¿Cómo nos es útil esta definición?
En un futuro post, exploraremos más a fondo cómo la definición de «estándar de cuidado» se entrelaza con la definición legal de «negligencia médica». Por hoy, sin embargo, considere dejar que la noción de que el «estándar de cuidado» es «lo que un profesional razonable haría en las mismas o similares circunstancias» se convierta en parte de la lente a través de la cual usted ve a sus compañeros de trabajo y su propio trabajo.
Con demasiada frecuencia, los médicos nos apresuramos a juzgar a nuestros colegas médicos y enfermeros o a nosotros mismos tras el resultado adverso de un paciente o tras un error médico. Lo sé porque yo mismo lo he hecho.
Acordemos dejar de hacerlo. Hoy.
Recordemos que «circunstancias iguales o similares» puede significar calma, frialdad y serenidad, o puede significar una enfermera que intenta manejar dos bombas de última generación mientras mezcla simultáneamente un presor con una etiqueta demasiado similar a la de un antiarrítmico en medio de un código en mitad de la noche después de que dos enfermeras se hayan retirado de esa unidad. Puede significar atender en una crisis a un paciente con una afección subyacente importante no diagnosticada previamente, mientras se sabe que este paciente asiste a la escuela de su hijo o justo después de dar una terrible noticia al paciente y a su familia dos habitaciones más allá. Puede significar enfrentarse al paciente con la rara presentación de la condición rara justo en medio de una clínica ocupada el mismo día después de que un amigo cercano ha muerto o su hijo de 17 años de edad, estrelló el coche mientras conducía intoxicado.
Concedido, el sistema legal no hace, no puede, y probablemente no debería centrarse en muchos de esos detalles aparentemente extraños. Eso no es motivo para no hacerlo. ¿Quién va a saber mejor que nosotros lo que es estar en esas «mismas o similares circunstancias»? Nadie, ese es.
Nos debemos educación después de un mal suceso, pero ¿no nos debemos también generosidad y apoyo? Hagamos que esa sea nuestra «norma de cuidado» común para los demás. Tal vez el amor y el apoyo pueden ser lo que todo profesional razonable proporciona a un colega que se encuentra en algún lugar en medio de tratar de averiguar si debería o no debería haber hecho lo que sea que hizo o no hizo, grande o pequeño, en sus particulares «circunstancias iguales o similares.»