Tengo un portátil con windows 7 de 64 bits que no uso muy a menudo. Lo arranqué a principios de esta semana y ejecuté windows update por primera vez en un par de meses. Identificó repetidamente numerosas actualizaciones, pero cuando intenté descargarlas, la ventana de actualización indicó repetidamente que la descarga de la actualización estaba atascada en el 0%. Intenté actualizar manualmente un par de veces más con el mismo resultado (es decir, atascado en el 0%) La última vez que pasé por este proceso la máquina se colgó (todavía mostrando que el 0% de las actualizaciones se habían descargado), e hice un apagado duro.
Los intentos posteriores de ejecutar windows update en los últimos días no han tenido éxito, ahora windows update sólo gira continuamente, sin identificar ninguna actualización en absoluto. He intentado ejecutar el programa de diagnóstico de Windows Update. Indicó que había arreglado una serie de cosas, pero también identificó un error de Windows Update 0x80070057 que declaró que no podía arreglar. He probado a borrar la caché, pero eso no ha servido de nada.
Se agradecería cualquier sugerencia.
Gracias