Si utilizas Facebook para tu negocio, probablemente te hayas hecho la pregunta: ¿merece la pena dedicar tiempo y dinero a los anuncios de Facebook?
Es una pregunta justa.
Después de todo, probablemente te registraste en Facebook con la expectativa de que fuera una plataforma estrictamente gratuita.
Y sin un amplio presupuesto de marketing, es comprensible que no quieras arriesgar tus valiosos dólares de marketing en algo de lo que aún no estás seguro.
Pero esta es la cuestión: pagar para promocionar tu contenido es una de las mejores formas de llegar al público adecuado en Facebook.
Esto es especialmente cierto si tienes un pequeño negocio que atiende principalmente a una clientela local.
Con las funciones de segmentación de anuncios de Facebook, puedes dirigir fácilmente tu contenido a los usuarios de Facebook que viven en tu ciudad o pueblo y sus alrededores.
También puedes utilizar la herramienta de públicos personalizados de Facebook para dirigirte a personas que ya están en tu lista de correo electrónico. O la función Lookalike Audiences de Facebook para dirigirte a personas que tienen intereses similares a los de tu lista de correo electrónico.
Si quieres conseguir más visibilidad para un anuncio especial o quieres una mejor forma de llegar a clientes potenciales en Facebook, Facebook Ads puede ayudarte.
Aquí tienes cuatro ejemplos de anuncios de Facebook que obtienen resultados:
Crear conciencia en tu comunidad
A veces, tu objetivo en Facebook será simplemente generar conciencia. Esto es especialmente cierto si se trata de un nuevo negocio o si ha experimentado recientemente un cambio importante.
Toma este ejemplo de Bridge Cape Ann:
Post de The Bridge Cape Ann.
El anuncio se publicó durante una semana, con un presupuesto fijo de 15 dólares al día.
Según Jon Cooney, fundador de Bridge Cape Ann, el vídeo llegó a 16.000 personas y generó más de 2.400 clics. Y lo que es más importante, ayudó a dar a conocer Bridge Cape Ann.
«La promoción de nuestro vídeo en Facebook generó sin duda un buen boca a boca en nuestra comunidad y nos ayudó a presentar a varios clientes nuevos», explica Jon. «Ayudó a dar el pistoletazo de salida a nuestro relanzamiento de una manera importante».
Si no tienes un vídeo que capte tu negocio, busca compartir otra pieza de contenido que ilustre el gran trabajo que hace tu equipo. Esto podría ser un post de tu blog, o también podría ser un anuncio reciente por correo electrónico.
Promueve un evento local
Publicar sobre tu evento en Facebook siempre ha sido una gran manera de promover una ocasión especial para tu negocio.
El único problema es que con los cambios en el algoritmo del News Feed de Facebook, el número de personas que ven tus publicaciones sobre el evento puede ser limitado.
Para solucionar este problema, echa un vistazo a una publicación reciente que hayas hecho sobre un próximo evento. Hay alguno que haya generado un engagement superior a la media (likes, comentarios o shares)?
No siempre tienes que crear algo nuevo al promocionar un post. Si un post ya está funcionando bien, es probable que lo haga bien cuando pagues para ponerlo frente a una audiencia mayor.
Debido a que estás pagando para promocionar tu evento, es importante tener una página de aterrizaje del evento. No confíes en que alguien vea tu post y se acuerde de presentarse. Incluye un enlace a una página de aterrizaje del evento y dales la opción de registrarse con antelación.
Atrae a los clientes locales con una gran oferta
Para una gran cantidad de pequeñas empresas, el marketing por correo electrónico es uno de los canales más poderosos para promover una próxima venta u oferta especial.
Creas un correo electrónico de aspecto profesional, lo envías a tu lista de contactos, y la gente hace clic para canjear la oferta o imprime tu correo electrónico y va a tu tienda u oficina.
¿Pero qué pasaría si pudieras ampliar el alcance de ese correo electrónico más allá de la bandeja de entrada y promocionar tu oferta a personas que aún no se han inscrito en tu lista de correo electrónico?
Con la función de público personalizado de Facebook, puedes cargar fácilmente tu lista y Facebook cotejará esas direcciones de correo electrónico para encontrar contactos que ya están en el sitio. Puedes optar por promocionar tu oferta a este público para mejorar las posibilidades de que te vean las personas que ya conocen tu negocio.
O bien, puedes utilizar tu lista para crear un público similar. Con esta función, Facebook utiliza la lista de contactos que subes para generar una lista de personas que viven en tu zona objetivo, que tienen intereses similares a los de las personas de tu lista.
Esta es una gran oportunidad no solo para volver a dirigirse a las personas que están en tu lista y pueden no haber actuado en la oferta, sino también para conseguir que tu negocio esté frente a un público completamente nuevo.
Crece tu audiencia más allá de Facebook
Pagar para promocionar tu contenido en Facebook puede ayudar a construir tu audiencia en las redes sociales, y también presenta una valiosa oportunidad para hacer crecer tu lista de correo electrónico.
Puedes utilizar Facebook Lead Ads para dirigirte a nuevos suscriptores de correo electrónico por ubicación o intereses. Estos anuncios son fáciles de crear y dirigen a los usuarios de Facebook a un formulario de registro que se rellena previamente con la información de contacto que han compartido públicamente en Facebook. Una vez que los nuevos suscriptores rellenan el formulario, su información se extrae automáticamente de tu cuenta de Constant Contact, donde puedes empezar a interactuar con ellos.
Elige una de estas ideas para ver cómo los anuncios de Facebook pueden funcionar para ti.
Elige un objetivo para tu anuncio. Tal vez solo quieras más visibilidad o fans en Facebook o tal vez quieras atraer a un determinado número de nuevos clientes.
En función de tu objetivo, asegúrate de elegir un presupuesto con el que te sientas cómodo y utiliza las funciones de segmentación integradas en Facebook para llegar al público adecuado.
Por último, asegúrate de hacer un seguimiento de tus resultados. ¿Has añadido nuevos fans o has visto un aumento de la participación? Si estás promocionando un evento, ¿has visto mejores números de asistencia? O si estás promocionando una oferta, ¿viste más tráfico a pie durante y después de que el anuncio estuviera funcionando?
Esta información puede ayudarte a tomar decisiones sobre si pagar para promocionar tu contenido en Facebook es adecuado para tu negocio, y te mostrará qué puedes hacer de forma diferente para mejorar tus resultados.
¿Tienes más preguntas?
Puedes encontrar más consejos sobre Facebook en nuestra página Facebook 101.