Ein Kunde (den ich „Alex“ nennen werde) bat mich, ihm bei der Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch für eine CEO-Position bei einem Start-up zu helfen. Es war das erste Mal, dass er ein Vorstellungsgespräch für die C-Ebene hatte, und als wir uns trafen, war er sichtlich aufgeregt. Als wir uns trafen, war er sichtlich aufgeregt. Ich fragte ihn, was los sei, und er erklärte mir, dass er sich wie gelähmt fühlte, weil er Angst hatte, in dem wichtigen Meeting zu versagen.
Bei näherer Betrachtung entdeckte ich, dass Alex‘ Besorgnis über die Qualität seiner Leistung von einem „Rückschlag“ herrührte, den er während seiner Arbeit in seinem vorherigen Unternehmen erlebt und verinnerlicht hatte. Als ich ihm zuhörte, wie er die Situation beschrieb, wurde klar, dass der Misserfolg mit seinem Unternehmen und externen Branchenfaktoren zusammenhing, und nicht mit einem Fehltritt seinerseits. Trotz dieser Tatsache konnte Alex die Wahrnehmung nicht abschütteln, dass er selbst nicht erfolgreich war, obwohl es nichts gab, was er logischerweise hätte tun können, um dieses Ergebnis vorherzusehen oder zu ändern.
Menschen sind schnell dabei, sich selbst die Schuld für ein Scheitern zu geben, und Unternehmen sichern sich dagegen ab, selbst wenn sie Lippenbekenntnisse zum edlen Konzept von Versuch und Irrtum ablegen. Was können Sie tun, wenn Sie sich, wie Alex, Ihrer Angst, es zu vermasseln, stellen und sie zum Erfolg überwinden wollen? Hier sind vier Schritte, die Sie unternehmen können:
Neudefinieren Sie Versagen. Hinter vielen Ängsten steckt die Sorge, etwas falsch zu machen, dumm dazustehen oder die Erwartungen nicht zu erfüllen – mit anderen Worten: Angst vor dem Versagen. Indem Sie eine Situation, vor der Sie sich fürchten, anders gestalten, bevor Sie sie angehen, können Sie vielleicht etwas Stress und Angst vermeiden.
Zurück zu Alex als Beispiel, wie man das ausführen kann. Als er über sein Vorstellungsgespräch nachdachte, wurde ihm klar, dass seine anfängliche Messlatte für ein Scheitern – „nicht für die Position eingestellt zu werden“ – vielleicht zu hoch lag, da er noch nie CEO war und sich noch nie um diesen Top-Job beworben hatte. Selbst wenn sein Vorstellungsgespräch tadellos verlaufen wäre, könnten andere Faktoren die Entscheidung des Einstellungskomitees beeinflussen – wie zum Beispiel vorgegebene Präferenzen seitens der Vorstandsmitglieder.
Im Coaching mit Alex ermutigte ich ihn, neu zu definieren, wie er seine Leistung im Vorstellungsgespräch sehen würde. Gab es eine Möglichkeit, wie er es von Anfang an anders interpretieren und offener für Anzeichen von Erfolg sein könnte, auch wenn sie klein waren? Könnte er zum Beispiel Misserfolg neu definieren, indem er keine der gestellten Fragen beantworten kann oder spezifisches negatives Feedback erhält? Könnte er Erfolg neu definieren, indem er jede Frage nach bestem Wissen und Gewissen beantworten kann und keine Kritik an seiner Art des Vorstellungsgesprächs erhält?
Wie sich herausstellte, kam Alex in die zweite Runde und wurde für seine gute Vorbereitung gelobt. Letztendlich bekam er die Stelle aber nicht. Aber weil er seine Denkweise geändert und neu definiert hatte, was Misserfolg und Erfolg ausmacht, konnte er die Ergebnisse dieser Erfahrung besser und mit weniger Angst verkraften, als er erwartet hatte.
Setzen Sie sich Annäherungsziele (nicht Vermeidungsziele). Ziele können als Annäherungsziele oder Vermeidungsziele klassifiziert werden, je nachdem, ob Sie motiviert sind, ein positives Ergebnis erreichen oder ein negatives vermeiden zu wollen. Psychologen haben herausgefunden, dass es sich positiv auf das Wohlbefinden auswirkt, wenn Sie sich Annäherungsziele setzen bzw. Vermeidungsziele positiv umgestalten. Wenn Sie sich vor einer schwierigen Aufgabe fürchten und erwarten, dass sie schwierig und unangenehm sein wird, setzen Sie sich unbewusst Ziele, die sich auf das beziehen, was Sie nicht wollen, anstatt auf das, was Sie wollen.
Auch wenn er nervös war, war Alex‘ Wunsch, CEO zu werden, ein Annäherungsziel, weil es sich auf das konzentrierte, was er in seiner Karriere erreichen wollte, anstatt auf das, was er zu vermeiden hoffte. Obwohl er den ersten CEO-Job, um den er sich bemühte, nicht bekam, ließ er sich von dieser Tatsache nicht davon abhalten, dies als Ziel beizubehalten und sich wieder auf den Weg zu machen.
Wenn Alex stattdessen durch das Ergebnis seines ersten C-Level-Interviews entmutigt worden wäre und beschlossen hätte, den Schmerz der Ablehnung aktiv zu vermeiden, indem er sich nie wieder um die Spitzenposition bewirbt, hätte er vom Annäherungs- in den Vermeidungsmodus gewechselt. Während die Entwicklung eines Vermeidungsziels eine übliche Reaktion auf einen wahrgenommenen Misserfolg ist, ist es wichtig, sich die Kosten eines solchen Vorgehens vor Augen zu halten. Untersuchungen haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die einen Vermeidungsfokus einnehmen, doppelt so schnell mental ermüden wie ihre auf Annäherung fokussierten Kollegen.
Erstellen Sie eine „Angstliste“. Der Autor und Investor Tim Ferriss empfiehlt das „fear-setting“, also das Anlegen einer Checkliste mit dem, wovor Sie Angst haben und was Sie befürchten, was passieren wird, wenn Sie es tun. In seinem Ted Talk zu diesem Thema erzählt er, wie er auf diese Weise einige seiner schwierigsten Herausforderungen bewältigen konnte, was zu einigen seiner größten Erfolge führte.
Ich bat Alex, drei Listen zu erstellen: erstens, die Worst-Case-Szenarien, wenn er das Interview vergeigt; zweitens, Dinge, die er tun könnte, um das Scheitern zu verhindern; und drittens, falls der Flop eintritt, was er tun könnte, um ihn zu reparieren. Als nächstes bat ich ihn, den Nutzen des Versuchs und die Kosten der Untätigkeit aufzuschreiben. Diese Übung half ihm zu erkennen, dass, obwohl er ängstlich war, ein Verzicht auf die Chance seiner Karriere auf lange Sicht mehr schaden würde.
Fokussieren Sie sich auf das Lernen. Die Chips werden nicht immer dorthin fallen, wo man sie haben will – aber wenn man sich dieser Realität bewusst ist, kann man sich darauf vorbereiten, den größten Nutzen aus der Erfahrung zu ziehen, egal wie das Ergebnis ausfällt.
Um auf Alex zurückzukommen, konnte er durch den Coaching-Prozess erkennen, dass die übermäßige Fokussierung auf den Flop seiner vorherigen Firma – und die Überschätzung seiner Rolle darin – ihn dazu brachte, vor dem CEO-Interview in Panik zu geraten. Als er einen anderen Gang einlegte und sich nicht mehr auf sein mögliches Scheitern konzentrierte, sondern auf das, was er aus dem Wettbewerb auf einem höheren Niveau als zuvor lernen würde, hörte er auf, diesen ersten Versuch zu schwitzen und konnte ihn als Sprungbrett auf einer längeren Reise zum CEO-Sitz sehen. Mit dieser Einstellung konnte er seine Enttäuschung darüber, dass er das Angebot nicht bekommen hatte, schnell überwinden und sich auf die nächste Gelegenheit für ein Vorstellungsgespräch für eine ähnliche Rolle in einem anderen Unternehmen vorbereiten.
Erinnern Sie sich: Wenn Sie sich wohl fühlen, sollten Sie ängstlich sein, denn das ist ein Zeichen dafür, dass Sie nicht weit genug aus Ihrer Komfortzone heraustreten, um Schritte zu unternehmen, die Ihnen helfen, aufzusteigen und erfolgreich zu sein. Indem Sie Ihre Ängste mithilfe der vier oben genannten Schritte überdenken, können Sie dazu kommen, Befürchtungen als Lehrer und Führer zu sehen, der Ihnen hilft, Ihre wichtigsten Ziele zu erreichen.