KUNDENDIENST
Häufig gestellte Fragen zu unserem Redesign
Was ist neu auf NYTimes.com?
Warum gibt es neue Tabs am oberen Rand der Seite?
Was ist „My Times Beta“?
Was ist „Today’s Paper“?
Was ist die Rubrik „Video“? Gibt es mehr Videos?
Was ist die Rubrik „Most Popular“?
Was ist „Times Topics“?
Wo sind die Rubriken „National“ und „International“ geblieben?
Was ist mit der Textversion passiert?
Warum haben Sie aufgehört, Links zu unterstreichen?
Was haben Sie mit der Schriftart gemacht?
Wie kann ich die Textgröße ändern?
Wie kann ich mich auf der Seite zurechtfinden?
Wir haben unsere Seite neu gestaltet, so dass Sie jetzt noch mehr Videos und Multimedia finden, noch mehr Originalberichte und Blogs von Times-Journalisten wie Eric Asimov, Andrew Ross Sorkin und Frank Bruni, neue Möglichkeiten, die Seite Ihren eigenen Interessen anzupassen (in Kürze) und mehr Einblicke in das, was andere Times-Leser per E-Mail schicken, suchen und sehen. Das alles in einem neuen Design, das einfacher denn je zu navigieren ist, mit neuen Tabs am oberen Rand unserer Seiten. Und alle diese neuen Funktionen sind kostenlos.
Wir wollten unseren Lesern eine einfache Möglichkeit geben, sich auf unserer Seite zurechtzufinden und direkt zu unseren neuen Funktionen zu gelangen. Die „Home Page“ ist die Standard-Registerkarte. Von links nach rechts sind die anderen Tabs „My Times“, „Today’s Paper“, „Video“, „Most Popular“ und „Times Topics“. Auf der rechten Seite befindet sich auch der Zugang zu „TimesSelect“.
In Kürze werden Sie in der Lage sein, eine personalisierte Seite mit dem zu erstellen, was Ihnen in der New York Times am besten gefällt, sowie mit Ihren Lieblingsseiten und -blogs aus dem gesamten Web. Wählen Sie Ihre eigenen Quellen oder erkunden Sie eine breite Palette von Quellen, die von Times-Reportern und -Redakteuren vorgeschlagen werden, die Experten in Ihren Interessengebieten sind. Sie können sogar sehen, was einige Ihrer bevorzugten Times-Journalisten und bald auch andere Times-Leser auf ihren eigenen persönlichen My Times-Seiten haben. Wir arbeiten noch an dieser My Times-Funktion und hoffen, sie bald mehr Lesern zur Verfügung stellen zu können.
www.nytimes.com/mytimes
Nun gibt es eine neue und einfache Möglichkeit für Times-Leser, jede Geschichte aus der heutigen Zeitung online zu finden. Die Schlagzeilen sind nach dem Abschnitt der Zeitung, in dem sie sich befinden, geordnet und gruppiert, genau wie sie in der heutigen New York Times veröffentlicht wurden. Das Format und der Ablauf sind identisch mit der Printversion. Sie können durch die Ausgaben der letzten sieben Tage blättern und ein Modul für aktuelle Nachrichten hält Sie ebenfalls auf dem Laufenden.
www.nytimes.com/todayspaper
Es gibt mehr Videos auf NYTimes.com und ein Weg dorthin führt über unseren neuen VIDEO-Reiter oben auf unseren Seiten. Außerdem werden Sie einen neuen Videoplayer auf der Startseite, den meisten Rubrikenvorderseiten und Artikelseiten bemerken, der die knallharte Original-Videoberichterstattung der Times in den Vordergrund rückt. Zusätzlich zu noch mehr investigativer Video-Berichterstattung und -Analyse können Sie ein neues tägliches politisches Video aus Washington genießen; Film-, Musik- und Theater-Minuten mit Times-Kritikern; sogar Hochzeitsvideos, die die beliebte Vows-Kolumne ergänzen. Sie kommen jetzt näher an die Menschen, Orte und Ideen heran, die durch den Journalismus der Times erforscht werden.
www.nytimes.com/video
Erfahren Sie, was sich die Times-Leser ansehen und per E-Mail schicken … was sie in ihren Blogs verlinken, wonach sie suchen und sogar welche Filme sie am meisten interessieren. Es gibt keinen besseren Weg, um über die gemeinsamen Interessen der neugierigsten Köpfe der Welt auf dem Laufenden zu bleiben.
www.nytimes.com/mostpopular
Es ist das ultimative Nachschlagewerk, das Artikel und Features zu rund 10.000 Themen archiviert und auf den neuesten Stand bringt – Tendenz steigend. Die Themen lassen sich leicht nach vier Hauptkategorien durchsuchen: Personen (George W. Bush), Orte (Indien), Organisationen (Vereinte Nationen) oder Themen (globale Erwärmung).Times-Journalisten aktualisieren regelmäßig ausgewählte Themenseiten mit Nachrichten und Informationen aus der Times und anderen Quellen im Web. Es ist der einzige Ort, an dem Sie wissen, dass Sie die zuverlässigsten Informationen zu fast jedem Thema finden.
www.nytimes.com/timestopics
Wir haben den Namen dieser beiden Bereiche geändert: „National“ heißt jetzt „U.S.“ und „International“ heißt jetzt „World“
Unsere „Today’s Paper“-Rubrik nimmt den Platz unserer Textversion ein, indem sie Links zu den Geschichten bietet, die in der Zeitung gelaufen sind und zu den Rubriken, in denen sie erschienen sind.
Das Entfernen der meisten Unterstreichungen gibt den Seiten ein weniger überladenes Gefühl. Mit zunehmender Gewöhnung an die Nutzung des Internets ist das Bedürfnis nach einem ständigen visuellen Hinweis gesunken. Links auf der Site erscheinen in Farbe, und die Unterstreichung wird sichtbar, wenn der Cursor über einen verlinkten Bereich, wie z. B. eine Überschrift, fährt.
Wir haben unsere Hauptschriftart von Times New Roman auf Georgia geändert, die etwas breiter ist und die viele Leute als einfacher zu lesen empfinden. Als serifenlose Schriftart verwenden wir weiterhin Arial.
Wenn Sie Windows XP verwenden, können Sie Cleartype einschalten, um das Leseerlebnis zu verbessern. Microsoft bietet eine Seite an, die diese Funktion für Sie ein- und ausschalten kann:
www.microsoft.com/typography/cleartype/tuner/Step1.aspx
Alternativ finden Sie hier eine Anleitung, wie Sie Cleartype einschalten können:
So aktivieren Sie Clear Type: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich des Desktops und wählen Sie
Klicken Sie auf die Registerkarte „Erscheinungsbild“; klicken Sie auf „Effekte“
Haken Sie das Kästchen an: Kanten von Bildschirmschriften glätten
Wählen Sie im Dropdown-Feld: Clear Type
Die Textgröße kann in den Einstellungen Ihres Webbrowsers geändert werden.
Wenn Sie zum Beispiel Firefox verwenden:
– Gehen Sie in der Symbolleiste auf ANSICHT
– Scrollen Sie in der Liste nach unten, bis Sie TEXTGRÖSSE sehen
– Wählen Sie die Option aus, um die Größe entweder zu erhöhen oder zu verringern
Nach wie vor gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, sich auf NYTimes.com zurechtzufinden.
- Auf der Startseite können Sie die neuen Registerkarten am oberen Rand der Seite sowie die Navigationslinks auf der linken Seite nutzen.
- Und natürlich gibt es auch die Suchoption.
- Wir haben auch Links zu den Abschnitten am unteren Rand jeder Seite hinzugefügt.
- Der Site Index ist auch eine Option:
www.nytimes.com/ref/membercenter/help/siteindex.html
Unser neues Design ist für eine Bildschirmfläche von 1024 x 768 optimiert, das ist die Einstellung der meisten modernen Monitore. Um Ihre Auflösung zu ändern, um den Bildschirmbereich zu vergrößern und unsere gesamte Seite zu sehen, konsultieren Sie bitte Ihre Bildschirmeinstellungen.
Beispielsweise unter Windows XP:
1. Öffnen Sie Anzeige in der Systemsteuerung.
2. Ziehen Sie auf der Registerkarte Einstellungen unter Bildschirmauflösung den Schieberegler auf 1024 x 768 und klicken Sie dann auf Übernehmen.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, die Einstellungen zu übernehmen, klicken Sie auf OK. Ihr Bildschirm wird für einen Moment schwarz.
4. Sobald sich Ihre Bildschirmauflösung geändert hat, haben Sie 15 Sekunden Zeit, die Änderung zu bestätigen. Klicken Sie auf Ja, um die Änderung zu bestätigen; klicken Sie auf Nein oder tun Sie nichts, um zu Ihrer vorherigen Einstellung zurückzukehren.