Satisfacer nuestras 6 necesidades humanas básicas
Durante estos tiempos de inestabilidad e incluso de caos, cada uno de nosotros reacciona a lo que ocurre a nuestro alrededor de una manera ligeramente diferente. Para algunos de nosotros podríamos estar experimentando diferentes reacciones de nuestros empleados, de nuestros líderes, de nuestras familias y de otras personas en nuestros círculos. Y algunos nos preguntamos por qué las personas reaccionan de forma tan diferente a lo que está sucediendo. Así que quería compartir alguna información que utilizamos en nuestros entrenamientos de liderazgo para ayudar a los líderes a entrenar y guiar a sus equipos a través de cualquier tipo de cambio o área de resistencia. Nos centramos en las 6 necesidades humanas básicas. La ciencia ha demostrado que como seres humanos tenemos 6 necesidades humanas básicas que necesitan ser satisfechas para que nos sintamos seguros y estemos en un buen estado mental.
Como líderes en tiempos difíciles ya sea en nuestros negocios, en nuestras comunidades o en nuestras familias creo que es importante que entendamos estas necesidades humanas para que podamos apoyar mejor a las personas que nos rodean cuando están luchando.
La primera necesidad humana básica es la certeza, que es la seguridad de que podrás evitar el dolor y obtener el placer. En esta época de tanta incertidumbre esta es una necesidad humana que no está siendo satisfecha para gran parte de la población. Pero como líderes, siendo conscientes de ello, podemos aportar algún nivel de certeza a las personas que nos rodean. Aunque sea en pequeñas formas, ¿cómo podemos hacer que nuestros equipos se involucren en la toma de decisiones o en la resolución de problemas dentro de nuestra empresa que podamos controlar, cómo podemos hacer que nuestros hijos y nuestras familias se involucren en esta nueva forma de vida o se adapten al cambio que está ocurriendo en nuestros hogares? Podemos proporcionar certidumbre incluso ante la incertidumbre de otros factores que están ocurriendo.
«Permitir a la gente que te rodea que se desafíe a sí misma de diferentes maneras, que aprenda una nueva habilidad»
La segunda necesidad humana básica es la variedad, que es la necesidad de un cambio o un nuevo estímulo. Esto es algo que los líderes también pueden proporcionar porque ahora es la oportunidad de pensar de forma diferente en nuestros negocios, de pensar de forma diferente en nuestra familia y en cómo funcionamos y de proporcionar algo de variedad en el curso normal de la vida. Permita que las personas que le rodean se desafíen a sí mismas de diferentes maneras, aprendan una nueva habilidad o asuman una nueva responsabilidad para ayudarles a satisfacer esta necesidad.
La tercera necesidad humana básica es la significación, que proviene de sentirse único, importante, especial o verdaderamente necesario. En este momento, muchos de nosotros estamos luchando con la forma de satisfacer esta necesidad humana básica porque sentimos que mucho de lo que está sucediendo está fuera de nuestro control. Así es como se siente la gente con cualquier cambio, independientemente de la situación. Por ello, es importante que nos aseguremos de que las personas que nos rodean se sientan significativas cada día de alguna manera, aunque sea pequeña. ¿Cómo podemos involucrarlos en una nueva tarea o en un nuevo proyecto o idea para que sientan que son parte de algo que está teniendo un impacto?
La cuarta necesidad humana básica es la conexión y el amor, que es realmente un fuerte sentimiento de cercanía o unión con alguien o algo. Con el gran cambio que está ocurriendo ahora, la gente se siente más aislada que nunca. Nuestras familias están aisladas de sus amigos, nuestros empleados están aislados de nosotros y de los demás. Este sentimiento de conexión y amor debe venir de otro lugar que antes para satisfacer esta necesidad humana básica. Los líderes tienen que encontrar diferentes formas de conectar con cada una de las personas de su vida y para algunos de nosotros eso significa conectarse a través de un vídeo y ver la cara de alguien para hacerle saber que estás conectado y pensando en él. Tanto si se trata de un empleado que trabaja a distancia como si es un familiar al que no puedes ver durante este tiempo, asegurarse de que estás conectando realmente con ellos visualmente para ayudarles a sentirse conectados es crucial.
«Durante este tiempo de incertidumbre es importante que nos ayudemos a nosotros mismos y a los demás a encontrar formas de seguir creciendo»
La quinta necesidad humana básica es el crecimiento, que es una expansión de nuestra capacidad, nuestra habilidad y nuestra comprensión. Las personas necesitan ser estimuladas y sentir que siguen creciendo. Durante esta época de incertidumbre es importante que nos ayudemos a nosotros mismos y a los demás a encontrar formas de seguir creciendo. Ya sea tomando una clase en línea, o utilizando un seminario web u otro recurso para aprender una nueva habilidad, o es la lectura de un libro que hemos estado queriendo leer, tenemos que encontrar maneras de estimular el crecimiento y sentir que estamos avanzando en lugar de estar parado.
La sexta y última necesidad humana básica es la contribución, que es un sentido de servicio y el enfoque en ayudar, dar y apoyar a los demás. Muchos de nosotros ahora mismo estamos tratando de encontrar formas de contribuir a lo que está sucediendo, pero a veces nos sentimos impotentes. Ayudar a los que nos rodean a encontrar formas de contribuir a los demás, ya sea con sus conocimientos, su tiempo u otros recursos, puede ayudarnos a sentir que estamos marcando una diferencia, aunque sea pequeña. Tenemos que ayudar a los que nos rodean a encontrar una manera de sentir que están contribuyendo a algo, podría ser tan simple como ayudar en la casa con una tarea para nuestros hijos, o para nuestros empleados, podría ser algo en torno a la contribución a una discusión o la resolución de problemas en un tema que tenemos que resolver en el negocio.
Al mirar estas 6 necesidades humanas básicas es fácil entender por qué la gente se siente ansiosa, incierta e impotente durante este tiempo de cambio para nuestro mundo. Como líderes hay muchas cosas que no podemos arreglar o en las que no podemos influir, pero hay muchas cosas en las que podemos ayudar a la gente que nos rodea. Comprender estas necesidades humanas básicas te ayudará a entender cómo cada persona en tu vida – trabajo, familia o comunidad – está lidiando con la situación y qué necesidad humana básica está luchando por llenar para sí misma durante este tiempo. Realmente creo que esta es un área en la que podemos ayudarnos mutuamente durante este tiempo, ayudándonos a articular qué necesidades humanas básicas no están siendo satisfechas y encontrando formas de apoyarnos mutuamente para satisfacer esas necesidades.
Así que, mi reto para ti hoy es acercarte a algunas personas a tu alrededor y preguntarles cuál de estas necesidades humanas básicas están luchando por satisfacer hoy y luego ayudarles a encontrar soluciones.
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