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Wie man eine gute Geschichte erzählt

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Präsident Bill Clinton 2007

Große Führungskräfte erzählen große Geschichten. Hier sind ihre Geheimnisse. (Bildnachweis: Wikipedia)

Geschichten packen uns. Sie nehmen uns auf, transportieren uns und lassen uns stellvertretend und visuell durch die Erfahrung eines anderen leben. Wie ich in meiner Arbeit zum Thema Präsenz schon oft gesagt habe, beschleunigen gemeinsame Geschichten die zwischenmenschliche Verbindung. Zu lernen, wie man Geschichten erzählt, um die Aufmerksamkeit anderer zu fesseln, zu lenken und aufrechtzuerhalten, ist eine wichtige Führungsqualifikation. Storytelling hilft auch jedem, der vor einem Publikum spricht oder präsentiert.

So sehr wir es auch lieben, die Geschichten anderer zu hören, habe ich in meiner Forschung herausgefunden, dass die meisten Menschen sich nicht als gute Geschichtenerzähler betrachten. Oft höre ich Gründe wie:

  • Ich denke nie daran
  • Ich neige dazu, abzuschweifen und den Punkt zu verlieren
  • Ich kann das Interesse nur schwer einschätzen
  • Ich bin mir nie sicher, wie viele Details ich verwenden soll
  • Ich habe keine guten Geschichten zu erzählen

Aber nur weil etwas unangenehm ist, heißt das nicht, dass es falsch ist. Zu lernen, Geschichten mit Selbstvertrauen zu erzählen, ist die Mühe wert. Wie ich hier geschrieben habe, gibt es dafür einen guten Grund. Wir behalten Geschichten viel länger als Daten, und wir haben uns so entwickelt, dass wir ihnen zuhören und aus ihnen lernen. Geschichten untermauern die Kultur von Unternehmen, Organisationen und ganzen Ländern. Neue Menschen lernen, was zu tun ist und wie sie sich anpassen, indem sie die Geschichten anderer hören.

Das Gleiche gilt für Anekdoten, die im Grunde kurze Geschichten sind. Eine Stanford-Forschungsstudie hat gezeigt, dass Statistiken allein eine Behaltensrate von 5-10% haben, aber wenn sie mit Anekdoten gekoppelt werden, steigt die Behaltensrate auf 65-70%.

Die Realität ist, dass viele von uns sich nicht mit Geschichten beschäftigen – nicht, weil wir sie nicht für wichtig halten – sondern weil wir nicht wissen, wie wir sie gut erzählen können. Hier sind einige meiner besten Tipps, wie man den erstaunlichen Geschichtenerzähler, der in jedem von uns steckt, umarmen kann.

1. Führen Sie ein Protokoll über den Inhalt von Geschichten.

Es ist viel einfacher, die richtigen Geschichten zu finden, wenn Sie eine Liste haben, an der Sie sich orientieren können. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Notizen über Inhalte zu machen, die sich für eine gute Story eignen würden – Kundengewinne, Herausforderungen, Zeiten der Beharrlichkeit usw. Um den Anfang zu machen, nehmen Sie sich eine Stunde Zeit, um über Erlebnisse nachzudenken, bei denen Sie Schwierigkeiten überwunden und sich selbst (oder andere) stolz gemacht haben.

Wenn Sie sich das zur Gewohnheit machen, werden Sie feststellen, dass Sie häufig neues Futter bekommen – das Sie anzapfen können, wenn Sie es brauchen.

2. Wenn Sie wichtige Punkte haben, verknüpfen Sie sie mit einer Geschichte.

Eine der mächtigsten Anwendungen von Geschichten in einem Arbeitsumfeld ist die Vermittlung von Botschaften, von denen Sie wollen, dass sie Resonanz haben, von weitreichenden Kulturveränderungen bis hin zum persönlichen Mentoring. Um Geschichten zu verwenden, müssen Sie nur innehalten und sich daran erinnern, dies zu tun. Und überprüfen Sie die Liste, die Sie gerade gemacht haben.

Das nächste Mal, wenn Sie sich dabei ertappen, wie Sie darüber nachdenken, welche Worte Sie sagen wollen (ein Indikator für eine wichtige Botschaft), überlegen Sie auch, welche Geschichte helfen würde, Ihre Punkte zu unterstützen. Sie werden feststellen, dass sie Ihnen helfen wird, Ihre Botschaft zu vermitteln, und dass der Zuhörer sie hören kann.

3. Üben Sie sie.

Es gibt eine falsche Vorstellung, dass große Geschichtenerzähler diese Geschichten aus dem Hut zaubern und mit Bravour vortragen können. Die besten Geschichten sind gut erzählte Geschichten – weil sie mit jedem Erzählen besser werden. Wann immer sich jemand in meinen Workshops freiwillig meldet, um eine gute Geschichte zu erzählen, ist es eine, die er schon viele Male zuvor erzählt hat.

Wenn Sie besser darin werden wollen, irgendeine Geschichte zu erzählen, fangen Sie an, sie vor verschiedenen Gruppen von Menschen vorzutragen. Ich garantiere Ihnen, dass Sie aus jeder Erfahrung lernen werden. Und anstatt alt zu werden, werden Sie besser.

Eine Warnung: Sie sollten die Zielgruppen, denen Sie Ihre Geschichten erzählen, auch variieren. Üben ist wichtig, aber Sie wollen nicht dafür bekannt sein, immer denselben Leuten dieselben Geschichten zu erzählen.

4. Versuchen Sie nicht, perfekt zu sein.

Viele von uns streben danach, in so vielen Bereichen unseres Lebens perfekt zu sein, aber Sie wollen sich in Ihren Geschichten definitiv nicht so zeigen. Perfekte Geschichtenerzähler sind langweilig und roboterhaft. Perfekte Charaktere in Geschichten sind entfremdend. Niemand will hören, wie toll Sie sind oder wie gut Sie Ihr Ziel erreicht haben.

Stattdessen sind wir von Geschichten hingerissen, die eine gewisse Verletzlichkeit beinhalten. Wir wollen von Kämpfen hören und wie man sie überwindet – also seien Sie ehrlich. Wenn Sie Geschichten erzählen, seien Sie offen über die Hürden auf dem Weg. Es ist in Ordnung, über Erfolg zu sprechen, lassen Sie nur nicht aus, was Sie dorthin gebracht hat.

5. Verwenden Sie eine gute Story-Struktur.

Eine gute Story ist nicht kompliziert – sie ist eigentlich ganz einfach. Ich empfehle, Geschichten in eine Struktur zu bringen, die folgende Merkmale aufweist:

  • Klare Moral oder Zweck – es gibt einen Grund, warum Sie diese Geschichte erzählen, zu diesem Publikum, zu dieser Zeit
  • Persönliche Verbindung – die Geschichte betrifft entweder Sie oder jemanden, mit dem Sie sich verbunden fühlen
  • Gemeinsame Bezugspunkte – das Publikum versteht den Kontext und die Situation der Geschichte
  • Detaillierte Charaktere und Bilder – haben Sie genug visuelle Beschreibung, dass wir sehen können, was Sie sehen
  • Konflikt, Verwundbarkeit oder Errungenschaften, mit denen wir uns identifizieren können – ähnlich wie bei Punkt 4, zeigen Sie uns die Herausforderungen
  • Pacing – es gibt einen klaren Anfang, ein klares Ende und eine Überleitung zurück zum Thema

Eine Lektion, die ich immer wieder neu lerne, ist, dass man nie genug Geschichten verwenden kann. Ich werde eine Keynote mit Geschichten und Beispielen vollstopfen und trotzdem Fragen aus dem Publikum bekommen, um mehr zu erfahren. Machen Sie sich also keine Sorgen darüber, jemanden mit Ihren Geschichten zu belasten, und betrachten Sie sie stattdessen als Geschenk.

Schließlich könnten Sie im Gegenzug eine gute Geschichte hören.

Kristi Hedges ist Führungscoach, Rednerin und Autorin von Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others. Sie finden sie unter kristihedges.com und @kristihedges.

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