Aquí hay algunos que he escuchado pero que desearía no lo hubiera hecho…
- Comerciante
- Agente
- Repartidor
- Pedidor
- Hawker
- Hustler
Tomar en serio una profesión a la que se dedican puede ser difícil para los vendedores si tienen miedo del título de ventas que la acompaña. Y lo que es más importante, utilizar un seudónimo para encubrir el verdadero propósito de una función envía un mensaje sutil a un posible comprador de que usted tiene algo que ocultar.
La mayoría de los compradores B2B en el mercado actual saben que «Profesional de Desarrollo de Negocios», «Gerente de Relaciones» o «Ejecutivo de Cuentas» se traducen en «Vendedor». Así que, para aquellos interesados en restar importancia a lo obvio, esta no es una táctica que vaya a llegar muy lejos.
¿Por qué intentar encubrir su papel como profesional de las ventas?
Muchos de los que buscan un título alternativo al de «vendedor» en realidad están buscando una forma de posicionarse (o su equipo de vendedores) de forma más favorable con los prospectos y clientes.
Sin embargo, añadir un título diferente a su tarjeta de visita no va a ir muy lejos en ese sentido.
Si quiere que usted y su empresa sean más confiables y valorados por los prospectos y clientes, debe cambiar su enfoque de usted mismo (y su cuota) a su cliente-y sus deseos y necesidades.
Gane confianza y mejore su posicionamiento con un proceso de venta consultiva
Preocúpese menos por el título del trabajo en su tarjeta de visita, y deje que sus acciones construyan credibilidad para usted y su empresa haciendo cosas como:
- Mejorar sus habilidades de preguntas estratégicas
- Convertirse en un asesor estratégico, no en un empujador de productos que interrumpe
- Identificar a los prospectos altamente calificados; pedir reunirse con ellos de una manera profesional, respetuosa y valiosa; y ayudarles a entender cómo su asesoramiento, productos y servicios serán beneficiosos para lograr sus objetivos de negocio
- Recomendar soluciones que pueden (o no) incluir sus ofertas
- Seguimiento de los prospectos y clientes y asegurar un servicio al cliente de calidad
- Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y compartirlas con sus clientes y prospectos
La venta exitosa no consiste en usar trucos o persuadir a un prospecto para que compre algo que no necesita. Se trata de utilizar un enfoque consultivo para identificar sus retos y descubrir sus deseos y necesidades para recomendar una solución adecuada.
La venta IMPACT es un proceso de ventas directo y centrado en el comprador que permite a los vendedores guiar con confianza a sus prospectos y clientes hasta el cierre.
El sistema, utilizado durante más de 40 años por miles de equipos de ventas en todo el mundo, comienza antes de que el vendedor entre en contacto con un cliente potencial, preparándolo para el éxito durante cada interacción.
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