Todo esto empezó cuando intenté actualizar mi Bios a la versión 1.3.0, según la recomendación del software de actualización de Dell. La actualización de Dell descargaba la Bios, reiniciaba y luego nada. La actualización de la Bios no se completaba, y seguía apareciendo en la lista de cosas por hacer. Estaba empezando a recibir un mensaje de error sobre mi batería (su batería ha experimentado un error crítico y necesita ser reemplazada), pensé que tal vez estos dos problemas están relacionados. Intenté descargar y ejecutar manualmente la actualización de la BIOS desde el sitio web de Dell, pero recibí un mensaje de error (no recuerdo lo que decía). Así que empecé a buscar en Google y encontré la página sobre ePSA (autodiagnóstico). Intenté reiniciar usando F12, pero no funcionó. Intenté usar Fn, sin éxito. Ni siquiera puedo acceder a la BIOS usando F2 (con o sin F2) No pasa nada. Me di cuenta de que no estoy recibiendo un logotipo de Dell en el arranque como es el caso de mi XPS 15. He añadido una unidad M.2 a este portátil (7559), ¿podría ser esta la razón por la que las opciones de arranque están desactivadas? Vi en otro post en este sub que usted necesita para desactivar el arranque rápido para permitir que las teclas F durante el arranque, por lo que reinició en el BIOS utilizando la configuración de Windows, la recuperación, UEFI. Busqué alrededor de arranque rápido, no encontró nada. Lo que probé es deshabilitar el arranque UEFI BIOS, y habilitar el Legacy.