Para los empresarios, cualquier cabo suelto es una oportunidad. Con las necesidades actuales que cambian, y nuestra mentalidad, junto con ella, un emprendimiento que hubiera sido considerado una tontería en otro tiempo, es uno que puede hacer nuestra vida hoy. Una de esas empresas que tiene el potencial de convertirse en algo grande es el negocio de la venta de colchones usados. La gente cambia sus colchones de vez en cuando, dependiendo de la calidad del colchón utilizado, para evitar dolores de espalda y dolencias afines. Y, como se dice, siendo la basura de un hombre el tesoro de otro, te toca a ti, si así lo deseas, ser el intermediario en el trato y facilitar el cambio de posesión de quien ya no quiere el colchón, a alguien que lo necesita.
¿La gente compra colchones viejos?
Una encuesta suele ser la mejor forma de entender cualquier mercado. Sin embargo, algunas encuestas no revelan las estadísticas reales debido a que la gente a veces se avergüenza de admitir algunas cosas en una encuesta, independientemente de que sea anónima. Es en este escenario donde interviene Google. Una búsqueda en Google revela la mayoría de las cosas que se le preguntan. Si buscas en Google si la gente compra colchones viejos y realizas una encuesta sobre el grupo demográfico que compra colchones usados, tu encuesta te desanimará. Mientras tanto, el buscador le animará a iniciar un próspero negocio de venta de colchones usados.
La razón por la que el negocio va a prosperar es bastante simple. Con la tendencia general del gasto y la economía, el consumidor siempre quiere gastar lo menos posible, por lo que la recepción de cosas de segunda mano está muy extendida debido al simple hecho de que estas cosas son mucho más baratas que su contraparte sin usar. Puede estar seguro de que la gente está buscando comprar muebles y colchones usados todo el tiempo, y si usted se pone ahí fuera, podría ser la persona hacia la que todo el mundo acude.
El mercado de segunda mano
Como se ha mencionado anteriormente, el precio de los productos usados es la razón principal por la que estos bienes se venden en primer lugar. En promedio, en toda una variedad de bienes considerados, el precio de un artículo usado es la mitad de uno sin usar. Este dato es la razón por la que se espera que el mercado de muebles de segunda mano crezca un 6,4% CAGR hasta 2025. Además, teniendo en cuenta la incesante urbanización que se está produciendo, es seguro que los muebles y colchones de segunda mano seguirán teniendo un buen mercado, pase lo que pase. Entre los muebles que se venden de segunda mano, los colchones y somieres ocupan el cuarto lugar, mientras que por parte de los consumidores, su posición no se acerca al cuatro.
Compras online
Otro factor que ha influido indirectamente en el mercado de los colchones de segunda mano es el de las compras online. Las estadísticas revelan que el porcentaje de personas que compran en línea está en una pendiente ascendente debido a la menor interacción personal, y por lo tanto la probabilidad de que compren un bien de segunda mano será tanto menos incómoda.
Aparte de todo lo escrito anteriormente, una forma segura de hacer que la gente acuda en masa a los colchones de segunda mano es bajando mucho su precio e inundando el mercado con colchones usados, para que los consumidores al menos se paren a considerar si es un compromiso que merece la pena hacer.
¿Se puede vender legalmente un colchón usado?
Las cosas de segunda mano no son un concepto particularmente nuevo. Todos habréis oído historias de vuestros padres sobre su infancia acerca de cómo todos tuvieron que crecer con hand me downs y no ser exigentes con ello. Además, hay que añadir la habitual dosis de regañinas que generalmente recibes por no dar suficiente crédito a las cosas que tenías mientras crecías. Sin embargo, algunas cosas, incluso según ellos, no estaban destinadas a ser transmitidas. La lista de esas cosas es para otro día, para otro momento.
Algunos artículos que apenas han entrado en la lista de revendibles son los colchones. Porque, por mucho que la gente quiera vender sus colchones y ganar dinero con ello, comparativamente son menos los que sólo quieren comprar colchones usados. Sin embargo, eso no significa en absoluto que no sea legal. La venta de colchones usados es legal en casi todos los países, siempre que cumplan una determinada norma.
Etiquetado de colchones
En los Estados Unidos, varias leyes estatales y federales cubren la venta de colchones usados. Algunos estados permiten que el colchón sea desinfectado y probado para luego ser vendido, mientras que otros sólo permiten la reutilización de los muelles de los colchones viejos. Estas leyes también establecen que la reutilización de cualquier material de este tipo debe mencionarse en la etiqueta del colchón. Mientras que cualquier colchón nuevo lleva una etiqueta blanca, los reutilizados deben tener una etiqueta de color rojo, amarillo o ambos.
Las etiquetas rojas indican los materiales utilizados en el colchón que son reciclados, mientras que las amarillas indican que el colchón ha sido limpiado e higienizado. A la hora de montar un negocio, es necesario que tengas en cuenta estas normativas para garantizar una experiencia empresarial libre de problemas. Además, asegúrese de dar facturas y especificar que está vendiendo colchones usados o reciclados para dar al cliente una sensación de seguridad garantizada.
También, algunos estados de los EE.UU. tienen leyes específicas que se deben cumplir, con respecto a la venta de colchones usados. Por ejemplo, un ejemplo sería el de California, donde está prohibida la venta de ropa de cama con suciedad visible. Si usted vende ropa de cama individualmente, la ley no se le aplica, pero en caso de que sea un establecimiento, la ley se aplica. Es necesario que tengas en cuenta estos matices de la ley mientras montas una tienda en Estados Unidos.
¿Por cuánto deberías vender un colchón usado?
El primer paso mientras vendes un colchón usado es decidir por cuánto lo vas a vender. Obviamente, al final del proceso, el precio habría fluctuado bastante y usted podría o no haber vendido el colchón al precio que pensaba, pero ese es el primer paso, no obstante.
El precio de un bien usado es la mitad del precio de ser vendido, como se mencionó antes. Sin embargo, los colchones usados no son algo que la gente compre con mucho gusto o entusiasmo. En promedio, un colchón usado se vende por alrededor del 20 por ciento al 30 por ciento de su costo original. Y si consigues venderlo por esta proporción, puedes considerarlo una victoria. Aunque no es fácil y depende del estado del colchón.
Factores de precio
A la hora de fijar el precio, también entran en juego otros factores además de la inversión inicial, como el uso. La antigüedad del colchón y el estado en el que se vende también juegan un papel fundamental a la hora de decidir el precio de un colchón. Un colchón más antiguo se vende, obviamente, por un precio inferior al de uno nuevo, en el caso de que ambos se utilicen cada noche. Sin embargo, si un colchón perteneció a su dormitorio de invitados, y sólo se utilizó de forma intermitente, el valor de eso es mucho más alto que uno utilizado regularmente ya que el desgaste de ese sería considerablemente menor.
Si usted protege su colchón mediante el uso de un protector de colchón, entonces eso también añade valor al colchón que está vendiendo. Siempre que no haya compromisos estructurales o visuales con respecto al colchón, el que está vendiendo debe ir a un buen precio. Esencialmente, la gente pagará un buen precio si cree que el colchón está como nuevo y en buenas condiciones. Esto se debe a que están obteniendo lo mejor de ambos mundos: pagar un precio menor y comprar un colchón poco usado.
Dicho esto, es necesario que tu brújula moral se mantenga recta y que no mientas sobre el estado del colchón sólo para venderlo a un precio mayor. Esto podría terminar siendo desastroso si las personas a las que vende deciden llevar el asunto a las autoridades correspondientes.
Preparación de la venta
Cuando haya decidido por cuánto va a vender un colchón, el siguiente paso es asegurarse de que el colchón vale el precio que pide por él. Para que llegue a ese nivel, tienes que seguir un par de pasos e ir de forma organizada.
Limpieza
Lo primero sería limpiarlo e higienizarlo. Teniendo en cuenta que el colchón es uno de los objetos que todos utilizan a diario y algo que se supone que les hace sentir bienvenidos todo el tiempo, no puedes permitirte el lujo de descuidar este paso. Tienes que asegurarte de que se limpie y se trate adecuadamente, eliminando así cualquier mancha y otra suciedad del colchón. Si hay que cambiar los muelles y el relleno, también hay que ocuparse de ello. Asegúrese de utilizar materiales de calidad para el relleno, ya que sólo así podrá dormir sin culpa en su propia cama, en la noche de la venta.
Etiquetado
Además, algo que no debe olvidar aquí es colocar las etiquetas rojas y amarillas que indican que el colchón es bueno para su uso. Un error de cálculo o un despiste por tu parte podría costarte el negocio, que desde luego no es lo que quieres. Haz que las etiquetas sean visibles para que tus clientes sepan que eres sincero y no tengas motivos para engañarlos. Esto también te ayudará a ganar clientes a través del boca a boca.
Fotos
El siguiente paso sería hacer fotos de tus colchones de la forma más tentadora posible. Tiene que tener un aspecto tan bueno como el de los colchones sin usar para que la gente considere los usados y no sus homólogos recién fabricados. Las investigaciones han demostrado una y otra vez que una representación visual adecuada puede captar la atención de un consumidor con mucha más facilidad que un cuadro de texto o toda la charla que pueda hacer. Por lo tanto, es importante hacer que sus colchones se vean bien cuando los está presentando a los posibles clientes.
Publicación para la venta
Una vez que tenga las fotos, todo lo que tiene que hacer es subirlas a un sitio o hacerlas imprimir en medios de comunicación. Teniendo en cuenta que estas dos vías pueden conseguirte tracción para tu venta, no descartes el gasto en esta fase. Puedes llegar a los millennials y a la generación más joven a través de los medios de comunicación online, así como llegar a la generación mayor a través de anuncios impresos y televisivos.
Una vez que te hayas puesto en marcha, definitivamente empezarás a recibir llamadas sobre las ofertas y los precios de tus colchones. En esta coyuntura, usted debe haber decidido sobre su curso de acción en cuanto a cómo va a entregar estos colchones a sus clientes potenciales. Sería preferible que entregara el colchón y se atuviera a su precio, en lugar de atenerse a él sin entregarlo, lo que podría dar lugar a la pérdida de un cliente potencial. Hay una serie de servicios de entrega por ahí que pueden ayudarle, y asociarse con uno de ellos también podría significar que usted obtiene publicidad de su frente también, que es esencialmente una situación de ganar-ganar.
Una cosa a tener en cuenta aquí sería que es mejor ser sincero en todos los pasos que conducen a la venta. Puede sonar rudimentario, y ninguno de vosotros tiene por qué recurrir al engaño, pero es bueno ser sincero, independientemente de todo. Los pasos que te lleven a la venta serán mucho más satisfactorios si eres sincero contigo mismo y con los demás.
Dónde vender
Como se ha mencionado en múltiples ocasiones en este artículo, tanto los medios offline como los online han demostrado ser vías eficaces para la venta de muebles de segunda mano. Con los mercados online ganando prevalencia de forma lenta, pero constante, es necesario que entres en estas plataformas para aumentar tus posibilidades de éxito y ser reconocido globalmente. Algunas de estas plataformas son eBay, Craigslist, OLX, etc. Hacer un perfil fiable y de confianza, y tener clientes felices que dan fe de su satisfacción en estas plataformas recorrer un largo camino para asegurar el flujo constante y sin problemas de los clientes, todo el tiempo.
Otra forma de vender colchones es la creación de una página de Facebook con el nombre de su empresa y la publicidad en Facebook. Con el tiempo, cuando la página gane tracción, empezarás a recibir pedidos también por ese lado. Alternativamente, puedes unirte a grupos locales de Facebook para vender tu colchón usado.
En cuanto a las plataformas fuera de línea, siempre puedes acercarte a tus mercados locales de muebles y ropa de cama para ver si tienen algún medio para vender colchones reacondicionados. Si lo tienen, podrías llegar a un acuerdo con ellos sobre el papel, y asociarte con ellos para vender tus colchones a clientes que lo merezcan. También hay tiendas de muebles que se especializan exclusivamente en muebles usados, y estos lugares tampoco serían una mala opción.
Mejor momento para vender un colchón usado
Hablando desde un punto de vista cualitativo, si estás buscando vender un colchón usado, un buen momento para venderlo sería antes de que esté completamente arruinado o no se pueda rescatar nada de él. Si pasa de cierto nivel, aunque se permita su venta, te sentirás culpable de la calidad de tu producto y, a la larga, de tu negocio.
Los meses de invierno
Hablando con respecto al tiempo, es durante los meses de agosto y enero cuando salen los muebles nuevos. Y teniendo en cuenta las rebajas que acompañan a estos lanzamientos, la gente acude en masa a las tiendas minoristas más conocidas para realizar sus compras. Por lo tanto, no hace falta decir que le costará convencer a los clientes de que elijan un colchón usado en lugar de uno sin estrenar.
Además, durante estas épocas, la diferencia de precio no es tan llamativa como generalmente, ya que cualquier otro mueble y ropa de cama también es considerablemente más barato de lo habitual. Por lo tanto, sería una opción inteligente abstenerse de vender colchones usados en estos meses. Si tiene que venderlos durante estos meses, probablemente no obtendrá el beneficio esperado. En el sentido de que, el número de personas que se acerquen a usted podría ser bajo, y los que se acerquen cotizarán un precio muy inferior al habitual, siendo ambas situaciones igualmente malas.
Conclusión
En pocas palabras, hay un gran mercado de muebles de segunda mano por ahí. Uno con el que puedes ganar dinero, siempre y cuando sepas exactamente lo que quieres, y sepas cómo quieres llegar a él. Después de haber leído este artículo, debería haber adquirido un conocimiento adecuado de lo que se necesita para iniciar esta empresa y llevarla a cabo, junto con algunos baches que debería evitar. Siempre y cuando te apegues a la ley, y no te enfrentes a ella en ningún momento, tu ética de trabajo y tu calidad también comenzarán a hablar por ti, ayudándote así a atraer más clientes.
Ahora lo único que necesitas es comenzar, pues el resto, como se dice, es historia.