Servicio al cliente
Preguntas frecuentes sobre nuestro rediseño
¿Qué hay de nuevo en NYTimes.com?
¿Por qué hay nuevas pestañas en la parte superior de la página?
¿Qué es «My Times Beta»?
¿Qué es la sección «Today’s Paper»?
¿Qué es la sección «Video»? ¿Hay más vídeos?
¿Qué es la sección «Los más populares»?
¿Qué es «Temas del Times»?
¿Dónde han quedado las secciones de Nacional e Internacional?
¿Qué ha pasado con la Versión de Texto?
¿Por qué han dejado de subrayar los enlaces?
¿Qué han hecho con el tipo de letra?
¿Cómo puedo cambiar el tamaño del texto?
¿Cómo me muevo por el sitio?
¿Qué puedo hacer para ver toda la página?
Hemos rediseñado nuestro sitio para que ahora encuentres aún más vídeos y multimedia aún más reportajes originales y blogs de periodistas del Times como Eric Asimov, Andrew Ross Sorkin y Frank Bruni nuevas formas de personalizar el sitio según tus propios intereses (próximamente) y más información sobre lo que otros lectores del Times están enviando por correo electrónico, buscando y viendo. Todo ello con un nuevo diseño que facilita más que nunca la navegación, con nuevas pestañas en la parte superior de nuestras páginas. Y todas estas nuevas funciones son gratuitas.
Queríamos ofrecer a nuestros lectores una forma fácil de moverse por nuestro sitio y de ir directamente a nuestras nuevas funciones. La «Página de inicio» es la pestaña por defecto. De izquierda a derecha las otras pestañas son «Mi Times», «El periódico de hoy», «Vídeo», «Lo más popular» y «Temas del Times». En la parte derecha también hay acceso a TimesSelect.
Pronto podrás crear una página personalizada con lo que más te gusta de The New York Times y tus sitios y blogs favoritos de toda la web. Elige tus propias fuentes o explora una amplia variedad de fuentes sugeridas por reporteros y editores del Times expertos en tus áreas de interés. Incluso puedes ver lo que algunos de tus periodistas favoritos del Times y, pronto, otros lectores del Times tienen en sus propias páginas personales de My Times. Seguimos trabajando en esta función de My Times y esperamos ponerla pronto a disposición de más lectores.
www.nytimes.com/mytimes
www.nytimes.com/todayspaper
Hay más vídeo en NYTimes.com y una forma de llegar a él es a través de nuestra nueva pestaña VÍDEO en la parte superior de nuestras páginas. Además, notará un nuevo reproductor de vídeo en la página de inicio, en la mayoría de las portadas de las secciones y en las páginas de los artículos, con lo que el reportaje de vídeo original del Times pasa a primer plano. Además de un mayor número de vídeos de investigación y análisis, podrá disfrutar de un nuevo vídeo de resumen político diario desde Washington; minutos de cine, música y teatro con críticos del Times; incluso vídeos de bodas que complementan la popular columna Vows. Ahora podrá acercarse a las personas, los lugares y las ideas que explora el periodismo del Times.
www.nytimes.com/video
Aprenda lo que los lectores del Times están mirando y enviando por correo electrónico… lo que están enlazando desde sus blogs lo que están buscando incluso las películas que más les interesan. No hay mejor manera de estar al tanto de los intereses compartidos de las mentes más curiosas del mundo.
www.nytimes.com/mostpopular
Es la herramienta de referencia definitiva que archiva y actualiza artículos y reportajes sobre unos 10.000 temas y sigue creciendo. Los temas se pueden buscar fácilmente en cuatro categorías principales: personas (George W. Bush), lugares (India), organizaciones (Naciones Unidas) o temas (calentamiento global). Es el único lugar en el que sabes que encontrarás la información más fiable sobre casi cualquier tema.
www.nytimes.com/timestopics
Hemos cambiado el nombre de estas dos secciones: «Nacional» se llama ahora «Estados Unidos» e «Internacional» se llama ahora «Mundo»
Nuestra sección «El periódico de hoy» ocupa el lugar de nuestra Versión de Texto, proporcionando enlaces a las historias que se publicaron en el periódico y a las secciones en las que aparecieron.
La eliminación de la mayor parte del subrayado da a las páginas una sensación de menor desorden. A medida que la gente se ha ido acostumbrando a utilizar la web, la necesidad de una señal visual constante ha disminuido. Los enlaces del sitio aparecen en color, y el subrayado se hace visible cuando el cursor pasa por encima de un área vinculada, como un titular.
Cambiamos nuestra fuente principal de Times New Roman a Georgia, que es un poco más ancha y que mucha gente encuentra más fácil de leer. Seguimos utilizando Arial como nuestra fuente sans serif.
Si utiliza Windows XP, puede activar Cleartype para mejorar la experiencia de lectura. Microsoft ofrece un sitio que puede activar y desactivar esta característica para usted:
www.microsoft.com/typography/cleartype/tuner/Step1.aspx
Alternativamente, aquí hay instrucciones sobre cómo activar Cleartype:
Para activar Clear Type: Haga clic con el botón derecho en un área en blanco del Escritorio y elija
Haga clic en la pestaña Apariencia; haga clic en Efectos
Marque la casilla: Usar el siguiente método para suavizar los bordes de las fuentes en pantalla
En el cuadro desplegable seleccione: Borrar tipo
El tamaño del texto se puede cambiar dentro de la configuración de su navegador web.
Por ejemplo, si utiliza Firefox:
– En la barra de herramientas, vaya a VER
– Desplácese por la lista hasta que vea TAMAÑO DEL TEXTO
– Seleccione la opción para aumentar o disminuir el tamaño
Como antes, hay varias formas de orientarse en NYTimes.com.
- En la página de inicio, puede utilizar las nuevas pestañas en la parte superior de la página, así como los enlaces de navegación en el lado izquierdo.
- Y, por supuesto, también está la opción de Búsqueda.
- También hemos añadido enlaces a secciones en la parte inferior de cada página.
- El Índice del Sitio también es una opción:
www.nytimes.com/ref/membercenter/help/siteindex.html - ¿Qué puedo hacer para ver la página completa?
Nuestro nuevo diseño está optimizado para un área de pantalla de 1024 x 768, que es la configuración de la mayoría de los monitores modernos. Para cambiar su resolución para aumentar el área del tamaño de su pantalla y ver nuestra página completa, consulte la configuración de su pantalla.
Por ejemplo, en Windows XP:
1. Abra Pantalla en el Panel de control.
2. En la pestaña Configuración, en Resolución de pantalla, arrastre el control deslizante a 1024 x 768 y, a continuación, haga clic en Aplicar.
3. Cuando se le pida que aplique la configuración, haga clic en Aceptar. La pantalla se volverá negra por un momento.
4. Una vez que la resolución de su pantalla cambie, tiene 15 segundos para confirmar el cambio. Haga clic en Sí para confirmar el cambio; haga clic en No o no haga nada para volver a su configuración anterior.