Políticas del Centro Óptico
Política de Lentes de Contacto:
Para asegurar una óptima visión y salud ocular, los médicos de Graystone recomiendan encarecidamente que todos los usuarios de lentes de contacto reciban un examen completo anualmente. Los exámenes anuales apoyan las regulaciones estatales y las directrices de la Academia Americana de Oftalmología. Los lentes de contacto no pueden ser reemplazados sin un examen actual (un año o menos). Los pedidos de lentes de contacto deben ser pagados en su totalidad en el momento de la compra. Graystone Ophthalmology Associates no se hará responsable de las lentes de contacto obtenidas de otra fuente.
Tarifa de servicio de lentes de contacto
Se requiere un examen ocular separado para las personas que usan lentes de contacto. Se requieren pruebas especiales y mediciones adicionales para que nuestros técnicos puedan recomendar un ajuste adecuado y para mantener la salud de sus ojos. Esta cuota, que se paga una vez al año, le permite volver a ver al técnico de lentes de contacto durante ese año sin cargo adicional por cualquier problema que pueda tener en relación con sus lentes de contacto. Esta cuota NO está cubierta por el seguro.
Política de reembolso para las gafas
Graystone Eye no proporcionará reembolsos en pedidos especiales. Los pedidos «en espera» serán reembolsados en su totalidad dentro de los 60 días de la última visita. En el caso de un error profesional, vamos a reembolsar o reemplazar sus gafas dentro de los 60 días de la última visita. Sin embargo, usted es responsable de cualquier coste que supere el importe original. Si no está satisfecho con sus monturas, puede cambiarlas o solicitar la devolución del importe de las mismas en un plazo de 60 días. Cualquier coste adicional de la montura es su responsabilidad. Las lentes no se reembolsan. Si sus lentes necesitan ser rehechas, se le hará un descuento del 30% dentro de los primeros 60 días.