Puedes formatear tu portátil con Windows a través de su menú de configuración realizando lo que se llama un «Restablecimiento del sistema». Esto borrará todos los archivos del portátil a la vez que reinstalará su sistema operativo Windows con su configuración por defecto intacta. Para ello, tendrás que acceder al menú de recuperación. En Windows 8.1, abre el menú Inicio y luego haz clic en el icono del engranaje para abrir el menú Configuración. Haz clic en «Cambiar la configuración del PC», seguido de «Actualización y recuperación» y luego «Recuperación». Bajo el título que dice «Eliminar todo y reinstalar Windows», haz clic en el botón «Empezar» y luego sigue las instrucciones. En un ordenador portátil con Windows 10, simplemente haga clic en el cuadro de búsqueda junto al botón de Windows, y luego escriba «Recuperación.» Haz clic en el resultado que dice «Opciones de recuperación – Configuración del sistema», y luego haz clic en el botón «Comenzar» bajo el título «Restablecer este PC». Selecciona «Eliminar todo». Para formatear completamente el portátil, haz clic en «Limpiar completamente la unidad». Para limpiar sólo sus archivos, haga clic en «Sólo eliminar mis archivos». Si el menú le pide que inserte un medio, tendrá que insertar una unidad USB configurada para actuar como medio de recuperación de Windows 10. Haga clic en «Reiniciar» para comenzar el proceso.