Como comprador, querrá adquirir una póliza personalizada que se adapte a su estilo de viaje y a su equipo. Asegúrese de que su vendedor sea un experto en garantías, no sólo en vehículos recreativos físicos, y que pueda explicarle la póliza en blanco y negro para que entienda lo que está cubierto con su compra y lo que no.
Nunca debe comprar una póliza de la que no haya visto los términos y condiciones completos, o de un proveedor que no pueda responder a sus preguntas e inquietudes sobre el contrato.
Más allá de eso, querrá a alguien que le apoye durante la vida de su póliza. Esto significa ir a batear por usted cuando surja el inevitable proceso de reclamaciones.
Por último, querrá asegurarse de que puede llevar su autocaravana o RV remolcable a cualquier taller de reparación. Debido a que su equipo está destinado a viajar, debe asegurarse de que está cubierto si se produce una situación de emergencia mientras está fuera de casa, o lejos del concesionario en el que adquirió la póliza.
¿Qué cubre una garantía extendida para vehículos recreativos?
Las garantías extendidas están construidas para cubrir los gastos asociados con el fallo de los componentes mecánicos y eléctricos de su remolque o autocaravana. Dependiendo del nivel de cobertura adquirido, esto puede incluir todo, desde su motor diésel y la transmisión, hasta sus deslizadores, sistemas de nivelación, electrodomésticos, calefacción y refrigeración, y más.
Los dos niveles más comunes de cobertura que encontrará se conocen como pólizas integrales y de exclusión.
Una póliza a todo riesgo enumerará todo lo que está cubierto. Esto significa que si algo en su equipo falla y no está listado en el contrato, no estará cubierto por la garantía.
Por otro lado, una póliza de exclusión hará lo contrario. Enumerará cada componente que esté excluido de la cobertura. Si el fallo que se produce no está en esta lista de exclusiones, está cubierto. Esto significa que la cobertura de exclusión es la opción más amplia, ya que realmente elimina cualquier área gris en la cobertura.
Otra opción que se ofrece es una póliza Básica o Sólo tren motriz, que cubren las fallas más catastróficas posibles a elementos como su transmisión, motor y eje motriz.
Imagínese esto. Estás viajando por el suroeste, cerca de Tucson, Arizona. Paras en un camping para descansar un poco antes del resto de tu viaje… sólo para descubrir que tu aire acondicionado está completamente estropeado. No eres muy hábil y no puedes averiguar qué parte del componente está fallando. Mientras tanto, hace unos sofocantes 107 grados.
Una buena garantía extendida para vehículos recreativos está diseñada para situaciones como ésta. Con un plan de protección en marcha, sólo tiene que llamar a un mecánico móvil para que se desplace hasta usted, diagnostique el problema y obtenga una autorización previa antes de que comience su trabajo. En unas pocas horas, todos los sistemas de refrigeración están listos y usted puede tomarse un descanso con una bebida fría en la mano, habiendo pagado sólo un deducible bajo.
En otro caso, tal vez usted es un RVer práctico, y puede completar todo su mantenimiento y la mayoría de los problemas cotidianos que van mal en el equipo usted mismo.
Pero cuando su refrigerador falla en su viaje familiar que ha pasado meses planeando, simplemente no tiene las herramientas para tirar a través del parabrisas y volver a instalar otro. Si tiene una garantía para vehículos recreativos, sólo tendrá que obtener su autorización previa, hacer que un centro de reparación o un mecánico móvil complete el duro trabajo de reparación en su equipo y volver a la carretera con su familia a cuestas.
¿Qué no está cubierto por una garantía?
No todo estará cubierto por una garantía extendida para vehículos recreativos. Es importante trabajar con un vendedor que le explique exactamente cuáles son las limitaciones de su póliza. Como se mencionó anteriormente, todo lo que estaría cubierto por su seguro de RV, como los daños causados por colisión o por el clima, serán excluidos por las garantías.
Generalmente, las cosas como las mejoras, las lámparas y los burletes no estarán cubiertos por una garantía extendida de RV. Los artículos de mantenimiento como correas, mangueras y pastillas de freno, así como los servicios de mantenimiento como los cambios de aceite también serán excluidos. Los artículos estéticos, como la pintura y los muebles, tampoco son mecánicos ni eléctricos, por lo que no están incluidos en el ámbito de la cobertura. Esto es una ventaja para muchos autocaravanistas que han seguido la tendencia de pintar sobre el austero interior marrón.
Los niveles de cobertura varían entre los proveedores, y siempre debe leer su póliza de cobertura a cobertura antes de comprarla. Pregunte por los términos y condiciones exactos cuando considere una garantía y lea la letra pequeña a fondo para que tenga expectativas realistas sobre lo que se cubrirá y lo que no.
¿Cuánto cuesta la cobertura de garantía extendida de RV?
Dependiendo de dónde compre y del nivel de cobertura que adquiera, el coste de una garantía extendida para vehículos recreativos variará.
Los principales factores que probablemente juegan un papel en el precio incluyen el kilometraje de su vehículo, la edad, la marca, el modelo y el valor.
A menudo encontrará que el bloqueo de muchos años de cobertura a la vez proporcionará el mejor precio promedio por año también. Siempre hay que comparar e informarse. Un contrato menos caro puede significar que no está obteniendo el nivel de cobertura deseado. Del mismo modo, más caro no siempre significa mejor calidad.
Normalmente, la garantía más barata con el plazo más largo que puede comprar es cuando su vehículo está todavía bajo la garantía del fabricante.
Las compañías determinan el precio de la póliza en función del riesgo asociado a su vehículo recreativo. Cuando usted ya no tiene la cobertura del fabricante en su vehículo, se le considera de mayor riesgo para los proveedores de garantía. Además, tendrás que pagar una inspección porque tu equipo se considerará «usado».
Si el precio es una preocupación para usted, considere asegurar la cobertura antes de la expiración de la garantía de fábrica para obtener el mayor rendimiento donde más importa: su cartera.
Hemos cubierto algunos puntos importantes en este post, pero todavía hay una gran cantidad de conocimiento por ahí, así que asegúrese de hacer su tarea. A la hora de elegir un proveedor de garantías, lea los comentarios de sitios como Google, Customer Lobby y Better Business Bureau. Consulte las principales organizaciones y grupos de autocaravanas para ver a quién recomiendan, y recorra los foros populares de autocaravanas. Los conductores de vehículos recreativos tienden a compartir sus experiencias de la vida real sin filtrar, por lo que puede ser capaz de evaluar el valor de la cobertura basándose únicamente en las opiniones.
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