Le banche sono istituzioni finanziarie il cui mandato è quello di prendere depositi in contanti, gestire un sistema di pagamento, fornire prestiti e assistere negli investimenti. Sono finiti i giorni in cui le persone dovevano tenere i loro soldi nelle loro case. Oggi, il sistema bancario permette agli utenti di conservare il loro denaro in modo sicuro e anche di ottenere interessi mentre lo fanno. E i sistemi di carte di debito facilitano il prelievo di denaro in qualsiasi momento, in modo da non doversi preoccupare di accedere ai propri contanti.
L’avvento della tecnologia ha reso possibile la creazione di numeri sicuri di identificazione personale (PIN) che i clienti devono avere per accedere ai loro conti bancari. Senza di essi, chiunque entra in possesso di una carta di debito può prelevare denaro. Le banche perderebbero il loro valore.
Chase bank è tra le numerose banche che operano negli Stati Uniti. Ha migliaia di filiali e bancomat in tutta la nazione per migliorare la facilità di accesso dei clienti. I titolari di carte di debito dovrebbero tenere i loro PIN segreti per motivi di sicurezza, dato che permettono di fare transazioni finanziarie in qualsiasi piattaforma digitale. Se utenti non autorizzati entrano in possesso del tuo PIN, potresti finire per perdere i tuoi soldi.
Pertanto, dovresti scegliere un PIN che sia difficile da indovinare. E se sospetti che la sicurezza del tuo PIN sia in pericolo, puoi sempre reimpostarlo con uno nuovo. Ecco come procedere.
Il modo online
I clienti della Chase Bank possono creare, cambiare o resettare il PIN della loro carta di debito usando il metodo online. Tutto quello che devi fare è:
- Lancia il sito ufficiale della Chase Bank sul tuo browser
- Nell’angolo in alto a destra della tua schermata iniziale, dovresti vedere la scheda Sign in the. Cliccaci sopra
- Sarà reindirizzato alla pagina di login. Inserisci il tuo nome utente e la password e poi premi il pulsante Accedi
- Dovresti vedere le opzioni per creare o cambiare il tuo PIN. Seleziona l’opzione Cambia il mio PIN
- Segui le istruzioni del sistema fornendo il tuo vecchio PIN e inserendo e reinserendo quello nuovo quando il sistema lo richiede, quindi clicca su OK
- Il tuo cambio di PIN è ora fiorente, e la banca ti invierà il nuovo PIN per posta entro sette giorni
Le alternative
Oltre al metodo online, puoi usare l’applicazione mobile di Chase Bank o visitare una filiale vicino a te per resettare il tuo PIN. Tuttavia, alcune persone possono trovare le opzioni fai da te un po’ impegnative. È qui che entra in gioco il team di assistenza clienti.
Per contattare il servizio clienti, puoi usare:
- il metodo del numero di telefono. Chase Bank ha un intero dipartimento che si occupa dei problemi delle carte di debito. Un agente ti chiederà il tuo PIN originale per verificare la tua identità e poi ti aiuterà con il processo di cambio del PIN. Possono anche rispondere a qualsiasi altro problema riguardante la vostra carta di debito e anche fornire suggerimenti essenziali per il futuro.
- La piattaforma di help desk online. Questo è un altro modo per raggiungere gli agenti dell’assistenza clienti. La pagina di aiuto contiene vari argomenti di aiuto, per cui dovreste selezionarne uno per ottenere l’aiuto di cui avete bisogno. Scegliete quello che corrisponde al vostro problema PIN, e un membro dello staff comunicherà con voi e vi fornirà l’aiuto di cui avete bisogno.