Articles

Hoe maak je een missieverklaring voor een kapsalon

Posted on

We hebben 3 partners bij Elle Marie Hair Studio, Lorry, mijn dochter en onze Operations Manager, Jody, mijn zoon en onze Marketing Manager en ik, de Business Manager. Ieder van ons heeft rollen en verantwoordelijkheden om ons business plan te ondersteunen en ons bedrijf te helpen groeien. We zijn een sterk managementteam dat elkaars rollen in het bedrijf ondersteunt en respecteert. Ons succes en onze groei bij Elle Marie is gedeeltelijk te danken aan ons sterke Management Team. Jody, Lorry en ik wisten dat onze eerste stap om een geweldige organisatie op te bouwen het ontwikkelen van een bedrijfscultuur was. Een bedrijfscultuur is haar persoonlijkheid. Een bedrijfscultuur verwijst naar de waarden, overtuigingen en gedragingen van een organisatie.

De cultuur van een organisatie heeft invloed op ieders productiviteit, moraal, doelen, waarden en momentum van een bedrijf. We wisten dat de voordelen van een goede bedrijfscultuur de productiviteit verhogen, het moreel verhogen, werknemers motiveren, openstaan voor verandering, betrokkenheid, teamwerk, verbeterde relaties tussen mensen, en als laatste, maar misschien wel het belangrijkste, tevredenheid, geluk, vreugde en plezier. We wisten dat er weinig dingen zijn die meer voldoening geven aan werknemers dan deel uitmaken van een goed ontwikkelde bedrijfscultuur. Het is een waar genoegen om te werken in een bedrijf waar mensen plezier aan elkaar beleven!

Het identificeren van de Elle Maries Cultuur was een veeleisend, maar lonend proces dat meerdere dagen in een kamer met een white board in beslag nam. We hadden het er moeilijk mee omdat we allemaal onze eigen ideeën hadden. We wilden iets dat we konden delen met onze medewerkers en met onze gasten. We wilden iets schrijven dat ons zou onderscheiden van onze concurrenten. We wilden iets dat begrepen en omarmd zou worden door onze medewerkers, om ons te helpen geweldige mensen te werven en te behouden en om gerespecteerd te worden door onze gasten en de gemeenschap. Het heeft ons enkele dagen gekost, maar we hebben onze sessies afgerond met een geschreven Mission Statement dat beschrijft wie Elle Marie is, en een Vision and Values Statement dat ons team en onze cultuur beschrijft.

Deze statements moeten net zo uniek zijn als jouw salons persoonlijkheid! We hangen onze Mission Statement en Visie en Waarden in onze achterkamer, zodat het zichtbaar is op elk moment voor onze medewerkers. Bovendien bespreken we het op de meeste personeelsvergaderingen om ervoor te zorgen dat we altijd trouw blijven aan wie we zijn. Wij zijn trots op onze missieverklaring en onze visie en waarden. Ik deel ze graag met u! ELLE MARIE HAIR STUDIO MISSIE: De elite salon in onze gemeenschap zijn door het aanbieden van technische en creatieve uitmuntendheid als gevolg van voortdurende opleiding van onze vriendelijke hair design consultants in de nieuwste trends, het gebruik van superieure producten, een unieke omgeving en een comfortabele gastenervaring. VISIE EN WAARDEN: Wij zijn een team dat waarde hecht aan levenslang leren, constante verbetering en uitmuntendheid in een warme en vriendelijke sfeer van aanmoediging voor iedereen. Wij hechten waarde aan:

  • Ons team
  • Onderwijs in de nieuwste trends
  • Uitstekende uitvoering
  • Innovatie en creativiteit
  • Integriteit
  • Trust in elkaar
  • Positieve omgeving

CULTUUR:

  • Vriendelijk
  • Trendy
  • High Energy
  • Professioneel
  • Funky
  • Honeerlijk en Eerlijk
  • Nice, Gracious, Courteous, Vriendelijk
  • Hoge klasse
  • Gesofisticeerd
  • Leuk voor elkaar en klanten
  • Teamgericht en elkaar steunend
  • Richtvaardig geprijsd
  • Toegewijd en loyaal aan onze klanten
  • georganiseerd
  • creatief
  • groeiend
  • enthousiast
  • gezellig
  • gezellig
  • persoonlijk
  • efficiënt
  • communicatief

geplaatst door Colleen Buck

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *