En nota oficial, la Empresa Cubana de Aeropuertos y Servicios Aeroportuarios (ECSA) dictó nuevas regulaciones sobre los equipajes. La Aduana de Cuba aplicará las medidas a partir del próximo 15 de noviembre.
«El Estado Cubano ha puesto en vigor un grupo de medidas para la recuperación tras la epidemia de la COVID-19 entre las que se encuentra la limitación de la entrada de dos piezas de equipaje facturado de hasta 32 kilogramos cada una por pasajero», puede leerse en el documento.
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¿Qué sucede si se incumplen estas nuevas regulaciones oficiales sobre equipaje?
Julio Alberto Alonso Reyes, Director General de ECASA S.A. dejó claro el procedimiento a seguir cuando las piezas de equipaje no se correspondan con lo regulado:
«El incumplimiento de esta medida traerá consigo el retorno a su punto de origen de las piezas de equipaje por encima de la cifra permitida que haya transportado el pasajero en el próximo vuelo de la aerolínea, como equipaje «Rush”, según el procedimiento establecido a tales efectos».
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«La aerolínea debe darle seguimiento a este proceso, ya que al transcurrir 30 días sin haber sido retornado el equipaje a su lugar de origen, las autoridades aduanales procederán a declarar el abandono legal del equipaje aplicando lo dispuesto para estos casos».
La aerolínea comprometida recibirá notificación oficial en un plazo nunca mayor a los 7 días posteriores a la realización del vuelo. El contacto por la violación cometida se establecerá mediante el representante legal competente o el supervisor.
La notificación contemplará:
- número del vuelo
- fecha
- cantidad de piezas de equipajes transportadas por encima de la cifra permitida por pasajero
- copia de la(s) Acta(s) de Entrega elaborada(s) por la oficina de Lost & Found para cada pasajero.
El representante o superior de la aerolínea firmará la notificación. Este contará con 7 días para realizar su investigación y/o reclamación si lo considera necesario.
ECSA impondrá hasta 1000 USD a las aerolíneas incumplidoras por cada pieza de equipaje transportada que exceda la cantidad permitida, a aquellas .