Qué pasó: Mientras el resto del mundo luchaba con los cierres y el creciente número de muertos por la pandemia en curso, China celebró su mayor festival de venta al por menor, el Día de los Solteros o 11.11, que de alguna manera logró ser más grande que nunca este año, estableciendo múltiples récords de ventas. Alibaba generó 74.100 millones de dólares en volumen bruto de mercancías (VBM), un aumento del 26% en comparación con el mismo periodo de 2019, y las promociones de JD para 2020 también alcanzaron nuevos máximos, registrando más de 40.000 millones de dólares, mientras que su negocio internacional vio cómo el volumen de transacciones aumentó más del 120% interanual en los primeros 10 minutos.
La opinión de Jing: El número de marcas de lujo que participaron en el Día de los Solteros se duplicó este año, llegando a 200. Según JD.com, diseñadores británicos como JW Anderson y Anya Hindmarch abrieron tiendas oficiales en JD.com durante el Día de los Solteros. La casa francesa Chloé hizo su debut y agotó rápidamente sus bolsos. Los pilares del lujo, como Burberry, Rimowa, Hugo Boss y Coach, siguieron funcionando con fuerza. Balenciaga, por ejemplo, superó en 10 minutos las ventas de todo un día en el Festival de Compras de Mitad de Año de Alibaba. A las marcas estadounidenses también les fue bien; EE.UU. fue el principal vendedor de productos a China en la extravagancia de compras del Día del Soltero de este año, generando unos 116.000 millones de dólares en volumen de mercancías tanto para Alibaba como para JD.com. Los ingresos por ventas de Michael Kors superaron los 100 millones de dólares, y Cartier vendió un collar de 28 millones de dólares durante un evento en directo presenciado por casi 800.000 personas. Las marcas italianas también subieron; por primera vez, Italia entró en el ranking de los diez países exportadores más importantes de Alibaba: Prada, Salvatore Ferragamo y Kartell aumentaron sus ventas.
Las marcas de belleza internacionales también tuvieron un gran día: L’Oréal China se convirtió en el primer grupo de belleza por VGM en Tmall por cuarto año consecutivo, mientras que Lancôme, YSL y Armani Beauty se encontraban entre las principales marcas de cosméticos de Tmall, a pesar de la gran competencia del disruptor nacional Perfect Diary. Más de 400.000 personas siguieron el livestream de Shiseido desde Tokio y Hangzhou, ya que la empresa utilizó a sus propios empleados en lugar de influencers de las redes sociales para promocionar sus productos.
No es de extrañar que las marcas de lujo hayan aprovechado el éxito del Día de los Solteros de este año, ya que no tenían otra opción, dada la disminución de las ventas de lujo en Europa y Estados Unidos debido al COVID-19. En total, unas 342 marcas superaron los 15 millones de dólares de VG. Apple, L’Oréal, Estée Lauder, Nike, Lancôme y Adidas fueron algunas de las marcas que superaron la marca de los 150 millones, con 13 marcas que superaron los 150 millones de VG en los primeros 30 minutos de ventas. Además, los grupos globales de lujo -Kering, LVMH, Richemont y Swatch Group- subieron un 150%. Claramente, el lujo tuvo un impresionante Día de los Solteros, y con cifras de ventas como esta, ninguna marca de lujo puede permitirse el lujo de ignorarlo.
El Jing Take informa sobre una parte de las noticias principales y presenta el análisis de nuestro equipo editorial sobre las implicaciones clave para la industria del lujo. En la columna recurrente, analizamos desde las caídas de productos y las fusiones hasta el acalorado debate que brota en las redes sociales chinas.