¿Necesitas una sala de chat online solidaria para hablar y desahogarte? No busques más. Aquí hay un desglose de las salas de chat más solidarias de Internet, y lo que cada una tiene que ofrecer.
¿Por qué el apoyo de los compañeros?
Tus opciones de apoyo a la salud mental dependen de tus recursos. Y los que necesitamos ayuda con la depresión y la ansiedad no solemos tener muchos recursos para dedicarnos a sentirnos mejor. Queremos sentirnos mejor ahora mismo, y no tenemos mucho tiempo o dinero para conseguirlo.
Desgraciadamente, el recurso de salud mental más conocido, la terapia, ni siquiera está disponible para muchos que la necesitan. Es definitivamente una herramienta útil para las luchas de salud mental, pero la terapia en persona requiere tiempo, energía, transporte, logística, espacio en el calendario, y uh – DINERO.
Los grupos de apoyo en persona pueden ser una alternativa útil a la terapia hablada, pero la logística puede seguir siendo un problema, y no se puede acceder a ellos a la carta, cuando más se necesita ayuda en su lucha.
Es necesario encontrar un recurso que marque todas sus casillas, de entrada: asequibilidad, accesibilidad, calidad y eficacia. Ahí es donde entra el apoyo de los compañeros en línea.
Una sala de chat de apoyo en línea puede ser tu salvavidas para el mantenimiento de la salud mental, así que si vas a hacerlo, hazlo bien. El único problema es que hay muchas opciones!
Las mejores opciones de salas de chat de apoyo
Para facilitarte la elección, te presentamos las mejores salas de chat de apoyo, a continuación.
Sanvello
Sanvello ofrece terapia online (CBT), o una sala de chat estática sin moderadores. En este caso, «libre» podría significar una libertad de acción. Tienes que confiar en que haya un grupo para tu lucha específica. Y cualquiera puede unirse a cualquier grupo.
Así que, por ejemplo, podrías ir a un chat de «problemas de relación» para hablar de tu novio infiel, sólo para encontrar un montón de novios discutiendo su propia infidelidad.
En realidad, te pondrían automáticamente con gente que entiende tu lucha actual. Aquí, es posible que no encuentres el chat adecuado para tu problema, y que la gente allí no vea el problema de la misma manera que tú.
Si es posible que te sientas fácilmente desencadenado, prefieras un espacio más controlado, o quieras sentirte completamente comprendido, sigue buscando.
Whisper
En una frase: mucho contenido potencialmente desencadenante e hipersexual, y poco apoyo real. Puedes desahogarte, pero no te sentirás realmente menos solo… y puede que cojas algunas piezas más de equipaje por el camino. No hay una estructura para saber quién te responde o cómo; puede resultar aislante compartir un secreto profundo y oscuro, sólo para no recibir consuelo o, peor aún, una respuesta negativa.
7cups
7cups es un recurso básico con mucho margen de mejora. Ha tenido reportes de comportamiento inapropiado de los moderadores durante los chats – y el uso de datos personales por parte de la compañía también está en duda (ambos, el Estado de California está revisando actualmente).
En Supportiv, siempre hay al menos una persona real y en vivo para hablar contigo.
Los moderadores del chat de 7cups, o «oyentes entrenados», reciben formación en escucha activa, pero no tienen necesariamente una formación que les ayude a ser… útiles.
Cuando se busca una sala de chat de apoyo, un moderador de grupo mantiene la conversación en el camino. Pero también necesita que sea un moderador bien entrenado – de lo contrario, o bien no será capaz de unir al grupo, o podría compartir demasiado, dominar el grupo, o ser francamente espeluznante.
Calidad del moderador
Nada se siente peor que buscar apoyo, sólo para sentirse no escuchado. Por eso, algunos sitios de salas de chat de apoyo contratan a moderadores más experimentados y los capacitan más, lo que significa una experiencia más suave, segura y útil para ti.
Toma a Supportiv como ejemplo: Los moderadores de Supportiv son licenciados en Psicología que, además de su amplia formación, pueden compartir información puntera que puede ayudarte a sentirte mejor – aparte de relacionarse contigo con sus propias luchas.
Supportiv
Una de las grandes ventajas de Supportiv es que hay una persona bien formada con la que hablar, las 24 horas del día. No es como Sanvello u otros chats estáticos en los que la sala de chat siempre está ahí, y puedes dejar mensajes para cuando otras personas lo miren.
No en Supportiv, siempre hay al menos una persona real y viva para hablar contigo.
Nunca te sentirás abandonado en una sala de chat online de Supportiv. Eso puede ser un cambio de juego para aquellos de nosotros con ansiedad o emociones realmente intensas para trabajar en el momento.
Y Supportiv marca las casillas que otras salas de chat de apoyo no tienen:
- Su tecnología elimina el esfuerzo de relacionarse. No tienes que buscar y peinar páginas para encontrar el lugar adecuado para desahogarte – estás automáticamente conectado con personas que ya se relacionan con la misma lucha, por lo que nunca se siente como si estuvieras trabajando para sentirte escuchado.
- Los moderadores están ampliamente capacitados para dar a todos la mejor experiencia – son simplemente personas reales que quieren entender y ayudar.
- Las salas de chat son moderadas en tiempo real – manteniendo a los trolls y a las personas insensibles fuera, mientras se mantiene la discusión en el camino. Esto evita el desencadenamiento inesperado o los sentimientos de aislamiento.
Notas de los usuarios de Supportiv
Las ventajas de este modelo de apoyo entre pares de la sala de chat en línea se muestran: el apoyo entre pares en Supportiv ayuda a las personas a reagruparse y a sentirse menos desesperadas.
«Entré en la aplicación sintiéndome súper triste y deprimida. Al principio me sentí bien al hablar de forma anónima sobre cómo me sentía y que la gente me respondiera. Sin embargo, lo que realmente me ayudó fue poder responder a otras personas, ¡y hacerlas sentir mejor también!»
«Me siento increíble. El mero hecho de tener a alguien que te escuche puede suponer una gran diferencia. Y está abierto las 24 horas.»
«Es una forma estupenda de conocer a la gente y de compartir pensamientos, deseos y sentimientos de forma anónima y de entablar conversaciones con la gente.»
«¡Puedes contar tus problemas a gente de verdad, y te escuchan! Es como tener un muy buen amigo que se preocupa.»
«Agradezco seriamente a la persona que hizo esta aplicación, muy fácil de usar y simple.»
Así que ahí tienes tu resumen de opciones de salas de chat online solidarias en 2020. Esperemos que puedas entusiasmarte con estos recursos de bienestar mental. Juega con tus opciones y da un paso adelante, ¡por ti mismo!
Si realmente estás luchando, o necesitas ayuda para ordenar los próximos pasos, hay alguien aquí mismo para discutirlo.
Más notas de usuarios de Supportiv
«Vine por cuestiones de salida del armario como bisexual y los moderadores fueron geniales ayudándome a encontrar algunos recursos para mi situación vital, y me apoyaron mucho. Soy mayor, con una carrera segura y una familia, y fue estupendo hablar con gente que no asumió instantáneamente una crisis o un abuso.»
«Mis pensamientos se han enderezado, me he enfrentado a mucha ansiedad. Ha estado sucediendo desde el octavo grado, solía tener colapsos. Nunca hablaba con nadie porque también tenía problemas para captar las señales sociales. Esta es la primera vez en mi vida que hablo de mis sentimientos. Muchas gracias.»
«Estaba un poco nerviosa por usar esto al principio porque he probado las líneas de ayuda al suicidio y no ayudan en absoluto, pero es agradable hablar con gente que tiene los mismos problemas mucho más que hablar con un psiquiatra que no puede relacionarse contigo personalmente.»
«Me has salvado la vida por hoy, gracias por este chat. La conversación fue la más larga que he hablado con alguien en casi tres meses. De nuevo, me has alargado literalmente la vida. Te daría un abrazo si pudiera»