucrativos alcançará o “Passo 2: Coração da Matéria”. Deve incluir detalhes sobre a mudança que procura fazer, como a vai fazer e como a vai medir.
Esta secção transforma a sua finalidade e motivação em realizações concretas que a sua organização sem fins lucrativos quer fazer e estabelece metas e objectivos específicos.
Estes definem os verdadeiros resultados da sua organização sem fins lucrativos, pelo que são a chave para desbloquear o apoio. Os financiadores querem saber por quem, de que forma, e exactamente como irá medir o seu impacto.
Responde-os na secção do plano de impacto do seu plano de negócios:
- Que metas são mais significativas para as pessoas que serve ou para a causa pela qual luta?
- Como pode alcançar melhor essas metas através de uma série de objectivos específicos?
p>E.g. “Encontrar emprego para mais 200 jovens desempregados no próximo ano”
Step 8: Plano Financeiro
Esta é uma das partes mais importantes do seu plano de negócios sem fins lucrativos. A criação de um plano financeiro permitir-lhe-á certificar-se de que a sua organização sem fins lucrativos tem as suas necessidades financeiras básicas cobertas.
Todas as organizações sem fins lucrativos necessitam de um certo nível de financiamento para se manterem operacionais, por isso é essencial certificar-se de que a sua organização cumprirá pelo menos esse limiar.
Para elaborar o seu plano financeiro:
- a. Descreva o estado financeiro actual e previsto da sua organização sem fins lucrativos.
- b. Inclua uma declaração de rendimentos, balanço, demonstração de fluxos de caixa, e projecções financeiras.
- c. Liste quaisquer subsídios que tenha recebido, contribuições significativas, e apoio em espécie.
- d. Inclua o seu plano de angariação de fundos.
- e. Identifique as lacunas no seu financiamento, e como irá geri-las.
- f. Planifique o que será feito com um potencial excedente.
- g. Incluir custos de arranque, se necessário.
Se a sua organização sem fins lucrativos já estiver operacional, utilize registos contabilísticos estabelecidos para completar esta secção do plano de negócios.
Conhecer os detalhes financeiros da sua organização é incrivelmente importante num mundo em que o público exige transparência sobre para onde vão as suas doações.
Passo 9: Sumário Executivo
P>P>Pormalmente escrito por último mas colocado em primeiro lugar no seu plano de negócios, o seu sumário executivo sem fins lucrativos fornece uma introdução a todo o seu plano de negócios. A primeira página deve descrever a missão e o objectivo da sua organização sem fins lucrativos, resumir a sua análise de mercado que prove uma necessidade identificável, e explicar como é que a sua organização sem fins lucrativos irá satisfazer essa necessidade.
O Sumário Executivo é onde vende a sua organização sem fins lucrativos e as suas ideias. Aqui precisa de descrever a sua organização de forma clara e concisa.
Certifique-se de personalizar o seu resumo executivo dependendo do seu público (ou seja, a sua página de resumo executivo terá um aspecto diferente se o seu objectivo principal for ganhar uma subvenção ou contratar um membro da direcção).
Passo 10: Apêndice
Inclua documentos extra na secção que sejam pertinentes à sua organização sem fins lucrativos: organograma, orçamento do ano fiscal corrente, uma lista do conselho de administração, a sua carta de estado do IRS, balanços, e assim por diante.
O apêndice contém informações adicionais úteis que podem não ser adequadas ao formato do seu plano de negócios (ou seja pode torná-lo desnecessariamente menos legível ou mais longo).
Do’s e Dont’s de Planos de Negócios sem fins lucrativos – Dicas
Do:
- Escreva claramente, usando linguagem simples e fácil de compreender.
- Vá directo ao assunto, apoie-o com factos, e depois avance.
- Inclua gráficos e descrições de programas relevantes.
- Inclua um resumo executivo.
- Forneça informação financeira suficiente.
- Personalize o seu plano de negócios para diferentes audiências.
- Fique autêntico e mostre entusiasmo.
Não:
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li>Submeter o plano com texto.
Format:
- Keeps a sua formatação consistente.
- Utilize margens padrão de 1 polegada.
- Utilize um tamanho de fonte razoável para o corpo, tal como 12 pontos.
- Para impressão, utilize uma fonte serif como Times New Roman ou Courier. Para digital, utilizar sem serifas como Verdana ou Arial.
- Inicie uma nova página antes de cada secção.
- Não permita que o seu plano imprima e deixe uma única linha numa página de outro modo em branco.
- Deixe várias pessoas lerem o plano antes de ser impresso para se certificarem de que está totalmente livre de erros.
Modelo de plano de negócios sem fins lucrativos
Para o ajudar a começar, criámos um modelo de plano de negócios sem fins lucrativos. Funcionará como uma estrutura independentemente da área de enfoque da sua organização sem fins lucrativos. Clique aqui para obter acesso ao documento.
Na Caixa de Doadores, esforçamo-nos por tornar a sua experiência sem fins lucrativos tão produtiva quanto possível, seja através do nosso software de doação ou através dos nossos conselhos e guias no blogue sem fins lucrativos.
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p>Bonus:- Veja a Tela de Modelo de Negócio de 15 Minutos da Founderjar para maior validação do seu plano
Conclusão
Muitas organizações sem fins lucrativos começam com paixão e entusiasmo, mas sem um plano de negócios adequado. É um equívoco comum que só porque uma organização é rotulada como “sem fins lucrativos”, não precisa de operar de forma alguma como um negócio.
No entanto, uma organização sem fins lucrativos é um tipo de negócio, e muitas das mesmas regras que se aplicam a uma empresa com fins lucrativos aplicam-se também a uma organização sem fins lucrativos.
Como acima descrito, o seu plano de negócio sem fins lucrativos é uma combinação do seu plano de marketing, plano estratégico, plano operacional, plano de impacto, e plano financeiro.
É importante notar que a sua organização sem fins lucrativos não deve ser definida em pedra – pode e deve mudar e evoluir. É um organismo vivo. Embora a sua visão, valores, e missão provavelmente permaneçam os mesmos, o seu plano de negócios sem fins lucrativos poderá ter de ser revisto de tempos a tempos. Tenha o seu público em mente e ajuste o seu plano conforme necessário.
Finalmente, não deixe o seu plano ganhar pó numa prateleira! Imprima-o, coloque cartazes nas paredes do seu escritório, leia a partir dele durante as reuniões da sua equipa. Use todas as pesquisas, dados e ideias que reuniu e coloque-as em acção!