Richtlinien des Augenzentrums
Richtlinien für Kontaktlinsen:
Um eine optimale Sicht und Augengesundheit zu gewährleisten, empfehlen die Ärzte von Graystone dringend, dass alle Kontaktlinsenträger jährlich eine umfassende Untersuchung erhalten. Jährliche Untersuchungen unterstützen die staatlichen Vorschriften und die Richtlinien der American Academy of Ophthalmology. Kontaktlinsen können ohne eine aktuelle Untersuchung (ein Jahr oder weniger) nicht ersetzt werden. Kontaktlinsenbestellungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt werden. Graystone Ophthalmology Associates ist nicht verantwortlich für Kontaktlinsen, die von einer anderen Quelle bezogen wurden.
Kontaktlinsen-Servicegebühr
Eine separate Augenuntersuchung ist für Personen erforderlich, die Kontaktlinsen tragen. Spezielle Tests und zusätzliche Messungen sind erforderlich, damit unsere Techniker die richtige Passform empfehlen und die Gesundheit Ihrer Augen erhalten können. Diese einmalige Gebühr ermöglicht es Ihnen, den Kontaktlinsentechniker in diesem Jahr ohne zusätzliche Kosten erneut aufzusuchen, wenn Sie Probleme mit Ihren Kontaktlinsen haben. Diese Gebühr wird NICHT von der Versicherung übernommen.
Rückerstattungsrichtlinie für Brillen
Graystone Eye bietet keine Rückerstattung für Sonderbestellungen. Bestellungen „in der Warteschleife“ werden innerhalb von 60 Tagen nach dem letzten Besuch in voller Höhe erstattet. Im Falle eines professionellen Fehlers erstatten oder ersetzen wir Ihre Brille innerhalb von 60 Tagen nach dem letzten Besuch. Sie sind jedoch für alle Kosten verantwortlich, die über den ursprünglichen Betrag hinausgehen. Wenn Sie mit Ihrer Fassung unzufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 60 Tagen umtauschen oder sich den Betrag für die Fassung erstatten lassen. Jede zusätzliche Gebühr für die Fassung liegt in Ihrer Verantwortung. Für die Gläser gibt es keine Rückerstattung. Wenn Ihre Brillengläser neu angefertigt werden müssen, wird innerhalb der ersten 60 Tage ein Rabatt von 30 % gewährt.