Articles

Bring your own device (BYOD) guide | T-Mobile Support

Posted on

Zoals miljoenen al hebben geleerd, is het eenvoudig om uw niet-geblokkeerde toestel naar T-Mobile te brengen. De meeste telefoons kunnen op ons netwerk werken, maar we raden u aan de onderstaande details te bekijken voordat u uw niet-geblokkeerde Android- of Windows-toestel in gebruik neemt. Bekijk de installatiehandleiding voor Apple-toestellen die niet van T-Mobile zijn.

Op deze pagina:

  • BYOD-compatibiliteit
  • Controleer of u in aanmerking komt
  • Start het gebruik van uw toestel

BYOD-compatibiliteit

T-Mobile kan niet garanderen dat toestellen van andere carriers of toestellen zonder T-Mobile-software werken op ons netwerk. Zie voor meer informatie de disclaimer voor niet-T-Mobile-telefoons &-software.

  • T-Mobile is niet in staat om de gesprekskwaliteit, prestaties, datasnelheid, compatibiliteit van functies of andere functionaliteiten van niet-T-Mobile toestellen te testen. Ervaringen kunnen variëren, afhankelijk van de oorspronkelijke instellingen van de provider.
  • Neem contact op met de fabrikant bij vragen of problemen met de functionaliteit, werking of prestaties van het apparaat.
  • Controleer uw garantie en contract met uw huidige provider om te zien welke voorwaarden van toepassing zijn op het ontgrendelen van het apparaat.
  • Bereik en toegang tot ons snelle 4G LTE-netwerk is niet gegarandeerd en is in sommige gebieden niet beschikbaar.
  • Uw toestel moet de door T-Mobile gebruikte frequenties ondersteunen.

Check eligibility

  • Een toestel moet worden gedeblokkeerd om compatibel te zijn met het T-Mobile-netwerk. Kijk op Uw mobiele draadloze apparaat ontgrendelen indien nodig.
  • T-Mobile kan geen ontgrendelingscode verstrekken, neem contact op met de oorspronkelijke provider om een ontgrendelingscode aan te vragen.
  • Als uw apparaat na het uitvoeren van de onderstaande stappen niet compatibel is, kunt u uw huidige apparaat inruilen en upgraden naar een telefoon of tablet van T-Mobile.

BYOD Check online

  1. Ga naar de IMEI Status Check | BYOD & SIM Kaarten | T-Mobile website.
  2. Voer uw IMEI in en klik op Check this phone om te zien of uw telefoon in aanmerking komt voor BYOD.
    • Als de checker “Geen overeenkomst gevonden” toont, controleer dan of het toestel T-Mobile frequenties ondersteunt. Neem contact op met de fabrikant als u niet zeker weet welke frequenties het toestel ondersteunt.
    • Bepaal of uw toestel VoLTE en Extended Range LTE ondersteunt.

Toestel in gebruik

Service nodig?

  1. Gebruik de gebruikershandleiding van het toestel om te bepalen welke T-Mobile-simkaart u moet kopen, zie Een simkaart kopen.
  2. Als u geen T-Mobile-klant bent en hulp nodig hebt bij het activeren van uw telefoon of tablet, zoek dan een abonnement dat bij u past.

Heeft u al een account?

De instellingen voor internet en beeldberichten moeten worden bijgewerkt om op het T-Mobile-netwerk te kunnen werken.

  1. Plaats de SIM-kaart om te activeren, zet het toestel aan en open een webpagina.
  2. Sommige apparaten worden automatisch bijgewerkt, maar als dat niet het geval is, wijzigt u de instellingen via de BYOD T-Mobile data & APN-instellingen.
  3. Neem contact op met de fabrikant van het apparaat voor verdere instructies als data- en beeldberichten nog steeds niet werken.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *