By Charles R. Gueli, Esq.Updated / Reviewed Nov 24, 2019
Starten Sie Ihre Verhandlungen über den Verletzungsanspruch mit einer effektiven Entschädigungsforderung an die Versicherungsgesellschaft. Klingen Sie wie ein Profi mit unserer Briefvorlage und hilfreichen Tipps.
Zu den häufigsten Arten von Personenschäden gehören Autounfälle, Ausrutscher und Stürze sowie Hundebisse. In den meisten Fällen wird der Anspruch des Opfers von der Versicherungsgesellschaft des Verursachers reguliert.
Wenn Sie schwer verletzt wurden oder Ihr Anspruch kompliziert sein könnte, benötigen Sie einen erfahrenen Anwalt für Personenschäden, um mit der Versicherungsgesellschaft zu verhandeln. Beispiele für komplizierte Verletzungsansprüche können ärztliche Kunstfehler, Verletzungen von Kindern oder mehrere schuldige Parteien sein.
Wenn Sie sich von relativ leichten Verletzungen erholt haben, können Sie wahrscheinlich Ihren Personenschadenanspruch mit der Versicherungsgesellschaft der schuldigen Partei selbst verhandeln.
Die Verhandlungsphase eines Verletzungsanspruchs beginnt, wenn Sie eine schriftliche Forderung nach Entschädigung an die Versicherungsgesellschaft stellen. Wir geben Ihnen die Hilfe und Beispiele, die Sie brauchen, um einen effektiven und professionell aussehenden Brief für Ihr Forderungspaket zu schreiben.
Vorbereitung eines starken Forderungspakets
Ein gutes Forderungspaket besteht aus einem sorgfältig ausgearbeiteten Forderungsschreiben und beigefügten Kopien Ihrer unterstützenden Unterlagen.
Bevor Sie Ihr Forderungsschreiben verfassen, müssen Sie den Wert Ihres Anspruchs berechnen und wichtige Beweise organisieren, die Sie zur Untermauerung Ihres Anspruchs einreichen werden.
Zu den wichtigen Beweisen für Ihren Anspruch gehören:
- Medizinische Rechnungen und Aufzeichnungen
- Lohnnachweise
- Polizeiberichte (oder Unfallberichte)
- Zeugenaussagen
- Fotos
Nehmen Sie einige Tipps von Anwälten zum Schreiben von Briefen:
- Prüfen Sie Ihre Rechtschreibung und Grammatik, insbesondere Namen und Adressen
- Verwenden Sie hochwertiges weißes Briefpapier
- Unterschreiben Sie mit Ihrem vollen Namen in schwarzer oder blauer Tinte
Ihr komplettes Paket kann bis zu zwanzig oder dreißig Seiten umfassen, daher müssen Sie einen Briefumschlag in Briefgröße verwenden, um das Paket ohne Falten der Seiten zu halten. Senden Sie den Brief per USPS-Einschreiben mit Rückschein.
Machen Sie eine Kopie des vollständigen Pakets für Ihre Unterlagen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Kopie des Pakets vor sich haben, wenn Sie mit dem Regulierer verhandeln, damit Sie buchstäblich „auf derselben Seite bleiben.“
Wenn die grüne Karte des Einschreibebriefs zurückkommt und den Erhalt bestätigt, fügen Sie die Karte Ihrer Kopie des Forderungsschreibens bei.
Bewahren Sie Ihre Kopie des Benachrichtigungsschreibens und Ihres Forderungspakets zusammen mit anderen wichtigen Unterlagen geordnet in Ihrer Schadensakte auf.
Bestandteile eines formellen Forderungsschreibens
Ein gutes Forderungsschreiben folgt einer geordneten Abfolge, die der Versicherungsgesellschaft mitteilt, wer Sie sind, wie Sie verletzt wurden, welche Schäden Sie erlitten haben, wer für Ihre Schäden aufkommen soll und wie viel Geld Sie als Entschädigung fordern.
Briefüberschrift: Die Überschrift enthält Informationen über Sie, den Versicherten, den Schaden und den Grund für Ihren Brief.
Darstellung der Fakten: Im Hauptteil des Briefes stellen Sie den Sachverhalt klar und prägnant dar. Beginnen Sie nach der Anrede mit der Schilderung der Ereignisse, die zu Ihren Verletzungen geführt haben. Beschreiben Sie dann Schritt für Schritt die Ereignisse, die zu dem Unfall geführt haben. Geben Sie so viele Details an, wie Sie können.
Um technische Argumente des Schadensregulierers zu vermeiden, können Sie eine „ungefähre“ Sprache verwenden. Anstatt zum Beispiel zu sagen: „Donnerstag um 16:03 Uhr“, sagen Sie: „Donnerstag gegen 16 Uhr“. Dies verhindert, dass die Versicherungsgesellschaft Ihren Anspruch aufgrund einer falschen Uhrzeit ablehnt.
Wenn Sie sich nach einem Unfall und während Ihrer Genesung gute Notizen machen, wird dies eine enorme Hilfe sein, wenn es an der Zeit ist, eine Entschädigung zu fordern.
Schadensbeschreibung: Der nächste Schritt in Ihrem Verletzungsforderungsschreiben ist eine Auflistung Ihrer Schäden. Dazu gehören Ihre harten Kosten, die sogenannten „speziellen Schäden“, und Ihre immateriellen Verluste, die sogenannten „allgemeinen Schäden“
Schreiben Sie dies so, als würden Sie den Gutachter durch jeden Schritt auf Ihrem Weg zur Genesung führen.
Harte Kosten sind Schäden, die Sie mit greifbaren Beweisen belegen können, wie z.B. Arztrechnungen, Lohnabrechnungen und Quittungen für Medikamente.
Immaterielle Verluste können nicht objektiv gemessen werden, daher müssen Sie eine anschauliche und beschreibende Sprache verwenden. Dies ist der Teil des Forderungsschreibens, in dem Sie die Schmerzen, das Leiden und die emotionale Belastung, die Sie erfahren haben, betonen, die oft als „allgemeine Schäden“ bezeichnet werden.
Fügen Sie konkrete Details ein, die zeigen, wie sich Ihr Leben verändert hat, z. B. dass Sie einen Urlaub oder eine wichtige Geschäftsreise stornieren oder an einer wichtigen Familienveranstaltung nicht teilnehmen konnten.
Schildern Sie, wie die Auswirkungen der verschreibungspflichtigen Medikamente oder die Verletzungen selbst Sie an normalen täglichen Funktionen gehindert haben und wie Sie sich auf andere verlassen mussten. Sie können sogar Beziehungen beschreiben, die aufgrund der Einschränkungen durch Ihre Verletzungen belastet wurden.
Zusätzlich zur Auflistung Ihrer materiellen und immateriellen Schäden, teilen Sie dem Gutachter mit, dass:
- Sie haben nie um diese Verletzungen und all die daraus resultierenden Probleme gebeten
- Sie hatten weder die Zeit noch den Wunsch, wochenlang liegen zu bleiben, die Arbeit zu versäumen und ständige Schmerzen zu ertragen
- Sie verabscheuen den emotionalen Tribut, den der Unfall auf Ihre Beziehungen zu Ihrem Ehepartner und Ihren Kindern gefordert hat.
Haftung: Auch wenn es zwischen Ihnen und dem Gutachter klar sein mag, nehmen Sie die Haftung des Versicherten nie als gegeben hin. In diesem Teil des Schreibens müssen Sie alle Fakten zusammenbringen, um zu zeigen, dass Ihre Verletzungen durch die Fahrlässigkeit des Versicherten und nicht durch Ihr eigenes Verschulden entstanden sind.
Entschädigung: Bei Ansprüchen wegen Personenschäden geht es letztlich um Geld. Ihr nächster Schritt im Forderungsschreiben ist es, die spezifischen Geldbeträge, die Sie für alle Ihre speziellen Schäden und allgemeinen Schäden fordern, detailliert aufzuführen.
Schließend: Der abschließende Absatz sollte damit enden, dass Sie dem Schadensregulierer für seine Aufmerksamkeit danken und ihm eine Frist für seine Antwort setzen.
Vorlage für einen Forderungsbrief
Klicken Sie auf die 
Schaltflächen für hilfreiche Tipps zum Schreiben Ihres Forderungsbriefs.
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Attn:
Ihr Versicherter:
Schadennummer:
Re: Verletzung am
Nur zu Vergleichszwecken
Sehr geehrte Damen und Herren:
Wie Sie wissen, wurde ich ungefähr am , durch einen Unfall verletzt, der sich ohne mein Verschulden ereignete.
Wenn es nicht die Fahrlässigkeit Ihres Versicherten gewesen wäre, hätte ich meine Verletzungen und den anschließenden Lohnausfall sowie die Schmerzen und das Leiden nicht erlitten.
Meine Ärzte sagen, dass ich eine maximale medizinische Verbesserung erreicht habe. Ich habe immer noch schmerzhafte Symptome, die auch in der Zukunft anhalten können. Ich habe mich jedoch entschlossen, diese Angelegenheit mit einer angemessenen und gerechten Regelung meiner Verletzungsansprüche abzuschließen.
Hintergrund:
Verletzungen:
Hinweis
Haftung:
Schäden:
Um mich für die körperlichen Schmerzen, das seelische Leid und die finanziellen Kosten zu entschädigen, die ich aufgrund der Fahrlässigkeit Ihres Versicherten erlitten habe, fordere ich den Gesamtbetrag zur Beilegung meiner Forderung.
Bitte antworten Sie innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hinweis
Anlagen
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Beispiel für ein Forderungsschreiben bei einem Autounfall
Hier zeigen wir anhand eines fiktiven Autounfallszenarios, wie Sie unsere Vorlage für ein Forderungsschreiben individuell gestalten können.
David Smith
1234 Main Street
Jericho, TX 12345
August 26, 2020
Classic Insurance Company
101 High Street, Suite 16
New York, NY 10002
Attn: Brad Dormer
Ihr Versicherter: Sidney Wood
16 Big Sky Lane
Shady, TX 12456
Re: Auto-Kollision am 23. August 2020
Schadennummer: XYZ000097
Nur zu Vergleichszwecken
Sehr geehrter Herr Dormer:
Wie Sie wissen, wurde ich am 23. August 2020 schwer verletzt, als Ihr Versicherter an einer roten Ampel nicht anhielt und heftig mit meinem Auto zusammenstieß.
Wenn Ihr Versicherter, Sidney Wood, nicht so fahrlässig gehandelt hätte, hätte ich meine Verletzungen und die daraus resultierenden Lohnausfälle, Schmerzen und Leiden nicht erlitten.
Meine Ärzte sagen, dass ich eine maximale medizinische Verbesserung erreicht habe. Ich leide immer noch an den Folgen des Autounfalls. Ich habe mich jedoch entschlossen, diese Angelegenheit mit einer angemessenen und gerechten Regelung meiner Verletzungsansprüche abzuschließen.
Hintergrund: Am 23. August 2020, gegen 7:15 Uhr, fuhr ich mit meinem 2018er Honda Accord auf der Magnolia Street in Richtung Norden. Ich habe zu jeder Zeit auf die Straße, die Verkehrszeichen und andere Fahrzeuge in meiner Sichtlinie geachtet. Außerdem war ich angeschnallt.
Als ich mich der Kreuzung Magnolia Street und Orchid Avenue näherte, konnte ich sehen, dass die Ampel deutlich zu meinen Gunsten grün war. Als ich die Ampel überquerte, kollidierte Ihr Versicherter plötzlich und ohne Vorwarnung heftig mit der vorderen linken Seitenwand meines Hondas. Durch die starke Wucht des Aufpralls wurde mein Auto komplett herumgeschleudert.
Meine Verletzungen: Die unmittelbare Wucht des Aufpralls:
- Meine Halswirbelsäule wurde heftig eingeklemmt und verursachte ein schweres Schleudertrauma
- Schwere Verstauchung der Sehnen in meinem rechten Handgelenk
- Aufgerissene Stirn und Haut über dem linken Jochbein
Es dauerte über 15 Minuten, bis der Rettungsdienst am Unfallort eintraf. Während dieser Zeit lag ich in meinem Auto, blutete stark und hatte starke Schmerzen. Als die Sanitäter eintrafen, behandelten sie mich am Unfallort und brachten mich in die Notaufnahme des Mailer General Hospital.
Die Ärzte der Notaufnahme ordneten MRTs meines Kopfes und Halses sowie Röntgenaufnahmen meines rechten Arms an, um das Ausmaß des Traumas durch den heftigen Unfall festzustellen. Man diagnostizierte eine schwere Beugeverletzung im Bereich der Halswirbelsäule, tiefe Muskelprellungen am linken Arm und an der Schulter sowie Risswunden im Gesicht. Die Wunden in meinem Gesicht wurden mit Spezialkleber und Verbandsstreifen verschlossen, um weitere Narbenbildung zu vermeiden.
Seit dem Tag des Zusammenstoßes habe ich monatelang Schmerzen und Steifheit ertragen und meine Aktivitäten des täglichen Lebens erheblich beeinträchtigt.
Wie Sie auf den beigefügten Fotos sehen können, war mein Gesicht so zerschnitten, geschwollen und geprellt, dass ich kaum wiederzuerkennen war. Als meine Frau in die Notaufnahme kam, sah ich so schlimm aus, dass sie in Tränen ausbrach.
Da meine Ärzte mir verboten haben, zu arbeiten, habe ich auch Tausende von Dollar an Einkommen verloren. Ich habe 16 Jahre lang bei der Able Construction Company als Zimmermann gearbeitet. Mein Job erfordert, dass ich in der Lage bin, Materialien zu tragen, während ich auf Leitern steige, frei stehe und mich beuge und sicher mit Elektrowerkzeugen umgehe.
Wie Sie in den Krankenakten sehen können, erlaubte mir mein Arzt nicht, länger als eine Stunde zu stehen oder mehr als fünf Pfund zu tragen. Mein Arzt konnte mir nicht erlauben, auf Leitern zu klettern oder andere körperliche Aspekte meiner Arbeit für mehr als drei Wochen auszuführen, weil ich körperliche Schmerzen und einen eingeschränkten Bewegungsumfang hatte.
Hinweis
Meine Genesungszeit war lang und quälend. Ich war monatelang nicht in der Lage, ohne Schmerzen zu schlafen. Die ständigen Schmerzen und der Schlafmangel haben mich depressiv gemacht. Die Schmerzmittel, die ich nehmen musste, machen mich schwindelig und langsam. Ich durfte mehrere Wochen lang nicht Auto fahren, weil ich meinen Kopf nicht drehen konnte. Die Anspannung, weil ich nicht in der Lage war, meine Familie zu versorgen, hat sich negativ auf meine Ehe und die Beziehung zu meinen Kindern ausgewirkt.
Die Haftung Ihres Versicherten: Die ausschließliche Haftung Ihres Versicherten ist klar. Aus dem Polizeibericht und den Zeugenaussagen geht hervor, dass Ihr Versicherter an der roten Ampel in der Orchid Street nicht angehalten hat. Zeugen sagten aus, dass er eine SMS auf seinem Handy schrieb, und als er von der Polizei befragt wurde, gab Ihr Versicherter zu, dass er dies tat.
Die Polizeibeamten erteilten Ihrem Versicherten einen Strafzettel, weil er an einer roten Ampel nicht angehalten hatte. Die Handlungen Ihres Versicherten waren die direkte Ursache für die Kollision und meine Verletzungen.
Meine Schäden: Infolge des heftigen Zusammenstoßes sind mir folgende Schäden entstanden:
Hinweis
Um mich für die körperlichen Schmerzen, das seelische Leid und die finanziellen Kosten zu entschädigen, die ich aufgrund der Fahrlässigkeit Ihres Versicherten erlitten habe, fordere ich den Gesamtbetrag von 30.000 $, um meinen Anspruch zu erfüllen.
Bitte antworten Sie innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen,
David Smith
[email protected]
Handy: (555) 882-1009
Anlagen
Handhabung der Antwort auf Ihre Forderung
Sie können erwarten, dass der Schadensregulierer auf Ihr Forderungspaket telefonisch oder schriftlich reagiert. Je nach Verhandlungsstil des Schadenregulierers kann die Antwort unterschiedlich ausfallen:
- Eine kurze Bestätigung Ihres Pakets, die Sie in der Luft hängen lässt
- Eine mitfühlende Reaktion auf Ihre Verletzungen, Schmerzen und Leiden
- Ein Angriff auf die Glaubwürdigkeit Ihrer Schäden, der unhöflich und beleidigend ist
Verhandlungen sind der schwierigste Teil bei der Bearbeitung eines Versicherungsanspruchs, und Sie werden nicht wissen, wie es laufen wird, bis Sie Ihre Entschädigungsforderung stellen. Sie müssen auf der Hut sein, wenn Sie es mit Versicherungssachverständigen zu tun haben.
Typischerweise werden diese sagen, dass sie nichts in der Nähe Ihrer Forderung zahlen können, und sie werden mit einem niedrigen Vergleichsangebot kontern. Sie werden mit einem Betrag antworten, der etwas niedriger ist als Ihre ursprüngliche Forderung. Nach ein paar weiteren Runden des Hin und Her werden Sie sich auf einen Kompromiss einigen.
Die Hilfe eines Anwalts in Anspruch nehmen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie hoch der Kompromiss sein soll, oder die Verhandlungen scheitern, ist es wichtig zu wissen, dass Hilfe immer verfügbar ist.
Sie haben das Recht, zu jedem Zeitpunkt des Verhandlungsprozesses einen Anwalt für Personenschäden hinzuzuziehen. Manchmal ist die Einschaltung eines Anwalts alles, was nötig ist, um den Schadensregulierer dazu zu bringen, einen fairen Vergleich anzubieten. Die meisten Anwälte verlangen keine Gebühren für die Erstberatung.
Es gibt keinen guten Grund, sich mit weniger Entschädigung zufrieden zu geben, als Ihnen für Ihre Verletzungen zusteht. Es kostet nichts, herauszufinden, was ein erfahrener Anwalt für Sie tun kann.
Video: How to Write a Personal Injury Demand Letter
How Much is Your Injury Claim Worth?
Finden Sie es jetzt mit einer KOSTENLOSEN Fallprüfung durch einen Anwalt heraus…
Charles R. Gueli, Esq. ist ein Anwalt für Personenschäden mit über 20 Jahren juristischer Erfahrung. Er ist in der NY State Bar zugelassen und wurde zum Super Lawyer für die NY Metro Area ernannt, eine exklusive Auszeichnung, die an die besten fünf Prozent der Anwälte vergeben wird. Charles hat ausgiebig in den Bereichen der Autounfälle gearbeitet,… Mehr lesen >>