Matriz de decisiones ponderadas: Su herramienta hacia la priorización a nivel de pros

También se conoce como «matriz de priorización» o «modelo de puntuación ponderada». No hay que confundirse.

Hay varios tipos pero dos categorías principales: La ponderada y la no ponderada. La matriz de decisión no ponderada asume que todos los criterios tienen la misma importancia mientras que la ponderada aplica diferentes pesos.

¿Cuándo se debe utilizar una matriz de decisión?

La matriz de decisión es extremadamente útil, específicamente cuando se tiene:

• Muchas opciones (como diferentes características, proyectos y campañas)

• Múltiples criterios de decisión a tener en cuenta (como los costes, el riesgo y el valor para el cliente) con

• niveles de importancia similares o variables

Paso a paso: Cómo hacer una matriz de decisión

Aquí tienes una guía paso a paso para configurar tanto una matriz de decisión no ponderada como una ponderada. Para hacerlo aún más sencillo, vamos a utilizar un ejemplo:

Estás tratando de averiguar qué característica del producto debe desarrollar tu equipo a continuación, pero hay un montón de criterios que deben ser considerados. Empieza por crear una matriz de decisión ponderada.

Cómo crear una matriz de decisión ponderada

1. Enumera las diferentes opciones

Comienza por enumerar todas las opciones de decisión como filas. No olvides ninguna opción relevante, ya que estas filas formarán la base de tu matriz de decisión.

En nuestro ejemplo son:

• Adaptar el producto al mercado francés

• Desarrollar la app móvil

• Abordar al usuario 2.0

2. Determine los criterios de influencia

Haga una lluvia de ideas sobre los criterios que afectarán a esas decisiones (como el valor para el cliente, el coste, el esfuerzo y la eficacia, por ejemplo). Enumere estos criterios como columnas.

3. Califique sus criterios

Califique cada uno de estos criterios en las columnas utilizando un número (el peso) para evaluar su importancia e impacto en su decisión. Establezca una escala de valoración clara (y coherente) para cada uno (por ejemplo, 1, 2, 3, 4, 5 que vaya de un impacto insignificante a uno mayor). Esto ayuda a calcular la importancia relativa de cada criterio.



4. Califique cada opción para cada criterio

Evalúe sus diferentes opciones con respecto a los criterios. Aunque utilizando el mismo sistema de calificación (en nuestro caso, del 1 al 5), califique cada criterio individualmente. Por ejemplo, si crees que tu aplicación móvil tiene un enorme valor comercial, dale un 5. (Ten en cuenta: Los valores de cada opción no tienen por qué ser diferentes. Una ponderación igual es perfectamente aceptable).

Para cada uno de estos valores, tienes que asegurarte de que los valores más altos representan opciones más preferibles. Por ejemplo, un alto ROI debería llevar a una alta puntuación de Valor de Negocio porque un gran ROI es beneficioso para su negocio. Por otro lado, por ejemplo, unos costes de desarrollo elevados deberían dar lugar a un Valor de Costes bajo porque los costes elevados son negativos.



5. Calcular las puntuaciones ponderadas

Multiplicar cada una de las puntuaciones de elección por su correspondiente peso.



6. Calcula las puntuaciones totales

Suma para cada una de las opciones y compara las puntuaciones totales.



7. Toma tu decisión

La opción con mayor puntuación suele ser la que debes priorizar.



Cómo crear una matriz de decisión no ponderada

Sigue los mismos pasos que para la matriz de decisión ponderada pero saltando el tercer paso («3. Puntúa tus criterios»), es decir:

1 – 3. Enumere sus opciones, determine los criterios de influencia y califique cada opción para cada criterio.

En la matriz de decisión no ponderada, no tiene que definir los pesos para cada criterio, así que sáltese el paso 3.

4. Calcular las puntuaciones totales

En cambio, cada criterio tiene el mismo nivel de importancia. Por lo tanto, después de puntuar tus opciones, sólo tienes que sumar estas puntuaciones para cada una.



5. Toma tu decisión

De nuevo, la elección con mayor puntuación será probablemente tu mejor opción.



Puntos clave «Cómo configurar una matriz de decisión»

En primer lugar, enumera tus diferentes opciones como filas y utiliza tus criterios como columnas. Luego, decida si quiere construir una matriz de decisión ponderada o no ponderada.

Si va a crear una matriz de decisión ponderada, añada una puntuación ponderada a cada uno de sus criterios, dependiendo de lo importante que sea, y calcule una puntuación global (basada en la puntuación ponderada) para cada una de sus opciones.

Si quiere crear una matriz de decisión no ponderada, seguirá el mismo enfoque con la única diferencia de que todos los criterios tienen el mismo peso (todos tienen la misma importancia).

3 Consejos para optimizar la matriz de decisión

Ahora podrá empezar con una matriz de decisión ponderada. Antes de seguir adelante, echa un vistazo a estos tres consejos esenciales que te ayudarán a evitar los errores más comunes:

1. Elimine todas las opciones innecesarias

Antes de empezar a crear su matriz de decisión ponderada, identifique qué tipo de atributos cree que requiere una elección ganadora. Tiene que ser una cantidad determinada? Debe ser rápida o fácil? ¿Necesita alinearse con un determinado objetivo? De este modo, eliminará rápidamente las opciones innecesarias.

2. Valora cada criterio por separado

Cuando llegue el momento de considerar el primer criterio, ignora el resto. Esto te ayudará a tomar una decisión objetiva, poniendo estos simples criterios en perspectiva. También podrás tomar una decisión más imparcial a la hora de puntuar al tratar cada criterio por separado de los demás.

3. Mantenga la matriz de decisión actualizada

Las realidades externas (como un nuevo competidor), así como los objetivos y condiciones internas de una organización (recortes presupuestarios), pueden cambiar rápidamente. Por lo tanto, esté atento a los cambios y actualice su matriz de decisiones con regularidad para mantener sus prioridades al día.

Hora de empezar

La matriz de decisiones ponderada le ayuda a planificar, y a comunicar sus decisiones. Añadirá un nuevo ángulo a su proceso de planificación estratégica. Además, se asegurará de que se tengan en cuenta todos los criterios relevantes antes de tomar una decisión.

Si no quiere crear una matriz de decisión desde cero, no dude en probar el airfocus Scoring Board. El airfocus Scoring Board le permite combinar diferentes tipos de valores (como monedas u horas de proyecto). Además, le permite mapear visualmente sus prioridades en un gráfico y transformar sus prioridades en una hoja de ruta procesable con un solo clic.