Temos 3 Sócios no Estúdio Elle Marie Hair, Lorry que é minha filha e o nosso Gestor de Operações, Jody, que é meu filho e o nosso Gestor de Marketing e eu, o Gestor de Negócios. Cada um de nós identificou papéis e responsabilidades para apoiar o nosso plano de negócios e ajudar a nossa empresa a crescer. Somos uma equipa de gestão forte que apoia e respeita os papéis uns dos outros na empresa. Contribuímos parcialmente para o nosso sucesso e crescimento na Elle Marie para a nossa forte equipa de gestão. Jody, Lorry e eu sabíamos que o nosso primeiro passo para construir uma organização espectacular era desenvolver uma cultura de empresa. A cultura de uma empresa é a sua personalidade. A cultura de uma empresa refere-se aos valores, crenças e comportamentos de uma organização.
A cultura de uma organização tem impacto na produtividade, moral, objectivos, valores e dinâmica de uma empresa. Sabíamos que os benefícios de uma boa cultura de empresa aumentavam a produtividade, o moral, a motivação dos funcionários, a abertura à mudança, o envolvimento, o trabalho de equipa, a melhoria das relações entre as pessoas, e por último, mas talvez mais importante, a Satisfação, a Felicidade, a Alegria e o Prazer. Sabíamos que há poucas coisas mais satisfatórias para os empregados do que fazer parte de uma cultura de empresa bem desenvolvida. É um verdadeiro prazer trabalhar numa empresa onde as pessoas gostam umas das outras!
Identificar a Cultura Elle Maries foi um processo exigente, mas gratificante, que levou vários dias sentados numa sala com um quadro branco. Tivemos dificuldades, pois todos nós tínhamos as nossas próprias ideias. Queríamos algo que pudéssemos partilhar com os nossos funcionários e com os nossos convidados. Queríamos escrever algo que nos distinguisse dos nossos concorrentes. Queríamos algo que fosse compreendido e abraçado pelos nossos empregados, para nos ajudar a recrutar e reter grandes pessoas, bem como para sermos respeitados pelos nossos convidados e pela comunidade. Levámos vários dias, terminámos as nossas sessões com uma Declaração de Missão escrita que descreve quem é Elle Marie, e uma Declaração de Visão e Valores que descreve a nossa equipa e a nossa cultura.
Estas declarações devem ser únicas como personalidade do vosso salão! Afixamos a nossa Declaração de Missão e Visão e Valores na nossa sala dos fundos, para que seja visível a todo o momento para os nossos funcionários. Além disso, analisamo-la na maioria das reuniões de pessoal para garantir que nos mantemos sempre fiéis a quem somos. Estamos orgulhosos da nossa Declaração de Missão e Visão e Valores. Terei todo o prazer em partilhá-los convosco! MISSÃO ELLE MARIE HAIR STUDIO: Ser o salão de elite da nossa comunidade, oferecendo excelência técnica e criativa como resultado da educação contínua dos nossos simpáticos consultores de design de cabelo nas últimas tendências, o uso de produtos superiores, um ambiente único e uma confortável experiência de hóspede. VISÃO E VALORES: Somos uma equipa que valoriza a aprendizagem ao longo da vida, a melhoria constante e a excelência numa atmosfera calorosa e amigável de encorajamento para todos. Valorizamos:
- A nossa equipa
- Educação nas últimas tendências
- Excelência na implementação
- Inovação e criatividade
- Integridade
- Confiança uns nos outros
- Ambiente positivo
CULTURA:
- Friendly
- Trendy
- High Energy
- Professional
- Funky
- Honest and Fair
- Nice, Gracioso, Cortês, Kind
- Alta Classe
- Sofisticado
- Signo uns dos outros e dos clientes
- Equipe orientada e apoiando-se mutuamente
- Preço Razoável
- Devocado e Fiel aos nossos Clientes
- Organizado
- Criativo
- Crescimento
- Entusiasmado
- Sociável
- Tradioso
- Pessoal
- Eficiente
- Comunicativo
Posto por Colleen Buck