El Programa Fridays Rewards® (el «Programa») es un programa de reconocimiento al cliente que premia a los huéspedes inscritos de Fridays («Miembros») por cenar con nosotros. La inscripción, la membresía y todos los beneficios relacionados con el Programa, incluyendo el uso del sitio web o la aplicación móvil de Fridays, son ofrecidos a usted por TGI Friday’s Inc. a su discreción. El Programa está restringido a los restaurantes Fridays participantes ubicados dentro de los 50 Estados Unidos, excluyendo los territorios de los Estados Unidos («Restaurantes Participantes»). Su participación en este Programa está sujeta a estos Términos y Condiciones (estos «Términos»), incluyendo cualquier cambio realizado a estos Términos en el futuro.
El Programa está patrocinado por TGI Friday’s Inc, 19111 North Dallas Parkway, Suite 165, Dallas, Texas 75287. Para participar en el Programa, debe ser un Miembro. Si aún no eres miembro, puedes unirte en www.fridays.com/rewards o a través de la aplicación móvil de Fridays. Simplemente sigue las instrucciones que verás allí.
El Programa está sujeto a cancelación o modificación en cualquier momento sin previo aviso.
Con el Programa recibirás crédito por cada dólar que gastes en los Restaurantes Participantes por compras que califiquen, hasta dos (2) transacciones por día. Tenga en cuenta que un Miembro no puede «autoacreditar» puntos más de tres (3) veces por semana. Cuando su saldo de puntos alcance un nivel de recompensa, podrá solicitar una recompensa. Para solicitar una recompensa, visite www.fridays.com/rewards o la aplicación móvil, e inicie sesión en su cuenta. Cuando solicite su recompensa, se deducirá de su cuenta el número de puntos correspondiente. Sólo podrá solicitar recompensas que se correspondan con el número de puntos que tenga disponibles en su cuenta. Las recompensas son accesibles al instante al solicitarlas en línea o a través de la aplicación móvil y pueden imprimirse, almacenarse en su cuenta, enviarse por correo electrónico a su dirección de correo electrónico archivada o acceder a ellas más tarde, ya que se almacenan en un módulo de Recompensas de uso dentro de su cuenta. De vez en cuando, recibirá una notificación por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico archivada, de que tiene suficientes puntos para ser elegible para reclamar una recompensa.
Su certificado de recompensa caducará si no se utiliza en un Restaurante Participante en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de su emisión. Los certificados de recompensa no pueden utilizarse para el pago de impuestos o propinas/gratuidad o para la compra de bebidas alcohólicas o tarjetas de regalo Fridays™. El certificado de recompensa no tiene valor en efectivo, no es para la reventa y no se dará ningún cambio por el canje del certificado de recompensa. Los puntos no pueden ser canjeados por dinero en efectivo u otros beneficios. Su certificado de recompensa tendrá un número de serie y/o un código de barras. Los certificados de recompensa sin esta información se considerarán inválidos y no se aceptarán en el restaurante. Los términos del certificado de recompensa indican que el certificado es para un solo canje. El certificado de recompensa contendrá el nombre del Socio y deberá ser utilizado por éste. Los Socios no pueden solicitar más de dos (2) certificados de recompensa en una misma fecha y no más de tres (3) certificados de recompensa en una misma semana. Límite de un (1) certificado de recompensa por Socio y por visita. Los certificados de recompensa perdidos, robados o caducados no serán reemplazados. Los puntos no se volverán a acreditar en la cuenta de un Socio por certificados de recompensa perdidos, robados o caducados. Los certificados de recompensa no pueden ser utilizados en conjunto con otros cupones, promociones o descuentos. TGI Friday’s Inc. se reserva el derecho de sustituir una recompensa de igual o mayor valor por cualquier razón. Los niveles de recompensa Fridays Rewards® ofrecidos están sujetos a adiciones, modificaciones, cambios de inclusión/exclusión y eliminaciones. Nulo donde esté prohibido.
Elegibilidad e inscripción
Para inscribirse en el Programa, debe ser un residente legal de los 50 Estados Unidos (excluyendo los territorios de los Estados Unidos), tener una dirección de correo electrónico válida y tener un número de teléfono válido. También debe tener al menos 21 años de edad en la fecha de inscripción. Los negocios, las corporaciones, las empresas conjuntas, las sociedades, los grupos, las asociaciones y otras entidades no personales no son elegibles para participar en el Programa. Los empleados de TGI Friday’s Inc., sus filiales y subsidiarias, y otros que sean elegibles para descuentos o beneficios basados en los empleados no son elegibles para participar en el Programa. Su membresía es intransferible.
Para inscribirse en el Programa, puede completar el proceso de solicitud en www.fridays.com/rewards o a través de la aplicación móvil, donde se le pedirá que proporcione cierta información de identificación, incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Toda la información presentada debe ser veraz y exacta. Es su responsabilidad asegurarse de que la información que ha proporcionado sigue siendo actual, y notificarnos rápidamente (actualizando su perfil en línea) cualquier cambio. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que cualquier información asociada a una cuenta (incluida una dirección de correo electrónico) es falsa o inexacta, podemos interrumpir su afiliación y anular y cancelar su cuenta y cualquier crédito asociado en cualquier momento, sin previo aviso. Existen métodos alternativos para inscribirse en el Programa, incluyendo, entre otros, la inscripción en el restaurante, las promociones o sitios web de los socios, o a través de las promociones o concursos de Fridays™. La inscripción comienza con la activación de su cuenta, que en la mayoría de los casos será el día en que complete su registro. Una vez que se haya inscrito correctamente, se le asignará un número de cuenta. Para recibir crédito por su comida, proporcione su número de cuenta o el número de teléfono que utilizó para inscribirse a su servidor en el restaurante para identificarse como Miembro. La información sobre las promociones actuales, los beneficios del programa, las recompensas y las actualizaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico válida que proporcione.
Inicio de sesión en la aplicación móvil
Si se une al Programa Fridays Rewards® a través de la aplicación móvil, o inicia sesión en su cuenta Fridays Rewards® en la aplicación móvil, se le preguntará si desea que la aplicación móvil lo recuerde. Si eliges que sí, la aplicación móvil permanecerá conectada a tu cuenta. Es posible que se le pida que inicie sesión nuevamente para acceder a ciertas funciones de la aplicación móvil, como solicitar recompensas. En cualquier momento, puede elegir salir de su cuenta eligiendo el botón de cierre de sesión en la aplicación.
Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información
Usted tiene la capacidad de acceder y editar la información personal que ha proporcionado al Programa Fridays Rewards®. Para actualizar su información, por favor visite www.fridays.com/rewards.
Política de Privacidad
La información que usted envíe será utilizada como se describe en la Política de Privacidad de Fridays, la cual puede revisar aquí. Al solicitar la inscripción y participar en el Programa, usted acepta que podamos utilizar su información como se describe en la Política de Privacidad. También está de acuerdo en revisar estos Términos y la Política de Privacidad con regularidad para que pueda tomar decisiones informadas sobre su uso de nuestro sitio web y aplicación móvil, su participación en el Programa, y la información personal que decide compartir con nosotros.
Promociones y Beneficios para Miembros
Los términos de las promociones específicas del Programa se darán a conocer en el momento de la oferta. Nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil explicarán los beneficios de los Miembros y los detalles específicos de las promociones, que están sujetos a cambios en cualquier momento. Algunas promociones pueden incluir recompensas basadas en la cantidad de dólares que gaste en compras de comida y bebida en los Restaurantes Participantes. Para obtener más información sobre los tipos de compras que no cuentan para la obtención de recompensas, consulte el párrafo titulado «Compras que no cumplen los requisitos» más abajo. Para recibir crédito por una compra que califica, debe identificarse como Miembro de Fridays Rewards® y proporcionar su número de cuenta o el número de teléfono que utilizó para inscribirse a su servidor.
Fridays Rewards® es un programa basado en el correo electrónico. Los beneficios de los miembros, las promociones, las actualizaciones del programa y los mensajes operativos basados en la cuenta se comunicarán a los miembros a través del correo electrónico.
Durante una promoción en curso, nuestro sitio web puede contener un resumen de su saldo de compras, con una lista de la cantidad de créditos de puntos que ha gastado en compras que califican durante una promoción. También puede consultar sus créditos de puntos a través de la aplicación móvil. Abonaremos en su cuenta los importes de las compras válidas sólo después de que el Restaurante Participante procese la cuenta de puntos asociada a la compra. No somos responsables de ningún retraso o fallo en el registro de las compras en su cuenta.
Es posible que algunos restaurantes no participen en el Programa, así que asegúrese de consultar con el local del restaurante antes de realizar su compra. Intentaremos acreditar en su cuenta las compras que cumplan con los requisitos de forma oportuna. Sin embargo, usted tiene la responsabilidad de asegurarse de que sus compras se abonen correctamente. Conserve copias de sus recibos y/o extractos de cuenta para sus registros. Cualquier reclamación por compras no abonadas correctamente debe ser recibida por nosotros antes de que finalice la oferta promocional en curso. No tenemos ninguna responsabilidad por (a) cualquier error de impresión, producción, tipográfico, mecánico o de otro tipo en relación con la obtención, el canje o la acumulación de crédito de participación o cualquier otro aspecto del Programa; (b) cualquier retraso o falta de abono en su cuenta; o (c) cualquier falta de comunicación del Programa. Nos reservamos el derecho de invalidar las compras acreditadas en su cuenta y los créditos de recompensa asociados si determinamos que dichas compras se acreditaron indebidamente en su cuenta o se obtuvieron de forma fraudulenta. Nos reservamos el derecho a exigir una prueba de las compras válidas registradas en su cuenta, y nos reservamos el derecho a retrasar la tramitación de cualquier recompensa, sin previo aviso, con el fin de garantizar el cumplimiento de estas Condiciones. Usted es responsable de restringir el acceso y mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de las actividades de cualquier persona que utilice su contraseña. El Programa es nulo donde esté prohibido.
Compras no calificadas
Las compras calificadas no incluirán ninguna compra de bebidas alcohólicas, a menos que dicha compra también incluya artículos de comida. El importe en dólares de una compra que cumpla los requisitos no puede incluir el importe de ningún impuesto sobre las ventas, tasas estatales, gastos de entrega, tasas de alquiler de habitaciones o propinas añadidas al cargo de alimentos y bebidas. Ciertos artículos pueden estar excluidos del crédito en una promoción particular. Las compras de tarjetas de regalo de TGI Fridays™ no contarán como compras calificadas. Se acreditarán en su cuenta las compras que califiquen realizadas con una tarjeta de regalo, pero no se acreditarán por su compra de una tarjeta de regalo.
Pueden aplicarse otras exclusiones.
Restricciones de uso y canje
No estamos obligados a aplicar las recompensas del Programa para pagar lo siguiente: impuesto a las ventas, tarifas estatales, cargos de entrega, tarifas de alquiler de habitaciones o propinas. Nos reservamos el derecho de limitar en cualquier momento la inscripción en el Programa, o de establecer diferentes niveles de participación en el Programa u ofertas específicas que puedan dar lugar a promociones que no estén disponibles para todos los Miembros. Podemos interrumpir su afiliación y anular o cancelar su cuenta y cualquier crédito asociado en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, incluso si sospechamos que ha participado en un fraude o un robo, o que ha actuado de forma ilegal o violando estas Condiciones. Estos derechos se suman a cualquier otro recurso legal o equitativo que pueda estar a nuestra disposición en virtud de la legislación aplicable.
Sólo podrá inscribirse en el Programa en su nombre, y sólo podrá participar en el Programa utilizando su propia cuenta. No puede participar en el Programa en nombre de otros Miembros o no miembros.
Dos o más Miembros no pueden combinar o fusionar cuentas por ningún motivo. Un Miembro individual que tenga varias cuentas puede solicitar que se fusionen sus cuentas. Un individuo sólo debe tener una cuenta.
No debe confiar en la disponibilidad continua del Programa, ni en ninguna oferta de ganancia o canje, mercancía u otras ofertas realizadas en relación con el Programa. Todas las recompensas están disponibles hasta agotar existencias y están sujetas a cambios y/o revocación sin previo aviso.
Cancelación o modificación del Programa o de la cuenta
Puede darse de baja de la lista de correo electrónico de Fridays Rewards® en cualquier momento cancelando su suscripción aquí: www.fridays.com/unsubscribe. Para cancelar su membresía en el programa Fridays Rewards®, comuníquese con Servicios para Huéspedes a través de www.tgifridays.com/contactus. La cancelación puede tomar hasta diez (10) días hábiles para finalizar. Durante ese período, es posible que reciba correos electrónicos promocionales o de la cuenta programados previamente. Usted perderá su derecho a cualquier recompensa o crédito del Programa inmediatamente después de la desactivación o terminación de su membresía.
Si no realiza una compra que califique durante un período mayor a doce (12) meses, el saldo de su cuenta puede reducirse a cero y puede perder cualquier crédito de participación de los miembros que haya acumulado.
Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier cuenta de miembro que no haya ganado una compra que califique durante un período mayor a doce (12) meses.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de (a) suspender, cambiar o terminar el Programa, cualquier promoción individual, cualquier beneficio de los Miembros, o su membresía en el Programa, en su totalidad o en parte; (b) modificar, limitar o suspender el uso y/o canje de cualquier crédito de participación, como el crédito de compra calificada, en cualquier aspecto; (c) modificar o cambiar los procedimientos de canje, incluida la cantidad de crédito de participación requerida para determinadas recompensas; (d) modificar, limitar o suspender el cobro del crédito de participación, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la imposición de límites de tiempo y cambios en los valores del crédito de participación. Podemos realizar estos cambios aunque los mismos afecten al valor de los créditos de participación de los Miembros ya acumulados en cualquier momento y de forma periódica. Su participación continuada en el Programa después de cualquier modificación del Programa y/o de estas Condiciones indicará su aceptación de dicha modificación. Usted acepta expresamente asumir la responsabilidad de revisar las Condiciones para conocer cualquier actualización o modificación. Si no está de acuerdo con cualquier cambio en el Programa o en estos Términos, su único recurso es cancelar su cuenta (y perder los créditos de participación y/o recompensas no utilizados).
Usted acepta expresamente renunciar y dejar de lado sus respectivos derechos y obligaciones bajo cualquier ley aplicable en caso de cualquier terminación del Programa o modificación de estos Términos en la medida en que dicha ley requiera cualquier pronunciamiento judicial para la terminación del Programa o la modificación de estos Términos. También estamos de acuerdo en renunciar y dejar de lado nuestros respectivos derechos y obligaciones en este sentido.
Comunicaciones de los miembros y participación en el programa
Cuando usted se une al Programa Fridays Rewards®, se le pide que proporcione su dirección de correo electrónico y número de teléfono. El programa es un programa basado en el correo electrónico, utilizando el correo electrónico como el canal de distribución principal para comunicar todas las recompensas ganadas, los beneficios del programa, y los cambios y actualizaciones del programa promociones y ofertas. Si usted ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico de FridaysTM, perderá la capacidad de ganar y utilizar los créditos Fridays Rewards® que haya ganado. Si deseas optar por no recibir correos electrónicos de Fridays Rewards®, ya no recibirás correos electrónicos de Fridays® a menos que decidas optar por hacerlo en una fecha posterior. Si usted opta por no recibir correos electrónicos, por favor permita hasta diez (10) días hábiles para que su solicitud entre en vigor.
Obligaciones y representaciones del miembro
Al presentar una solicitud para inscribirse en el Programa, o al participar en el Programa, usted está aceptando expresamente estar obligado por estos Términos, ya que pueden ser modificados de vez en cuando. Usted se compromete a no hacer un uso indebido de los privilegios del Programa mediante una conducta que nos perjudique, incluyendo, sin limitación: tener varias cuentas; realizar compras en nombre de otros Miembros; participar en fraudes de compra o canje; o utilizar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para realizar transacciones con el Programa o supervisarlo.
Usted se compromete a cumplir en todo momento con todas las leyes, normas y reglamentos que le sean aplicables. Por la presente, reconoce que sólo puede participar en el Programa si y en la medida en que dicha participación esté permitida por todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y que su solicitud de inscripción está sujeta a nuestra aceptación. Podemos negarnos en cualquier momento a inscribirle, o a restringir, modificar o finalizar su participación en el Programa sin responsabilidad alguna para usted o para cualquier ley, norma o reglamento.
Usted se compromete a proporcionarnos únicamente información precisa y verdadera en todo momento. Usted se compromete a cumplir con todos estos Términos y con los términos de cualquier programa afiliado y/o relacionado, ofertas y promociones en todo momento. Usted se compromete a notificarnos rápidamente cualquier cambio de dirección, ya sea por correo o por correo electrónico, actualizando la información personal en nuestra aplicación digital o móvil. Usted acepta que su participación en el Programa es totalmente bajo su propio riesgo.
Limitaciones de responsabilidad y exención de reclamaciones contra nosotros
Ni TGI FRIDAY’S INC, SUS EMPRESAS MATRICES, AFILIADAS O SUBSIDIARIAS, AFILIADOS AL PROGRAMA, PROVEEDORES, O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES («ASOCIADOS») TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, LESIÓN, DAÑO, RETRASO, ACCIDENTE, COSTO O GASTO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS Y LOS COSTOS DE LA DEMANDA), NI POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE (COLECTIVAMENTE, «PÉRDIDAS Y DAÑOS»), DIRECTA O INDIRECTAMENTE QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON (I) ESTOS TÉRMINOS; (II) EL PROGRAMA, EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN MÓVIL; (III) CUALQUIER FALLO, RETRASO O DECISIÓN POR NUESTRA PARTE EN LA ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA; (IV) CUALQUIER USO NO AUTORIZADO DE UNA TARJETA O CUALQUIER VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE; (V) CUALQUIER OFERTA, REPRESENTACIÓN, DECLARACIÓN O RECLAMACIÓN SOBRE EL PROGRAMA REALIZADA POR NOSOTROS O CUALQUIER ASOCIADO O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD; O (VI) LA COMPRA, EL CANJE O EL USO DE CUALQUIER RECOMPENSA, YA SEA PUESTA A DISPOSICIÓN POR NOSOTROS, UNO DE NUESTROS ASOCIADOS O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD, O DE OTRA MANERA. Las anteriores limitaciones de responsabilidad se aplicarán tanto si la supuesta responsabilidad se basa en el contrato, la negligencia, el agravio, la responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si nosotros o nuestros asociados o nuestros o sus representantes han sido advertidos o deberían haber conocido la posibilidad de dichas pérdidas y daños, y sin tener en cuenta el éxito o la eficacia de otros recursos.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA COMBINADA DE NOSOTROS Y NUESTROS AFILIADOS POR CUALQUIER CAUSA EN CUALQUIER AÑO CALENDARIO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON CUALQUIERA DE LOS ASUNTOS DESCRIBIDOS ANTERIORMENTE EXCEDERÁ LOS VEINTICINCO DÓLARES ESTADOUNIDENSES (U. S. 25,00).S. $25.00).
Al participar en el Programa usted acepta: (a) eximirnos a nosotros y a todos nuestros afiliados, subsidiarios, franquiciados, socios del Programa, vendedores, distribuidores y contratistas independientes, y a cada uno de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de toda responsabilidad, pérdida o daño incurrido con respecto a la emisión, recepción, posesión y/o uso o mal uso de cualquier recompensa; (b) bajo ninguna circunstancia se le permitirá obtener recompensas por, y por la presente renuncia a todos los derechos a reclamar, daños o pérdidas punitivas, incidentales, consecuentes, especiales o de cualquier otro tipo, que no sean los gastos reales de bolsillo; (c) todas las causas de acción o reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el Programa, o cualquier recompensa se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva; y (d) todas y cada una de las reclamaciones, sentencias y adjudicaciones se limitarán a los gastos reales de bolsillo en los que se haya incurrido, excluyendo los honorarios de los abogados y las costas judiciales..
Sin garantía
Nosotros, por la presente, renunciamos a todas las garantías y declaraciones de cualquier tipo, ya sean escritas u orales, expresas, implícitas, estatutarias, o que surjan por efecto de la ley, curso de operaciones, CURSO DE EJECUCIÓN O USO DE COMERCIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, CON RESPECTO AL PROGRAMA Y EL SITIO WEB.
Ley aplicable
Su solicitud de inscripción, participación y canje de premios en relación con el Programa están sujetos a nuestra verificación y aceptación, actos que se considerarán realizados, ejecutados, tramitados y cerrados en el Estado de Texas, Estados Unidos. Al participar en el Programa, usted acepta que las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta ninguna norma de conflicto de leyes, regirán su cumplimiento y el nuestro de estos Términos.
Generalidades
Si no actuamos con respecto a su incumplimiento o al de cualquier otra persona de estos Términos en cualquier ocasión, no renunciamos a nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos futuros o similares.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su participación en el Programa, su derecho a ganar recompensas a través del Programa y su derecho a cualquier otro beneficio del Programa, y sustituyen todos los acuerdos anteriores entre nosotros, ya sean orales o escritos, incluyendo, sin limitación, todas las versiones anteriores de estos Términos.
Si alguna disposición de estos Términos (incluidas las limitaciones de responsabilidad) es considerada por un tribunal de jurisdicción competente como nula, inválida, contraria a la ley o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará modificada e interpretada de forma que cumpla mejor los objetivos de la disposición original en la medida en que lo permita la ley, y el resto de las disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nosotros somos la autoridad final en cuanto a la interpretación de estos Términos y en cuanto a cualquier otra pregunta o disputa relacionada con el Programa o cualquier recompensa.
Si tiene algún problema o pregunta, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros en https://www.tgifridays.com/contactUs.