Contenu du programme
Le programme d’assistance en matière de combustibles est la branche du New Hampshire du programme fédéral LIHEAP (Low Income Home Energy Assistance Program) qui est financé par le ministère américain de la santé et des services sociaux. Bien que l’OSI administre le programme, le travail sur le terrain est effectué par les agences d’action communautaire locales avec lesquelles l’OSI passe des contrats.
- Agences d’action communautaire
- Lignes directrices en matière d’admissibilité au revenu
- Les points saillants du programme
- Brochure FAP/WAP
- Manuel de procédures du FAP
- Conseils livrables sur le carburant
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A mesure que les fonds sont disponibles, le programme d’aide au combustible fournit des prestations aux ménages qualifiés du New Hampshire pour les aider à faire face aux coûts de chauffage. Le programme d’aide au combustible peut également aider les ménages en cas d’urgence de chauffage en assurant une livraison d’urgence de combustible, en retardant un avis de coupure ou en orientant les clients vers une autre source d’aide.
Les prestations d’aide au combustible sont une subvention et n’ont pas à être remboursées.
Les prestations d’aide au combustible vont de 158 $ à 1 575 $, selon le revenu du ménage et les coûts énergétiques. Les prestations sont calculées en tenant compte du revenu du ménage, des coûts énergétiques, du nombre de degrés-jours de chauffage dans une région et du type de logement. Ce ciblage permet au FAP d’offrir les prestations les plus élevées aux ménages dont les revenus sont les plus bas et les coûts énergétiques les plus élevés. (Voir les directives d’admissibilité.) La prestation moyenne est de 889,00 $. Les prestations d’aide au combustible ne sont pas comptées comme un revenu lors de la demande d’autres programmes d’aide.
Comment faire une demande
Pour faire une demande d’aide au combustible, contactez votre agence d’action communautaire (CAA) locale pour fixer un rendez-vous ou pour en savoir plus sur le processus de demande.
Autres ressources
- Les programmes frères du FAP sont le programme d’assistance électrique (EAP) et le programme d’assistance à la météorisation (WAP), qui peuvent vous aider à mettre en œuvre des solutions à long terme pour les coûts de chauffage.
- Même si vous découvrez que vous n’êtes pas admissible au FAP ou au WAP, vous pouvez peut-être encore économiser de l’argent sur vos coûts énergétiques grâce à d’autres programmes. Consultez notre page sur les remises et incitations à l’efficacité énergétique pour plus d’informations.
- Programme d’assistance financière SAFETANK – Une assistance financière est disponible pour aider les propriétaires du New Hampshire admissibles à réparer ou à remplacer les systèmes vieillissants de réservoirs de stockage de mazout domestique.
Conseils utiles pour les clients de carburant livrable
Pour les résidents du NH qui se chauffent au mazout, au kérosène ou au propane :
Votre fournisseur de carburant travaille dur pour vous garder en sécurité et au chaud. Suivez ces conseils pour être prêt pour une livraison de carburant rapide et facile:
- Gardez un œil sur votre jauge de carburant. Pour éviter les retards de livraison, appelez toujours votre fournisseur au moins dix jours avant d’avoir besoin de carburant.
- Veuillez vous assurer que votre allée et le chemin menant au réservoir sont déneigés.
- Marquez votre réservoir avec un drapeau pour qu’il soit facile à localiser.
- Vérifiez que le numéro de votre maison est visible de la route.
- Veillez à ce que les conduits d’évacuation de votre maison soient libres de neige, de glace et d’autres débris.
Savoir ce qu’il faut faire. Ayez ce dont vous avez besoin. Restez en sécurité et au chaud cet hiver.
Si vous ou quelqu’un que vous connaissez a des difficultés à payer le combustible de chauffage domestique ou les services publics, veuillez appeler votre agence d’action communautaire locale. Si vous avez besoin d’aide pour localiser l’agence dans votre région, cliquez sur le lien Agences d’action communautaire ou appelez le 211 pour obtenir des informations supplémentaires.
Déclarer une fraude
Pour signaler le soupçon de fraude d’un bénéficiaire, d’une agence ou d’un fournisseur dans le cadre du programme d’aide au combustible (FAP), veuillez contacter l’administrateur de l’aide au combustible, Eileen Smiglowski, à l’adresse [email protected]. Toutes les informations soumises resteront confidentielles.
Nous contacter
Pour des informations sur le programme d’aide au carburant
Eileen Smiglowski
Administratrice de l’aide au carburant
Téléphone : (603) 271-8317
Email : [email protected]
Il s’agit de l’administrateur du programme d’aide au chauffage.