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Cómo Internet (y un fan de Rush) me ahorraron 200 dólares

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El Arbor. ¿O es The Haysfield?

Llegué a casa hace poco y me encontré con un grifo de la cocina que goteaba. Es uno de esos problemas que parecen sencillos de arreglar pero que suelen convertirse en un calvario de todo el día. Esperaba que mi sábado se disparara.

Me imaginé que iría a Home Depot a por piezas que realmente no entendía (¿un «cartucho»? ¿Cómo regula eso el flujo de agua caliente y fría?), que me costaría instalarlo un par de horas y que luego acabaría llamando a un fontanero. Es chocante lo que cuestan los fontaneros en nuestra zona. Pueden costar entre 200 y 300 dólares sólo para sustituir un grifo o serpentear un desagüe obstruido.

Así que recurrí a Internet. Una búsqueda de «grifo de cocina con fuga de Moen» reveló que los grifos Moen son bastante comunes, pero que mi modelo de un solo mando no lo es. ¿Es el Arbor?

En el sitio de Moen, el enlace de «solución de problemas» tenía instrucciones que parecían aplicarse a otros modelos, pero todas indicaban que necesitaba un cartucho nuevo. También encontré un pdf de «Illustrated Parts / ARBOR™ Single-Handle High Arc Pulldown Kitchen Faucet»

No era una guía de reparación, sólo un esquema de cómo encajan las piezas. Parecía bastante complicado, como si el grifo hubiera sido creado por los mismos ingenieros que diseñaron el sistema hidráulico de un Boeing 737. Por lo que pude ver, necesitaba «Cartucho, tuerca de cartucho y tornillo de fijación. » Se unen a «Pantalla de varilla y kit de junta tórica.»

Me imaginé que todo lo que necesitaba era la pieza nº 1255. «Cartucho, tuerca de cartucho y tornillo de fijación»

Estaba a punto de irme a Home Depot cuando hice una última búsqueda, pero esta vez especifiqué vídeos. Los resultados incluían una bronca silenciosa de alguien llamado htz70. El 11 de agosto de 2013, htz70 estaba tan frustrado con el grifo que goteaba que publicó un vídeo en YouTube al respecto.

El vídeo «Moen Haysfield Faucet – Leak» (Grifo Moen Haysfield – Fuga), no tenía ningún comentario, sólo 1 minuto y 55 segundos de agua corriente y una fuga goteando de la manilla.

Al día siguiente, htz70 publicó otro vídeo, el silencioso pero sarcástico «Cómo arreglar la fuga de la maneta de un grifo Moen Haysfield». En él se mostraba el goteo canalizado por papel de aluminio hacia el fregadero.

«Sólo tienes que usar un poco de papel de aluminio para enviar los constantes goteos de la manilla al fregadero», escribió htz70 en un comentario debajo del vídeo. «Y utiliza un poco de cinta de embalaje de plástico para enviar la fuga de la placa de la cubierta en el fregadero, en lugar de correr todo el camino por el mostrador y en el suelo. Se ve muy bien, como nuevo»

Un año más tarde, el poder de Internet entró en acción.

El vídeo original de htz70 fue descubierto por alguien que se hace llamar ShreddyLee. Su avatar es Geddy Lee, el cantante de Rush. No he podido averiguar mucho sobre ShreddyLee. Su perfil de YouTube está en blanco. Los vídeos que ha hecho y visto indican que tiene afinidad por AC/DC, Rush y la carnicería de caza salvaje.

Agregó este comentario al vídeo de htz70:

Aquí se explica cómo reparar:

1.) Llave Allen de 3/32 colocada en el agujero del mango. Afloje el tornillo de fijación y retírelo

2.) Tire de la manija hacia afuera

3.) Desenroscar la cúpula de la manilla en sentido contrario a las agujas del reloj (tapa)

4.) Apretar la tuerca grande en el exterior del cartucho de plástico negro (No apretar demasiado)

5.) Vuelva a colocar las piezas en el orden inverso.

NOTA: Si no puede introducir su llave Allen en el agujero debido a la longitud de la llave, gire la base de su grifo alrededor de 2″ en el sentido de las agujas del reloj para permitir el espacio libre. Vuelva a girar cuando haya terminado.

Yo no he tenido problemas después de eso. Espero que esto ayude. Le ahorrará unos 150 dólares en un fontanero.

Seguí sus instrucciones. Me costó volver a instalar la cúpula y el tirador, pero al final lo conseguí. Toda la operación me llevó apenas cinco minutos.

Mi fuga estaba arreglada. ShreddyLee me había ahorrado horas de frustración – y los 200 dólares que inevitablemente habría gastado en un fontanero.

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