Am 9. Januar 2017 haben wir die Möglichkeit, über E-Mail-Zwei-Faktor-Verifizierungscodes auf Clio zuzugreifen, entfernt und durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Google ersetzt, um einen sichereren Zugang zu Clio zu gewährleisten.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Clio-Konto und Ihre Kundendaten. Wir sind der festen Überzeugung, dass dies für alle Clio-Nutzer die beste Vorgehensweise ist, und empfehlen Ihnen, die Google Zwei-Faktor-Authentifizierungs-App herunterzuladen und Ihre Sicherheitseinstellungen vor dem 9. Januar zu aktualisieren.
Brauchen Sie weitere Unterstützung? Der Clio-Support hilft Ihnen gerne weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog-Beitrag „Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung und warum sollten Anwälte sie nutzen?“
Inhalt
Was ist Zwei-Faktor- oder Zwei-Schritt-Authentifizierung?
Anleitung zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Installation der Google Authenticator App
Einrichtung von Google Authenticator mit einem Barcode-Scanner
Einrichtung von Google Authenticator mit geheimem Schlüssel
Abschluss der Zwei-Faktor-Einrichtung
Verwendung von Zwei-Faktor-Backup-Codes
Anmeldung bei Clio mit Zwei-Faktor
Deaktivierung von Zwei-Faktor
Was ist Zwei-Faktor- oder Zwei-Schritt-Authentifizierung?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Mechanismus, bei dem Benutzer bei der Anmeldung zwei verschiedene Identifikationsmittel angeben müssen. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Clio aktivieren, müssen sich die Benutzer mit ihrem Clio-Passwort und einem zufälligen numerischen Code anmelden, der von der Google Authenticator-Anwendung generiert wird, die für iPhone, Android und BlackBerry verfügbar ist.
Warum brauche ich das?
Obwohl das Internet ein vertrauenswürdiges Medium für das Hosting wichtiger Anwendungen und Informationen ist, sind Passwörter oft ein schwaches Glied in der Sicherheitskette zwischen einer Webanwendung und einem Benutzer. Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierungsoption von Clio können Abonnenten verlangen, dass Passwörter in Verbindung mit einem randomisierten Code verwendet werden, der an ein mobiles Gerät gesendet wird. Sobald dieser Code nach den ersten Anmeldedaten eingegeben wird, kann der Benutzer auf sein Clio-Konto zugreifen. Dies bedeutet eine erhöhte Sicherheit für alle Benutzer und stellt sicher, dass ein schwaches oder kompromittiertes Passwort nicht allein verwendet werden kann, um Zugang zu sensiblen Daten zu erhalten.
Anleitung zur Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Hinweis: Die Zwei-Faktor-Einstellungen werden pro Benutzer eingerichtet und von diesem verwaltet.
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, gehen Sie zu Ihrem Clio-Einstellungsbereich und klicken Sie auf „Sicherheit“ in der Spalte „System“.
Auf der Seite mit den Sicherheitseinstellungen klicken Sie auf die Unterregisterkarte „Zwei-Faktor-Einrichtung“.
Kreuzen Sie das Kästchen neben „Google Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“ an.
Damit werden weitere Anweisungen zum Herunterladen und Einrichten von Google Authenticator geöffnet.
Installation der Google Authenticator App
Hinweis: Die folgende Installationsanleitung bezieht sich auf die Google Authenticator App für Android. Eine Anleitung zur Installation von Google Authenticator auf iOS- und BlackBerry-Geräten oder eine Anleitung zur Installation der App auf mehreren Geräten finden Sie im Support-Artikel „Google Authenticator installieren“.
Gehen Sie zum Google Play (oder Apple) Store und suchen Sie nach „Google Authenticator“, dann installieren Sie die App.
Nach der Installation öffnen Sie die Google Authenticator-App und tippen Sie auf „Einrichtung beginnen“.
Google Authenticator-Einrichtung mit einem Barcode-Scanner
Auf dem Bildschirm „Konto hinzufügen“ tippen Sie auf „Barcode scannen“.
* Wenn Sie keinen Barcodescanner auf Ihrem Gerät installiert haben, werden Sie aufgefordert, die App „Barcode Scanner“ von ZXing zu installieren.
Wenn Ihre Barcode-App geöffnet ist, richten Sie Ihre Kamera auf den Barcode auf dem Clio Zwei-Faktor-Setup-Bildschirm.
Wenn Ihr Gerät den Barcode nicht scannen kann, klicken Sie auf den Link „Kann den Barcode nicht scannen“, um einen geheimen Schlüssel für Google Authenticator zu erhalten.
Tippen Sie in Google Authenticator auf „Bereitgestellten Schlüssel eingeben“.
Geben Sie im Feld „Kontoname“ einen Namen für die Authentifizierung ein, z. B.: „Clio“.
Im Feld „Geben Sie Ihren Schlüssel ein“ geben Sie den geheimen Schlüssel aus dem Bildschirm „Clio Two-Factor Setup“ ein und tippen dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.
Schließen Sie die Zwei-Faktor-Einrichtung ab
Ob Sie ein Google Authenticator-Konto mit der Barcode-Methode oder der manuellen Methode hinzugefügt haben, Google Authenticator stellt Ihnen einen 6-stelligen Zahlencode zur Verfügung, der jede Minute generiert wird.
Geben Sie die angezeigte Zahl in das Feld „6-stelliger Verifizierungscode“ ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Zwei-Faktor-Einstellungen aktualisieren“.
Um die Zwei-Faktor-Einrichtung abzuschließen, werden Sie anschließend aufgefordert, sich mit Ihrem Clio-Passwort anzumelden, um sich erneut zu authentifizieren.
Verwendung von Zwei-Faktor-Backup-Codes
Für den Fall, dass Sie Ihr mobiles Gerät verlieren, können Sie weiterhin auf Clio zugreifen, indem Sie einen der verfügbaren Backup-Codes verwenden. Während Sie dabei sind, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Backup-Codes an einem sicheren Ort speichern.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Backup-Codes anzeigen und drucken“, um einen Satz von 8-stelligen Backup-Codes anzuzeigen.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum ersten Mal einrichten, werden 10 Backup-Codes generiert. Jeder Code kann nur einmal verwendet werden und wird nach Gebrauch aus der Liste entfernt. Wenn Ihre Liste der Backup-Codes jemals verloren geht, kompromittiert wird oder erschöpft ist, können Sie einen neuen Satz von Backup-Codes generieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Neue Codes generieren“ klicken.
- Wenn Sie sich regelmäßig auf die Backup-Codes verlassen, um sich anzumelden, wird empfohlen, neue Codes spätestens nach der neunten Verwendung eines Backup-Codes zu generieren.
Anmeldung bei Clio mit Zwei-Faktor
Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung werden Sie nach der Anmeldung mit Ihrem Passwort zur Eingabe des „2-Schritt-Verifizierungscodes“ aufgefordert. Öffnen Sie die Google Authenticator-App auf Ihrem Mobilgerät und geben Sie den angezeigten 6-stelligen Zahlencode ein.
Alternativ, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr mobiles Gerät haben, klicken Sie auf den Link „or use backup verification code“, um einen Ihrer 8-stelligen Backup-Codes einzugeben.
Zwei-Faktor deaktivieren
Um den Zwei-Faktor zu deaktivieren, entfernen Sie das Häkchen neben „Google Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“. Sie werden dann aufgefordert, die Aktion zu bestätigen.
Zwei-Faktor für ein neues Telefon einrichten
Befolgen Sie die obigen Anweisungen, um Zwei-Faktor mit dem aktuellen Gerät zu deaktivieren und dann Zwei-Faktor mit dem neuen Telefon erneut einzurichten.