Número 800 de PayPal
Cómo llamar a PayPal: marque el número gratuito que aparece a continuación para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia al usuario y obtener ayuda con preguntas sobre su cuenta. Cuando llame a PayPal, obtendrá un menú telefónico grabado y tendrá que responder a las preguntas que aparecen a continuación.
Servicio de atención al cliente
1-888-221-1161 (tendrá que iniciar sesión para obtener un código de acceso único)
horas:4:00 AM a 10:00 PM hora del Pacífico de lunes a viernes; 6:00 AM a 8:00 PM hora del Pacífico los sábados y domingos
- Gracias por llamar a PayPal
- Esta llamada, incluidas las conversaciones con usted o con cualquier otra persona, puede ser grabada o supervisada por motivos de calidad
- Veo que está llamando desde XXX-XXX-XXXX (número de teléfono de la persona que llama), ¿debo utilizar ese número para buscar su cuenta PayPal?
- Sí
- Para la verificación, introduzca o diga los 4 últimos dígitos de la tarjeta de débito o crédito de su cuenta PayPal, o diga un momento
- Si necesita un minuto para encontrar el número de su cuenta, diga un momento, o puede decir «no lo sé»
- Llamante: Un momento
- Una vez que lo haya encontrado, diga continuar o pulse la tecla de estrella
- Llamador: Continuar
- Muy bien, para la verificación pulse o diga los 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito de su cuenta PayPal, o diga un momento
- XXXX (quien llama dice los 4 últimos dígitos)
- Gracias, tiene un saldo de XXXXX (importe real del saldo)
- Ahora en un par de palabras dígame para qué llama.
- Puede decir cosas como:
- ¿Ha recibido mi pago?
- O bien, no puedo acceder a mi cuenta
- Estos son sólo ejemplos
- Entonces, dígame por qué llama?
- Llamante: ¿Recibí mi pago?
- Ok recibiendo dinero y pagos…
- ¿Por cuál de estos llama?
- Estado del pago
- Falta de pago
- Un pago que falta
- Bien, estado del pago…
- Pago no reclamado
- O, disponibilidad de fondos