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Windows 7 wont update

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Eu tenho um computador portátil Windows 7 64 bit que não uso com muita frequência. Iniciei-o no início desta semana e corri o windows update pela primeira vez num par de meses. Identificou repetidamente numerosas actualizações, mas quando tentei descarregá-las, a janela de actualização indicou repetidamente que o download da actualização estava bloqueado a 0%. Tentei actualizar manualmente mais algumas vezes com o mesmo resultado (ou seja, bloqueado a 0%) A última vez que passei por este processo, a máquina desligou (ainda mostrando que 0% das actualizações tinham sido descarregadas), e fiz um encerramento difícil.

Subsequentes tentativas de executar actualizações do windows nos últimos dias não tiveram sucesso,agora as actualizações do windows apenas giram continuamente, nunca identificando quaisquer actualizações. Tentei executar o programa Windows Update Diagnostics. Indicou que tinha corrigido uma série de coisas, mas também identificou um erro de actualização do Windows 0x80070057 que declarou não ser capaz de corrigir. Tentei limpar a cache, mas isso não ajudou.

Ainda sugestões seriam apreciadas.

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