Estás intentando cancelar tu antiguo seguro de coche porque has encontrado una póliza mucho más barata comparando presupuestos en Compare.com. Pero cuando llamas para cancelar, el representante dice que necesitan una carta oficial de cancelación del seguro.
¿Qué? No recuerdas la última vez que escribiste una carta formal. No te preocupes. Nosotros hemos pensado por ti.
¿Para qué sirve una carta de cancelación del seguro de coche?
¿Por qué algunas aseguradoras exigen una notificación de cancelación por escrito? Bueno, su póliza de seguro de coche es un contrato oficial: un acuerdo legal entre usted y la compañía de seguros que le protege contra la pérdida financiera en caso de un accidente, el mal tiempo o el robo.
Eso es una gran cosa. Significa que tu compañía de seguros en realidad no puede cancelar tu póliza, si ha estado en vigor durante más de 60 días. La excepción es si haces algo importante que rompa los términos del contrato, como no pagar la prima, cometer un fraude al seguro, mentir en tu solicitud o que te suspendan la licencia. Tu aseguradora también puede decidir no renovar tu póliza una vez finalizado el plazo.
De lo contrario, sólo tú tienes la potestad de cancelar tu póliza. Algunas compañías de seguros aceptan una llamada telefónica o un correo electrónico como notificación suficiente de la cancelación de la póliza, pero otras siguen queriendo esa carta, firmada, sellada y enviada por correo. Aquí te explicamos cómo escribirla.
Cómo escribir una carta de cancelación del seguro de coche
Paso 1. Asegúrate de que tienes tu nueva póliza lista. No querrás que haya ningún lapso de cobertura cuando cambies de compañía de seguros de coche. Tan sólo un día o una semana sin seguro es una señal de alarma para las aseguradoras, que pueden aumentar sus tarifas en el futuro debido a ese lapso. Incluso si no tienes un coche en este momento, o no estás conduciendo por alguna otra razón, quieres permanecer asegurado.
Paso 2. Aclara tus fechas. Para evitar una caducidad, asegúrate de conocer la fecha de inicio de tu nueva póliza, y haz que tu antigua póliza termine en la misma fecha, o el día siguiente. Es mejor un pequeño solapamiento que un lapso de incluso 24 horas.
Paso 3. Llame a su actual compañía de seguros. Pregunta al representante qué información debe incluirse en la carta de cancelación, y consigue también la dirección postal correcta. La dirección corporativa que encuentre en Internet puede no ser la correcta.
Paso 4. Escriba la carta. Luego imprímela y envíala por correo. Te lo ponemos súper fácil. Aquí tienes una plantilla que puedes utilizar: sólo tienes que copiarla y rellenar las partes entre corchetes con tus datos.
Muestra de carta de cancelación del seguro de coche
A quien corresponda,
Solicito la cancelación de mi póliza de seguro de coche, , con efecto . A partir de esa fecha, estaré cubierto por , número de póliza . Por favor, detengan todos los pagos o débitos automáticos de mi cuenta a partir de esa fecha.
También solicito la confirmación por escrito de la cancelación y el reembolso oportuno de las primas no utilizadas. Ambas cosas pueden ser enviadas a la siguiente dirección:
Si tiene alguna pregunta, por favor, póngase en contacto conmigo en o.
Sinceramente,
No tengo ordenador, ¿y ahora qué?
La buena noticia es que las cartas de cancelación no tienen que ser escritas en un ordenador. Puede ser un poco más complicado, ¡pero puedes hacerlo! Aquí tienes algunas posibilidades:
- Escríbela a mano: Una carta escrita a mano debería ser aceptable, siempre y cuando se escriba con cuidado y pulcritud; sólo tienes que seguir la plantilla anterior
- Escríbela en tu teléfono: Puedes utilizar una aplicación básica de procesamiento de textos para crear una carta de cancelación del seguro del coche, y luego imprimirla utilizando Google Cloud Print (para Android) o AirPrint (para iOS). Solo recuerda que necesitarás una impresora con WiFi compatible con una app de impresión
- Escríbela en la biblioteca: Escribir la carta en un ordenador de la biblioteca sólo debería llevar unos 15 minutos y luego imprimirla. La mayoría de las bibliotecas cobran una pequeña tarifa por la impresión, apenas 10 o 25 céntimos por página. Cuando hayas terminado, recuerda guardar tu carta en un pendrive o en tu correo electrónico. No la dejes en el ordenador público, donde otras personas podrían acceder a tu información personal.
Ten en cuenta que no está garantizado que te devuelvan el dinero cuando cancelas tu póliza. Puede que sigas debiendo primas o que la aseguradora te cobre una comisión por la cancelación. Pero incluso si ese es el caso, puedes respirar con alivio, ahora que has encontrado una póliza mejor, más barata y en general más impresionante en Compare.com.
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