Knott’s Berry Farm planea presentar un nuevo programa de recompensas de fidelidad en 2021 con premios sorpresa, sorteos gratuitos e incentivos mensuales para sus clientes más fieles: Los poseedores de pases de temporada.
La empresa matriz de Knott’s, Cedar Fair, planea un lanzamiento en todo el sistema en 2021 del nuevo programa de fidelidad Pass Perks para los poseedores de pases de temporada, según una presentación de la empresa a los inversores en agosto de 2020.
Knott’s Berry Farm permanece cerrado indefinidamente mientras el parque temático espera las directrices estatales aún no publicadas para reabrir con seguridad en medio de la pandemia de COVID-19. Las tiendas y restaurantes del California Marketplace adyacente han reabierto con límites de capacidad reducidos. El evento gastronómico, cervecero y vinícola Taste of Knott’s, de duración limitada, se celebra hasta el 13 de septiembre sin atracciones, montañas rusas ni otras atracciones del parque temático.
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«No hay una fecha definitiva para el programa Pass Perks para Knott’s en este momento, pero seguiremos evaluando este programa y otras ofertas para nuestros huéspedes», dijeron los responsables de Knott’s.
El objetivo del nuevo programa de fidelización Pass Perks es impulsar que los titulares de los pases de temporada de Knott’s vuelvan a visitarlo a lo largo del año con incentivos sorpresa inesperados, según la presentación a los inversores.
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El Pass Perks de Cedar Fair funciona como los conocidos programas de fidelización de restaurantes, comercios y aerolíneas: cuanto más visites tu parque temático local, más recompensas ganarás.
El nuevo programa de fidelización busca que la relación entre Cedar Fair y los fans más acérrimos de la compañía de parques temáticos sea aún más pegajosa.
Los 2,6 millones de titulares de pases de temporada de Cedar Fair representaron el 53% de los 27,9 millones de asistencia anual de la cadena de parques de atracciones en 2019.
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Los titulares de pases de temporada de Knott’s se inscribirán automáticamente en el programa de fidelización Pass Perks y ganarán recompensas con cada visita. Los incentivos de Pass Perks incluyen sorteos mensuales de experiencias exclusivas en los parques temáticos, descuentos en comida y productos y ofertas de entradas para «traer a un amigo».
Cedar Fair ya ha puesto en marcha el programa de fidelidad Pass Perks en Cedar Point y Kings Island de Ohio, Kings Dominion de Virginia, Carowinds de Carolina del Norte y Dorney Park de Pensilvania.
Los beneficios de Cedar Point han incluido ascensos gratuitos a Fast Lane. Kings Island ofrece golosinas gratuitas entre sus ventajas. Dorney Park ofrece ventajas adicionales para los titulares de pases que los visiten en determinados días.