De acuerdo con los datos de HubSpot, la principal prioridad para los profesionales del marketing es generar clientes potenciales.
Tener un sitio web de alta calidad es una gran manera de hacerlo. Pero conseguir visitantes en su sitio no necesariamente los convertirá en clientes potenciales o clientes.
Puede aumentar sus posibilidades proporcionando a los visitantes del sitio una forma fácil de reservar citas para utilizar sus servicios – o para conectar con su equipo de ventas para obtener más información.
Al agilizar la creación de citas en el front-end y el back-end de su sitio, el sistema de reservas adecuado puede ayudar a su empresa a generar clientes potenciales, ingresos y fidelización de clientes de la manera más eficiente posible. Si tiene un sitio web de WordPress, está de suerte. Hay plugins de WordPress que puedes utilizar para optimizar tu proceso de programación de citas para que deleite a tus clientes potenciales y existentes, así como a tu equipo interno.
En este post, repasaremos 20 de los mejores plugins de WordPress para crear el sistema de reservas ideal para tu negocio. Antes de meternos de lleno, vamos a repasar qué características debes buscar a la hora de evaluar los diferentes plugins de citas para tu negocio.
Las características de los mejores plugins de citas para WordPress
¿Qué hace un buen plugin de citas? Hay múltiples criterios que un plugin debe cumplir, incluyendo:
- Un sistema de reserva de citas personalizable en el que registre su disponibilidad o la de su personal
- La posibilidad de que los clientes se auto-reserven en función de su disponibilidad
- Integraciones con herramientas de calendario comunes como Google Calendar, Outlook, y iCal
- Notificaciones automáticas de reuniones
- Herramientas de generación de leads para capturar la información de los clientes y crear una base de datos para futuras comunicaciones y generación de leads
- Integraciones de pago
- Opciones multilingües y multiopciones de moneda
- Zonas horarias y formato de hora ajustables
- La posibilidad de incrustar el calendario en un post o página de WordPress
- El plugin de WordPress HubSpot
- Calendario de reservas
- Hotel Booking Lite
- Calendario de reservas WP Simple
- Reservas en línea
- Calendario de programación para WordPress
- Citas fáciles
- Calendario de reserva de citas
- Fácil!¡Citas
- Reservar Cita Online PRO
- Amelia
- Bookly
- Empezar a Reservar
- Sistema de Reservas PinPoint
- Calendarizarlo!
- BirchPress Scheduler
- Team Booking
- Booked
- LatePoint
- HBook
- WPForms
- Mostraciones de disponibilidad
- Calendario de varias páginas
- Autorreserva de clientes en el frontend con
- Creación de base de datos de clientes (disponible para descargar e imprimir)
- Edición de archivos de clientes individuales
- Una base de datos de clientes descargable procedente de las citas creadas
- Fecha
- Hora
- Proveedor
- Localización
- Tema
- Cambio de servicio
- Cancelaciones
- Recordatorios
Teniendo en cuenta estos criterios, vamos a echar un vistazo a la colección de plugins de reservas y programación de WordPress que te presentamos a continuación.
Los mejores plugins de reservas para WordPress & Programación
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Hay una gran variedad de herramientas gratuitas y premium que puedes utilizar para configurar un sistema de reservas en tu sitio WordPress. Para elegir la que mejor se adapte a tus necesidades, deberás tener en cuenta una serie de factores, entre ellos su coste. Por eso hemos dividido la lista en plugins gratuitos y premium. Empecemos por las opciones gratuitas.
Mejor plugin gratuito de programación de citas para WordPress
No necesitas un presupuesto para configurar un sistema de reservas en tu sitio de WordPress. Hay un montón de plugins gratuitos que ofrecen las características y opciones de personalización que necesitas para configurar un sistema de reservas. Echemos un vistazo a algunas de las opciones más populares a continuación.
1. HubSpot WordPress Plugin
Precio: Gratis
El plugin HubSpot WordPress es una herramienta fácil de usar que se integra automáticamente con tu CRM y viene con herramientas de marketing incorporadas, incluyendo formularios, chat en vivo y chatbots, y automatización de marketing.
Puedes crear fácilmente formularios de reserva con el intuitivo constructor de formularios de arrastrar y soltar de HubSpot. También puedes proporcionar y mejorar la funcionalidad de programación en tu sitio de WordPress con HubBot, un chatbot optimizado que puede recopilar información esencial de los visitantes y ayudar a facilitar las reservas de citas 24/7. También puede enviar un correo electrónico automatizado cada vez que alguien rellena un formulario o envía un mensaje a través del chat en vivo para confirmar o hacer un seguimiento de su reserva.
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2. Calendario de reservas
Precio: Gratuito
Con Booking Calendar, los visitantes de tu web pueden navegar por la disponibilidad del calendario y hacer reservas para días y franjas horarias específicas, o buscar propiedades y servicios disponibles para fechas y horas concretas. También pueden pagar online sus reservas una vez que actives y configures las integraciones con las pasarelas de pago más populares.
Puedes gestionar fácilmente tus citas en el panel de administración. Booking Calendar ofrece a los administradores del sitio las opciones de aprobar o rechazar manualmente las citas, configurar las notificaciones por correo electrónico para las nuevas citas, y filtrar y ordenar las reservas utilizando diferentes parámetros. Creado en 2009, Booking Calendar es considerado el plugin original del sistema de reservas.
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3. Hotel Booking Lite
Precio: Gratuito, pero se puede actualizar a Pro por 89$
Hotel Booking Lite es un plugin de reservas de WordPress gratuito y potente para hoteles y propietarios de alquileres vacacionales. Con este plugin, puedes listar un número ilimitado de alojamientos y servicios, crear listados detallados de propiedades que incluyan descripciones de comodidades, fotos y detalles del alojamiento, aceptar reservas online y sincronizar todas las reservas a través de plataformas de viajes online como Airbnb y TripAdvisor.
También puede crear un formulario de búsqueda dedicado con campos personalizados, como la ubicación, los tipos de alojamiento, el rango de precios y el número de huéspedes, para que los huéspedes puedan encontrar una propiedad que se ajuste a sus necesidades en tan solo unos clics.
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4. WP Simple Booking Calendar
Precio: Gratis, pero se puede actualizar a un plan premium a partir de 39 dólares
WP Simple Booking Calendar es exactamente eso: sencillo. En cuestión de minutos, cualquier usuario de WordPress puede crear y añadir un calendario responsivo a su sitio. Para añadir el calendario a un post o página, puedes utilizar un bloque Gutenberg, un widget o un shortcode. Aunque este calendario de reservas es más adecuado para los alquileres vacacionales, puedes utilizarlo para mostrar la disponibilidad de una habitación, una oficina, un equipo y mucho más.
En tu panel de administración, puedes hacer un seguimiento fácilmente de los días disponibles y los días reservados, y añadir descripciones para tus reservas.
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5. Reservas online & Calendario de programación para WordPress
Precio: Gratuito, pero se puede actualizar a un plan premium a partir de 29 dólares al mes
Reserva en línea & Scheduling Calendar for WordPress by vCita es un software de programación gratuito que permite a las empresas de cualquier tamaño aceptar reservas y pagos en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y gestionar su agenda, sus clientes y su equipo desde un panel de control centralizado. Con vCita, los visitantes de su sitio web pueden reservar citas individuales o eventos y clases en grupo (ya sea en persona o a través de Zoom). También pueden realizar pagos seguros en línea mediante PayPal, Square o Stripe.
En el backend, puedes crear y personalizar un formulario de reserva, asignar a los miembros del personal diferentes roles y permisos de usuario, y configurar y enviar notificaciones por correo electrónico y texto, recordatorios y seguimientos a los clientes. vCita también ofrece una aplicación móvil para dispositivos iPhone y Android para que puedas responder a los clientes en tiempo real.
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6. Easy Appointments
Precio: Gratis
Easy Appointments es un plugin muy valorado que te permite añadir de forma rápida y sencilla un sistema de reservas a tu sitio.
Con este plugin, puedes añadir citas de reserva para múltiples ubicaciones, servicios y trabajadores. Además, puedes enviar fácilmente notificaciones por correo electrónico a los clientes, administradores y empleados para asegurarte de que las reservas que has programado se mantengan siempre.
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7. Calendario de reserva de citas
Precio: Gratuito, pero las funciones adicionales tienen un coste extra
Appointment Booking Calendar es uno de los plugins de reserva de citas más ricos en funciones y gratuitos. Además de trabajar con iCal, Outlook y GCal, este plugin ofrece las siguientes características:
El Calendario de Reservas de Citas tiene algunas limitaciones – a saber, la versión gratuita sólo funciona con PayPal. Para aceptar dinero a través de otro servicio, tendrás que invertir en la versión premium.
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8. Easy!Appointments
Precio: Gratis
Disponible en más de 21 idiomas y optimizado para dispositivos móviles, Easy!Appointments es un potente plugin que te permite incrustar calendarios y formularios en tus posts y páginas de WordPress mediante un shortcode.
Puedes establecer los días y horas disponibles para que los clientes reserven, y las citas se sincronizarán automáticamente con tu Google Calendar. También puedes activar las notificaciones de eventos si se realiza alguno de los siguientes cambios:¡
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Mejor plugin de pago para programar citas en WordPress
La mayoría de los plugins premium ofrecerán más funciones y flexibilidad que los gratuitos. Si tienes el presupuesto, invertir en una herramienta de pago puede ayudarte a garantizar que obtienes la funcionalidad y flexibilidad que necesitas.
9. Book Appointment Online PRO
Precio: $49
Book appointment online PRO es un plugin amigable con el móvil para las reservas de citas.
Lo que lo diferencia de otros plugins similares es la gran variedad de características útiles, incluyendo una integración con PayPal, canales SMS y notificaciones por correo electrónico. Este plugin también permite acomodar dos horarios diferentes para las horas/turnos de trabajo regulares (proporción 2:2, proporción 3:1, etc.), y permite a los usuarios ver y editar sus reservas en línea.
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10. Amelia
Precio: $59
Amelia es el plugin perfecto para clínicas, gimnasios, salones de belleza y otros negocios que quieren que los visitantes programen citas en persona. En lugar de pagar al personal para que se ocupe de esta tarea, puedes utilizar Amelia para automatizar completamente el proceso de reserva de citas, lo que disminuye los costes totales y reduce los posibles errores.
Amelia también es fácil de usar e instalar – con no más de tres clics, estarás en funcionamiento.
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11. Bookly
Precio: 89 dólares
Bookly es un plugin premium y uno de los más completos de reserva de citas para WordPress. Su diseño totalmente responsivo significa que tus formularios de reserva se verán muy bien en ordenadores de escritorio, tabletas y smartphones, y viene con una potente interfaz de administración donde puedes gestionar el plugin fácilmente.
También puedes integrar este plugin con Google Calendar o con el sistema WooCommerce, y Bookly te da la opción de recibir pagos mediante PayPal, Authorize.Net y Stripe.
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12. Empezar a reservar
Precio: Los planes comienzan en 12 dólares al mes
Start Booking es un potente software de programación que puede integrarse con WordPress. Con esta herramienta, puedes añadir un calendario a tu sitio de WordPress para que los visitantes puedan reservar una cita seleccionando una hora disponible. A continuación, los visitantes pueden ver los detalles de su cita y realizar acciones rápidas como registrarse, añadir notas o cancelar.
En el back end, puedes crear y gestionar citas ilimitadas o clases en grupo, asignar servicios específicos para reservar a diferentes usuarios y obtener una visión general de cada cita detallando la información del cliente, el servicio reservado y el personal asignado.
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13. Sistema de reservas PinPoint
Precio: $70
PinPoint es un plugin de reservas de citas flexible que puede cambiar entre monedas, zonas horarias, usuarios e idiomas. También puedes incrustarlo en cualquier área de widgets de tu sitio y editar su apariencia con el Editor CSS.
Puedes controlar tantos calendarios como necesites, mostrar tu disponibilidad e incluir ubicaciones en tus eventos. También puedes integrar con PayPal, GCal, iCal y AirBnB. Si utilizas el complemento WooCommerce, puedes integrarte con portales de pago adicionales como Stripe.
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14. ¡Calendarízalo!
Precio: 30 dólares
¡Calendarize it! Es un plugin de reserva de citas que está específicamente optimizado para constructores de páginas de arrastrar y soltar. Puedes usar el editor incorporado de Gutenberg, o uno de terceros como WPBakery Page Builder (antes conocido como Visual Composer) para personalizar tu calendario.
Puedes añadir botones para compartir en redes sociales, incluir mapas con los eventos y mucho más. Una vez que se ha creado una cita, ¡Calendarizarlo! crea automáticamente los perfiles de los clientes y les permite dejar comentarios.
Además de la funcionalidad incorporada del plugin, ofrece una amplia biblioteca de complementos. Por ejemplo, el Editor de CSS es un complemento gratuito que puedes utilizar para ajustar la marca, la fuente, el color, el estilo y la plantilla de tu calendario.
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15. BirchPress Scheduler
Precio: Los planes comienzan en $99
BirchPress Scheduler es un plugin de WordPress que te ayuda a crear un moderno sistema de reservas y a incrustarlo en cualquier página o post de WordPress. También está integrado con PayPal para recibir pagos por cualquier reserva realizada.
BirchPress Scheduler fue construido con los desarrolladores en mente. Hay miles de funciones, ganchos de acción y filtros que los desarrolladores pueden utilizar para crear sus funcionalidades personalizadas sin tocar nunca el código del núcleo.
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16. Team Booking
Precio: $28
TeamBooking viene con una robusta gama de características – desde su diseño totalmente responsivo hasta la fácil integración de Google Maps. También ofrece un sistema de aprobación por cita, en el que puedes autoaprobar las citas en lugar de aprobarlas manualmente una a una.
Además, el sistema de shortcodes de Team Booking te permite insertar diferentes funcionalidades en tu sistema de reservas con un solo clic.
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17. Booked
Precio: $49
Booked es otro potente plugin de reserva de citas para WordPress. Este plugin es rápido y fácil de implementar, y los visitantes del sitio pueden reservar una cita como invitados registrados para hacer el proceso de programación más rápido.
Además, obtienes múltiples opciones de shortcode y widget para mostrar los horarios de reserva disponibles.
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18. LatePoint
Precio: $79
LatePoint es un plugin de reservas y reservas de citas sencillo e intuitivo. Con este plugin, puedes crear automáticamente reuniones de Zoom para las citas reservadas, chatear con los clientes para enviarles un archivo o responder a preguntas sobre sus citas, y enviarles notificaciones y recordatorios por mensaje de texto sobre sus citas.
Los miembros de tu equipo también pueden personalizar sus propios horarios y disponibilidad de citas en sus propios tableros personales. 
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19. HBook
Precio: $59
HBook es uno de los plugins de reserva de citas mejor valorados en el marketplace de CodeCanyon.
Te permitirá crear calendarios de disponibilidad y formularios de reserva para aceptar reservas online en tu sitio web de WordPress. Aprovechando la funcionalidad y flexibilidad de este plugin, podrás establecer tarifas por temporada, descuentos por estancias más largas, estancias mínimas, tarifas de limpieza y mucho más para tus reservas.
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20. WPForms
Precio: Los planes comienzan en $79 por año
WPForms es uno de los mejores plugins constructores de formularios. Con esta herramienta, puedes crear y personalizar fácilmente formularios de reserva utilizando un constructor de arrastrar y soltar. Puedes añadir campos obligatorios para que la gente deba proporcionar información esencial, como la fecha y la hora de su cita, antes de enviar el formulario. También puedes añadir una casilla de verificación antispam a todos los nuevos formularios para evitar el spam de los formularios de contacto. Por último, puedes configurar tres tipos de confirmación para que los clientes sepan que sus formularios se han enviado correctamente.
Una vez que haya creado su formulario de reserva de citas, puede añadirlo en casi cualquier lugar de su sitio, incluyendo las entradas de su blog, las páginas y los widgets de la barra lateral.
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Simplifica tu proceso de reservas
Hay una amplia gama de plugins de reserva de citas disponibles en el mercado. Para elegir la herramienta adecuada para tu negocio, es fundamental que evalúes diferentes soluciones en función de las necesidades de tus clientes y del flujo de trabajo de tu equipo. Cualquiera de los plugins anteriores puede simplificar tu proceso de programación de citas.
O si quieres una solución sencilla y rápida para agilizar tu proceso de reservas que funcione con Google Calendar, Office 365 Calendar y el CRM de HubSpot, echa un vistazo a HubSpot Meetings.
Nota del editor: Este post se publicó originalmente en octubre de 2019 y se ha actualizado para que sea más completo.
