CORONAVIRUS (COVID-19)
En medio de las noticias relacionadas con el Coronavirus (COVID-19), en HMotorsOnline queremos priorizar la seguridad de nuestros clientes y del personal recordándoles que en este momento no se ofrecen visitas no programadas, recogidas ni exploración de inventario. Las recogidas sólo están disponibles con una cita, y serán muy limitadas. POR MANDATO DE LOS ANGELES DEBE LLEVAR UNA MASCARILLA O CUBIERTA PARA LA CARA CUANDO ASISTA A SU CITA. Por favor, llámenos para más detalles.
Temporada alta
Durante esta época del año, HMotorsOnline experimenta una gran afluencia de llamadas de clientes. Por favor, tenga en cuenta lo siguiente durante la temporada alta:
- Los tiempos de espera telefónicos son más largos de lo habitual ya que HMotorsOnline está procesando un mayor número de pedidos de lo habitual, agradecemos su paciencia.
- El horario de atención es de 12:00 PM a 7:00 PM HORA DEL PACÍFICO, de lunes a viernes.
- No se atienden pedidos sin cita previa, por favor programe una cita por teléfono.
- Los pedidos de UPS y USPS pueden tardar hasta una semana en ser enviados. Todos los pedidos de motores pueden tardar de dos a tres semanas en ser enviados. Para más detalles, por favor llame y hable con un asociado de ventas.
Si no contestamos cuando llame, por favor inténtelo de nuevo después de un mínimo de quince minutos. Si le ponen en espera, absténgase de colgar el teléfono y volver a llamar enseguida. Si se trata de una emergencia, marque el 911.